Удивляюсь такому количеству восторженных отзывов) Понятно, что кадровый голод и дружелюбный и адекватный персонал сейчас днем с огнем не сыщешь, но поработать с ребятами нужно) А то каждый раз приходишь и тебя встречают как назойливую муху) Отзывы о "хороших тренерах" удивляют больше всего, видимо хороших тренеров люди не часто встречают. Три раза нам "хороший тренер" отменял тренировки, об одной из которых она просто забыла, а вторую отменила за час до начала, так как устала или что-то вроде того) Окей, мы взяли с собой мужа тенниста, который вызвался нас тренировать, объяснили ситуацию и попросили корзину мечей, так как наш "хороший тренер" на тренировку не пришел) Спустя 10 минут нам корзину дали, но содрали за нее 2500) А это стоимость тренера, на минуточку) Еще когда тренировка с тренером - не нужно платить за ракетки, но так как мы занимались без тренера, который сам на тренировку не пришел - за ракетки пришлось тоже заплатить) Итог: 3 к корт + 2,5 к мячи + 1,5 к ракетки = 7 тыс за тренировку без тренера на сингл корте) Пишу и самой смешно. Клиентоориентированности вам не занимать! Да, пока конкуренция у вас низкая, кортов мало в Москве, но даже с учетом этого - ездить к вам не хочется)
PrintHit
August 2022
1
Зачем писать на сайте, что Вы заправляете картриджи по Москве, если вы отказываете клиентам, так как ехать до них далеко? Это же вранье, получается) Ну так и пишите, что вы заправляете в пределах каких-то территорий) Я вот 10 минут потратила времени на разговоры с вами, предложила даже забрать мастера от метро на машине. Но мастеру далеко. Смешно даже как-то.
Сервис уровень ноль.