Centr
September 2024
5
Отличный отель! Чисто, приветливый персонал Чтобы было еще лучше, отелю не хватает немного стиля. Номера очень простые, глазу не за что зацепиться.
Malvy
September 2024
4
Сняли на три дня домик «Анна» Задумка 100/10 Исполнение 9/10 Персонал и уход за задумкой - 2/10 :( Прекрасный дом, действительно окунулись в атмосферу красивой эстетичной деревенской жизни, разжигали старинный камин и наслаждались тишиной и красотой мест и домика. То есть тем, кто придумал и реализовал задумку - спасибо! А вот управляющие и клининг сильно оставляют желать лучшего. Приехали на ТРИ дня. Предупредили, что с годовалым ребенком. Оплатили кроватку. В домике был такой сильный сор, что мне пришлось подметать в первый же день. Нашла в совке и осколки, и сор, и грязь.. За неделю звонила в администрацию и спрашивала - что брать с собой? Отдельно уточняла вопрос с кофе. Указано, что в домике есть кофемашина. Говорю, для нее брать расходники? Если да- какие? (Зерна/ капсулы итд) на что мне ответили - нет, что вы! кофе будет в наличии! естественно его не было. когда уточнили почему, нам сказали "ой, вам жолжна была положить управляющая две штучки" серьезно? две штучки на три дня? которых и то не было. то же с капсулами для посудомоечной машины, на три дня - две штучки. смешнее вскго - одно кухонное полотенце. даже не два (чтобы стирать их по очереди), а одно. то же касается сколотой посуды, поломанного крана и проч и проч. Однако отмечу, что когда пришли на рецепцию делать замечание - нам помыли полы. Надеюсь владельцы увидят мой отзыв и наведут порядок с персоналом :) за таким чудесным домиком нужен соответствующий уход !
In Joy
July 2024
1
Очень грязная кухня. Увы увидели это только после того, как ребенок оформил заказ. Вафли холодные и не вкусные. Позже вышел покурить повар, у которого все штаны были сзади грязные от постоянного вытирания рук о штаны , это ужасно ….
CSR-service
January 2023
5
Отличный сервис. Особенная благодарность Юрию! Обращалась много раз и с рабочими компами, и с личными. Качество услуг на высоте, очень дорожу контактом! Спасибо!