Подробности
В конце января 2024 года совершили покупку в магазине Спормастер в Митино. Купили мини степпер кеттлер Elbe 07873-750 one size, белый с достаточным максимальным весом, не плохой фирмы, как думалось на тот момент. Цена 8799 руб.
Был замечательный консультант, который практически снял все сомнения о нужности и надежности данного тренажера.
В июле "надежный спортивный тоенажер, отличной фирмы", не проработав и нескольких месяцев, сломался. В магазине приняли нас мягко сказать не дружелюбно, прежде чем принять на экспертизу, пытались сказать, что не продают такие и тд. В итоге взяли. Ждали результат. Ответ: не правильная эксплуатация. Вопрос: это как? На нем занималась девушка, вес которой 65 кг. Больше никто его не трогал,не интересен в любом плане...Со стороны магазина, после такого заключения, естественно отказ в возвращении денег.
Почему то изначально были сомнения в покупке, и они себя оправдали. Опыт общения с магазином оставил понимание, что НИКОГДА более, ни одной покупки в вашей сети...
Это первый случай, когда продали не качественныц товар, но вместо извинений, обвинения в НЕПРАВИЛЬНОЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ. То есть, степер не для занятий, накрыть салфеткой и видимо, любоваться. Такой печальный опыт! Это первый раз, когда вроде как магазин с репутацией позволяем себе общение на уровне...сами виноваты.
Не советую никому покупать там тренажеры, они у них не для спорта)
Sportmaster
August 2024
1
Нет слов. Возмущена. Купили за дорого, с уверениями как это надежно степер не плохой фирмы, как думалось в январе 2024 года.
В июле "надежный" спортивный тренажер, "отличной фирмы" не проработав и нескольких месяцев, сломался. Мало того, что как то туго приняли нас с деффектом в магазине, так еще и обвинили в НЕПРАВИЛЬНОЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ... это как интересно???
Изначально были сомнения в порядочности магазина, но такого не ожидали.
Нас еще и обвинили.
Будем искать правду в соответствующих инстанциях, вплоть до прокуратуры. И прежде чем купить что то, подумайте сто раз на нашем опыте.
Постараюсь донести информацию до большего числа людей!
Stolplit
November 2023
5
Понравился менеджер консультант. Все рассказала, из нескольких вариантов выбрали тот, который в итоге выкупили. Все быстро,
качественно сделали. Клиентоориентированы.
Furs & Fashion
September 2023
5
Очень люблю ваш магазин "Меха и Мода" на Савеловской.
Были 9 сентября 2023. Отличный выбор, всегда есть что примерить. Подбирала себе пальто. Хотелось чтобы были учтены все мои пожелания. Прекрасные консультанты: внимательные, не навязчивые. Высокий уровень сервиса.
Я уже постоянный покупатель Вашего магазина, хочу сказать огромное спасибо.
Каждый визит в радость и обязательно с обновками!)
Всё в вашем магазине отлично, начиная с сайта одежды, и заканчивая менеджером , который всегда на связи.
Доброжелательность и уважение к клиенту; задав вопрос всегда получишь развернутый ответ о товаре.
Обязательно приду ещё.
Благополучия и процветания!!!