My Tour Baku
May 2024
5
Спасибо My tours Baku за шикарную экскурсию Бешбармаг-Агатовые горы. Очень хотела увидеть эти места, но т.к группа не набралась, мне предложили индивидуальный тур со скидкой. Очень рада, что поехала: красивейшие природные локации, и везде было достаточно времени, чтоб насладиться этой красотой. Меня сопровождал очень интеллигентный и приятный в общении Турал, он по итогу был и водителем и гидом, рассказал много интересного о стране👏🏻 в общем, все прошло чудесно, наверно самый яркий по впечатлениям и эмоциям день отпуска🔥😍 Спасибо!
Biblio-Globus
October 2022
1
Всегда считала Библио Глобус надежным тур-оператором и как же сильно я разочаровалась! Вчера забронировала тур в Аланью (через турагенство, работающее с Библио Глобус), доплатила за услугу конкретизации рейса - чтобы попасть на удобный вылет. Причем рейсы сразу же были подтверждены в системе, оставалось лишь дождаться подтверждения от отеля. А на утро, когда отель подтвердили, Библио Глобус вдруг пересадил меня на другой рейс, на 14 часов поздней, с вылетом из Жуковского (вместо Шереметьево), стремной авиакомпанией. Просто поставили перед фактом. Причем туроператор не только отказался посадить меня на более адекватный рейс, но даже перебронировать - я и доплатить была готова, предлагала хоть какие-то варианты рассмотреть. Ответ - перебронирование только с полной аннуляцией тура ЗА МОЙ СЧЕТ, т.е. дважды заплатить за тур. Супер, да?! Это не просто полное отсутствие клиентоориентированности, а клиенто-ненавистничество какое-то!!! Ужас!!! Итог - потеря дня отпуска на море, жутко неудобная дорога в аэропорт, из которого я ни за какие деньги не летаю, изрядно потрепанные нервы и испорченное настроение. Отзыв не фейк, номер ваучера 118472566370
PhotoFabrika
December 2021
5
Сотрудничали уже 2 раза (фотобудка на новогодний корпоратив) и оба раза остались очень довольны. Качество фото отличное, сотрудники клиентоориентированы, всё четко, быстро и в соответствии с договоренностями. Спасибо!