К сожалению, на сеанс я так и не попала, хотя записывалась за три недели. Чисто случайно в день записи позвонила предупредить, что опаздываю на пять минут, а оказалось, что и записи никакой нет. Я предположила, что у них не работает сайт и форма онлайн записи, но Администраторша стала экспертно меня уверять, что это я не соображаю, как записываться и не нажала финальную кнопку отправки формы. И я даже поверила ей, пока не увидела в своей электронной почте напоминание о своей записи! Перезвонила этой чудесной женщине, на что она мне ответила, что да, моя запись чудесным образом «нашлась», но к мастеру, у которого в этот день выходной. В общем, треш, бардак, да ещё и клиентов выставляют идиотами.
Feedback
October 2024
3
Отличная локация, средний ценовой уровень, доброжелательный администратор. С мастером не повезло: пришла с сильной болью в шее и попросила сделать на этом акцент, в итоге она мне минут 40 разминала зад, минут 10 нелепо (и больно) потыкала спину, а про шею в самом конце просто посоветовала самой крутить и разминать 😆
Так и ушла с больной шеей.
Фарха Паша
August 2024
5
Потрясающе вкусная сирийская кухня, всё по-домашнему, аутентично, шаурма покорила моё сердце (и желудок), а ещё все очень хвалят хумус, но придется за ним прийти снова, потому что было очень сытно! Сладости - отдельная песня! Никакого тебе подкрашенного арахиса, настоящие фисташки, крем, мед, специи, вода цветков апельсинового дерева - в общем, вкус изысканный и божественный.
Кофе с кардамоном, «шаловливый» чай из Египта, афганская пепси и много других сокровищ - всё там!
4hands
August 2024
5
Очень милая студия с потрясающим видом. Отличный выбор цветов. Очень приятный мужчина-администратор, как потом оказалось - хозяин, видно, что всю душу вкладывает в это место. Попала на педикюр к девушке стажеру, за это получила скидку, а результат не хуже, а то и лучше, чем у некоторых опытных мастеров. В общем, восторг!
Loft Casa Picassa
February 2024
5
Проводили командный тренинг в лофте Руссо, на этапе подготовки очень порадовала отзывчивость и терпеливость менеджеров, сам лофт тоже всем очень понравился, и кейтеринг вкусный. При этом очень приемлемая стоимость.
Catch
February 2023
5
Стильное место напротив офисного центра, огромное разнообразное меню, свежая рыба.
Много ближневосточных овощных блюд, мезе.
На втором этаже есть чайная.
Democrat
January 2023
1
Отвратительное место, гостям здесь не рады.
Отель расположен в доме Бенуа, и, видимо, хозяева считают, что это оправдывает все оплошности. Нет, не оправдывает.
При заселении меня отчитали, что я приехала на 1 час раньше, чем указала в анкете (хотя там указывается примерное время, и заехала я в официальные часы работы ресепшн). По факту, администраторша, ожидая меня на час позже, хотела куда-то отойти по своим делам, и я, видимо, расстроила ее планы.
Матрас в номере старый и продавленный, отчего всю неделю болела спина и я просыпалась по несколько раз за ночь. А мне от отеля единственное, что было нужно - возможность комфортно ночевать. Этот отель не справляется с этим базовым запросом. Кстати, полотенца дают маленькие, для тела и головы нужно свое, а косметический набор (шампунь и гель для душа) впаривают за 100 рублей. Для меня это дикость.
Завтраки очень скромные, мягко говоря, так что если проспите - ничего не потеряете.
За неделю моего проживания раза три были проблемы с возвращением в отель (от двери с улицы ключ не дают, надо звонить каждый раз консьержке, и она устраивает допрос с пристрастием, уж не бомж ли я, пришедший опорочить их парадную).
Но самое интересное было при выезде. Сюрприз: чемодан нельзя оставлять до вечера, так что если у вас вечерний отъезд - мотаетесь с ним как хотите. Я договорилась оставить ориентировочно до 15.00, но в итоге приехала в 16.00. В 17.10 у меня поезд, то есть времени в обрез. На улице -20 градусов мороза, и консьержка меня наотрез отказалась пускать внутрь, говоря, что хозяйка отеля «отошла», а подождать внутри на диванчике мне нельзя, потому что «это жилая зона, так что нечего мне тут». Для сравнения, когда я только приехала, сама же консьержка (другая) предложила мне войти и подождать на диване в парадной. Тут консьержка мне предложила «погулять» 15 минут по морозу в ожидании хозяйки. Я не согласилась и продолжила звонить в дверь, умоляя меня пустить и не оставлять на морозе, также объясняя, что мне нужно забрать чемодан и успеть на поезд. Бесполезно.
Я продолжала звонить в домофон и тогда консьержка пригрозила мне, что вызовет полицию из-за моего «хулиганства» (т.е. попытки забрать свои вещи в рабочие часы отеля), поэтому полицию вызвала я. Не дожидаясь ее приезда, меня внезапно впустили внутрь, я поднялась наверх в отель, и там снова минут 7-10 звонила в дверь, пока мне не открыла та самая администраторша, которая якобы «вышла», и которую мне предлагали ждать, «гуляя» по морозу. Она набросилась на меня с криками, что я пришла за чемоданом в неудобное ей время (16.00!), и вообще всячески мне хамила.
Уже внизу при попытке вызвать такси на вокзал у меня сел телефон, пришлось его подключить к розетке у лифта. В это время я услышала, как консьержка в своей будке переговаривалась с администраторшей отеля и спрашивала ее, почему она меня «отпустила и не задержала». На каком основании меня мог задержать администратор отеля, я теряюсь в догадках.
К счастью, в этот самый момент вошли вызванные мной полицейские, записали мои показания, и в итоге я каким-то чудом успела на поезд.
Но такой произвол и чудовищное обращение с людьми не должно оставаться безнаказанным, я крайне не рекомендую этот отель и помимо данного отзыва также доведу сведения обо всех нарушениях в соответствующие инстанции.
Skynails
October 2022
5
Аппаратный педикюр с покрытием сделали качественно, быстро, красиво и не больно, мастер отличный.
Но некомфортные расшатанные подставки для ног в педикюрных креслах, от них перенапрягаются ноги.
К счастью, мастер быстро работала и можно было потерпеть.
Berthold Centre
July 2022
5
Интересное пространство с множеством кафе и магазинов, можно забраться практически на крышу и посмотреть закат, много оригинальных точек для фотосессий