Triumph
October 2023
1
Очень давно хотела посетить эту галерею, наконец выдался свободный день, полная воодушевления и искренней радости я направилась в данное пространство, за вдохновением. Зайдя внутрь увидела, что здесь ведутся какие-то ремонтные работы. Меня встретил мужчина с очень недовольным лицом и диким взглядом в черной шапочке типа «бини». Не приветствуя меня, фыркнул что-то вроде: «для таких как вы на входе висит табличка - смена экспозиции» для таких как я - т. е. каких? Тупых? Невнимательных? В общем - звучало это очень унизительно. Выпроводил меня, как нашкодившую пятиклассницу, не сказав, когда можно будет вернуться, через сколько дней галлерея заработает, да и вообще ничего не сказав на самом деле :) захлопнул дверь перед моим носом. Спасибо за вдохновение, галлерея Триумф) И мужчине в шапочке «бини» в частности) вы своим неосторожным отношением раздавили мой день. Наверное возвращаться сюда я уже не буду)
Bolshoy
September 2023
1
Абсолютно испортили настроение! Заказала кепку черного цвета, до Москвы заказ шел больше недели. Получив товар-увидела, что это совершенно другая кепка! Написала в поддержку, ответили: оформляйте возврат, после того, как мы получим его, отправим вам нужную кепку! Т. е. мне нужно потратить свое время, оформить возврат на сайте, отнести товар в службу отправки и подождать еще недели 2-3 пока придет мой заказ! Алло📞 кепка это сезонная вещь, через 3 недели она мне будет уже не нужна! У менеджеров отсутствует понимание сервиса вообще. Ждала, что предложат отправить кепку экспресс доставкой, чтобы я получила ее в кратчайшие сроки. Но нет, все пущено на самотёк и никакой лояльности или компенсации! Разочарована, больше покупать ничего не буду в этом месте