Druzhba
July 2024
1
Больше не ходим в данное место после инцидента,когда нам отказались заменить плохо приготовленное блюдо, да еще и когда мы отказались за него платить (мы его не ели, есть было из-за остроты невозможно), на нас ещё и полицию вызвали! Мы были готовы оплатить счёт,но без этого блюда! Администратор решил,что полиция нас за это арестует. В итоге полиция покрутила у виска глядя на него, мы оплатили счёт без цыплёнка, администратор демонстративно ушёл, но вечер нам испортил. Мы были со своими гостями из Питера! Позор и стыд! Ну и заведение потеряло своих постоянных клиентов, т.к. мы не раз отмечали праздники и просто приходили здесь посидеть. Качество еды стало гораздо хуже,чем раньше. Ну а о поведении персонала,о клиентоориентированности можно вообще не говорить уже.
Russo turisto
June 2024
5
Отличное место. Были в данной гостинице уже дважды. Все отлично. Минус только слышимость. Под дверью в номер огромная щель. Но нам это не помешало, так как приходили только ночевать. Завтраки простые,но хорошие. Советуем.
Volkov
June 2024
5
Шикарные номера, чисто, все,что просили тут же приносят. В день заселения правда девушка на ресепшн была не очень приветлива. Но будем надеяться,что это было лишь плохое настроение😉 Место отличное. Если б ещё веранда на улице работала,то вообще отлично было бы!
Osteria by Salden'S
March 2024
5
Приятное место, вкусные блюда. Особое спасибо за салат с баклажанами. Очень приятная официантка Алина. Прям на своём месте девушка. Место рекомендую, тем более ещё один зал открыли, очень приятная атмосфера с камином.
Harat’s pub
January 2024
5
Бываем здесь часто. В основном на квизах. Иногда на выступлениях групп. Все отлично. Из желаемого, нормальный кофе,капучино.
Fitness Park
January 2024
4
Ходим с детьми 2 года в бассейн. В прошлом году давали браслет на въезд,сейчас не въехать. Стоять и звонить у шлагбаума по 10 минут с сигналящими машинами сзади,не очень удобно! Дальше вход! Девушка на входе и договора печатает,и на звонки отвечает, и что-то ещё с гостями клуба решает,в итоге можно стоять 15минут и ждать! В остальном прекрасно! Тренер Татьяна -супер! В раздевалках чисто и сухо!
MaMa Mia
January 2024
5
Заказываем не первый банкет! Все на высоте. Вкусно, быстро, с душой! Гости были из Москвы и Питера, оценили приятную атмосферу! Спасибо,что нам не было стыдно,как в некоторых других ресторанах Тулы. Отдельное счастье-детская комната. Дети тусят там с удовольствием.
Gnezdo
January 2024
2
Хотели провести корпоративный ужин перед новым годом (2 компании по 5 человек). Сделали предзаказ за неделю. В день мероприятия были удивлены тем,что про нас просто забыли! Столы не были ни то, что не накрыты, а даже не сдвинуты. Спасибо,что хоть не заняты другими людьми! Все,что потом было на столах было бегом и не очень вкусно! Салат острый, а мясо очень солёное! Официант пытался неумело шутить,сделали скидку,но вечер был испорчен. Мне,как руководителю, было неудобно перед сотрудниками,что было так! Дала второй шанс,придя через несколько дней туда же с подругой пообедать. Просили чай в конце,принесли сразу. Стол качался,просили что-то сделать, официантка проигнорировала. Десертов в наличии было мало,попросили уточнить, также про это забыли. Куриный шашлык опять очень пересолен! Вывод: больше не пойду в это заведение! Сервис на двоечку с минусом!
Grp
December 2023
5
Заказывала маме торт на юбилей. Прислала картинку. Сделали все,как просила внешне и тортик очень вкусный!!! Просто все на высшем уровне и качество,и исполнение,и вкус! Рекомендую!!!