Давно обслуживаюсь в этом банке, но сегодня сервис "превзошёл все ожидания":
В отделении не работала программа вызова клиентов (табло), но об этом никто не сообщал. И даже посетители, пришедшие передо мной, этого не знали. В итоге, занимали очередь как на рынке.
После 30 минут ожидания в клиентскую зону вышла сотрудница и стала уточнять, кто следующий по очереди. Внутри было очень жарко и душно, и я спросила, есть ли там кондиционер. Она ответила, что есть сплит система. Когда я спросила, где она, эта девушка сделала вид, что меня не услышала. Я заметила, что не вижу кулер, на что она указала мне на кулер, стоящий за стеной и предложила попить. Я отметила, что он не в клиентской зоне, что тоже было проигнорировано.
Самое обидное, что в очереди было много пожилых людей, которым, возможно, ждать было ещё сложнее
Tasty Pizza
August 2024
5
Уютное место для вкусных перекусов и неторопливых ужинов.
В меню не только пицца из настоящей печи, но и многое другое, включая десерты собственного приготовления.
Можно посидеть как внутри пиццерии, так и за столиками на улице.
Больше всего здесь нравится особая атмосфера, которую создает команда Tasty.
Neschooldrums
January 2024
5
Творческое пространство с удобным расположением и дружелюбной командой.
Есть разные программы обучения игре на ударных установках, концерты, тематические встречи и вечеринки.
Для всех желающих есть пробное бесплатное занятие.
Kot Yelisey
August 2023
5
Коты - один из символов города. Прямо в центре есть небольшие скульптуры кота Елисея и кошки Василисы. Они расположены напротив друг друга на фасадах зданий. Есть традиция - пытаться попасть монетой на их постаменты.
Совсем рядом есть магазин с товарами, связанными с кошками. Рекомендую совместить визит к Елисею и Василисе с посещением других достопримечательностей в центре
Sheremetev Castle
August 2023
5
Одна из достопримечательностей республики в поселке Юрино. Можно добраться как на машине или экскурсионном автобусе (возможна переправа), так и на теплоходе. Находится берегу Волги, рядом парк, кафе и магазины поселка.
В замке проводятся экскурсии (в том числе и по Пушкинской карте). Аутентичной обстановки немного, но все равно интересно и красиво.
Рекомендую совмещать с посещением других ближайших достопримечательностей, например в Козьмодемьянске
Стена
August 2023
5
Обедали в этом кафе во время экскурсии в Шереметьевский замок. Из за большого количества посетителей, сразу предупредили, что придется подождать. Не смотря на это, постарались обслужили быстрее. Поэтому советую заказать обед заранее.
Хороший выбор блюд, по домашнему вкусно и недорого, хороший сервис.
Chuvashiya tourist
August 2023
1
Ездили с этой фирмой в Шереметьевский замок.
Когда позвонила, чтобы забронировать места, оказалось, что очередь на две недели вперёд. Оставила контактные данные и меня попросили перезвонить в определенный день, чтобы узнать наши места на теплоходе. Перезвонила, когда просили, оказалось, что моих данных даже нет. Человек, с которым я разговаривала, директор фирмы, сослался на то, что у него " по 50 звонков в день" и попросил написать в мессенджер.
И тут началось - почти две недели никаких ответов на вопросы и никакой информации. Писала и звонила только я. И вот, накануне поездки мне выставили счёт с полной суммой оплаты на карту. А когда я ответила, что оплачу наличными, это их сначала не устроило.
На свой страх и риск в день поездки прибыли в порт и сели на теплоход. Этот путь - отдельная история. Начну с того, что у многих были перепутаны места и люди из за этого возмущались. Кроме информации об экскурсии в эти 4 часа пути запихнули программу "а ля тамада", о которой нас никто не предупредил и которая не была нам нужна совсем.
Сама экскурсия прошла хорошо, только организаторы не оставили время на прогулку по окрестностям. Даже пообедать еле успели.
Но и на обратном пути нам " не дали скучать" - все та же программа развлечений.
Подитоживаю: плохая организация поездки, никакой информации и коммуникации. Никому не советую.
The State Hermitage Museum
July 2023
5
Одно из самых посещаемых туристами мест в городе. Можно каждый раз открывать по новому. Рекомендую покупать билеты и бронировать экскурсии онлайн.
Чаще всего посещаются залы второго этажа, но на третьем не менее интересно - там можно познакомиться с культурой востока.
Лайфхак - если не хотите просто бродить по всем залам пол дня, посмотрите заранее в интернете номера залов с признанными шедеврами и постройте свой маршрут исходя из этого
Chizhik-Pyzhik
July 2023
5
Одна из самых известных достопримечательностей города. Можно увидеть во время экскурсии по рекам и каналам и дойти самостоятельно, тем более другие достопримечательности и центр города совсем рядом
Новочебоксарск
July 2023
5
Небольшой город в Чувашии. Достопримечательностей и развлечений особо нет. Можно прогуляться в Роще и по набережной