Понравилось то, что обычно быстро сделали документы и то, что было нужно. Но дозвониться нереально, ответили так, как будто мы их разбудили своим звонком. Женщина, которая сидит по форме в кабинете, где производится замена паспорта, неприветливая, не может ничего толком объяснить, а потом показывает всё своё недовольство, потому что не делают то, о чём она подумала у себя в голове. Всё впечатление эта женщина испортила)