EdiRoz
August 2024 •
1
Номер эконом был забронирован заранее!по приезду мы позвонили по номеру телефона,указанный в ваучере бронирования 3 раза -никто не ответил!!!стали стучать и звонить в калитку(вышла горничная , после чего пригласила арендатора-Валерий,( я так поняла не хозяина дома) , который сообщил , что не может сдать нам номер,который был забронирован, в связи с отключением света в той половине дома,где располагалась забронированная нами комната!!!сказал ищите другое место,на вопрос о том,чтобы предупредить нас об этом заранее и что вернет нам предоплату за бронирование , сказал сами едете в никуда, должны были уточнять сами !!!хлопнул дверью и ушел!!я с ребенком чуть не расплакалась!через минуту он вышел и сказал,что может нам предложить другой номер ,более дорогой (на 500 р.в сутки).я согласилась!!в номере холодильник,телевизор,две односпальные кровати,с врезающимися пружинами в бока, столик и шкаф,выход на балкон, с видом во внутренний двор дома(мы обрадовались , но зря!!!во дворе дома ночью постоянные клиенты и работники орали ночью песни , разговаривали очень громко, спать было невозможно)!).Что касается чистоты: в комнате,которую нас поселили на полу были клубы пыли и песок-протерли только серединку, на виду...лестницы за время нашего проживания никто даже и не собирался мести!!! В местах общего пользования-кухнях,душевой комнатах и туалете было относительно чисто, посуда для приготовления была!!! Расположение относительно моря -не далеко, недалеко до набережной.Магазин рядом!недалеко все достопримечательности городка!
Ivi
February 2024 •
1
Отвратительное отношение к потенциальным клиентам !!!! Никакая обратная связь !!! Прошу вернуть деньги за автопродление !!!! Писала обращение несколько раз !!! В тех. Службу с заявкой на отключение платной подписки !!!! Реакция компании -нулевая ! Только содрать деньги ! Нигде на ТВ в лк нет кнопки -отключить подписку , и это сделано специально !!!! Буду писать через день отзывы , чтобы люди видели и не велись на ,, отключение в любой момент платной подписки ".!!!