Заказывала шары в детский сад, доставка должна была быть с 9:00 до 10:00. В заказе было 7 обычных шаров и один фольгированный. Шары просила не связывать. Курьера был почему-то заказали из достависты. Вез шары на метро. Позвонила в 9:30 курьеру, сказал, что будет как ему сказали ровно к 10:00. Спешила на работу, попросила воспитателя принять шары. В конце дня спросила у воспитателя, сколько было шаров-скинула фото и написала, что была связка из 4 шаров и одной кошки. Спросила у компании, как так вышло и может стоить спросить у курьера, не произошло ли что-то в дороге. Мне сказали (1) виноват воспитатель (хотя она вообще не знала, сколько шаров должно быть и уж точно не стала бы крепить шары на груз, откуда у нее на это время и главное, где она взяла бы груз), (2) с курьером связываться и выяснять не будут, (3) предложили поискать шары в группе. Ни разу не извинились и не сказали, что выяснят с курьером.
Много раз заказывала в этой компании, вообще не ожидала такого отношения. Не хотела и не просила вернуть деньги, но хотела бы выяснения ситуации, а не совет обвинить воспитателя. Из-за такого отношения к постоянным клиентам крайне не рекомендую компанию.
Yauza place
August 2023
1
Не было возможности оценить кухню этого заведения. Хостес очень строго сказала, что столов нет, нужно ждать. Был дождь, хотелось есть, согласились подождать. Нам показали на стойку и несколько раз предупредили, что есть за стойкой ни в коем случае нельзя. На всякий случай, стул нам дали тоже один на двоих, чтоб точно не поели, так сказать. На просьбу дать второй стул, барышня-хостес себе под нос сказала что-то вроде «не положено». Естественно, не извинилась. Воду тоже не предложили, видимо, за лояльность к заведению. Изначально время ожидания нам анонсировали около 30 минут. Прошло 40 минут, люди уходили, столики освобождались, мы продолжали чего-то ждать. На напоминание о том, что мы ждем столик, барышня-хостес весьма и весьма раздражалась. Такое беспощадное гостеприимство. Отдельно хочется упомянуть доброжелательность девушек-хостес. Точнее полное отсутствие доброжелательности, с гостями разговаривают не так, как будто они принесли примерно больше 5-7 тыс на двоих среднего чека, а барышни-хостес дали гостям взаймы тогда, когда доллар еще 30 руб стоил, и те все никак не отдают.
Возможно, цель такого отношения к гостям со входа в заведение-дать прочувствовать ценность того, что тебе таки дали стол, сложно сказать. Ушли, поели в другом месте.
Aquaclass
June 2022
5
Чудесная и очень уютная студия! Тренеры с огромным вниманием, чуткостью и теплом относятся к деткам.
Mimosa's Dream
September 2021
5
Чудесные букеты из свежих цветов, всегда долго стояли. Сами букеты очень фантазийные, не сбитые сочетания цветов! Отличный курьерский сервис. Очень довольна. Спасибо!
Stories
July 2020
5
Очень вкусно и очень необычная, стильная и классная подача. Отличное обслуживание.