Тина
4
1
subscriber
0
subscriptions
39.6K
views
В общем магазин неплохой, товары постоянно обновляются, хороший ассортимент, демократичные цены. Но само состояние в торговом зале, оставляет желать много лучшего. "Горы"не разобранного товара, отсутствие или неразбериха с ценниками, неправильное их оформление, несоблюдение товарного соседства в горизонтальных холодильниках. Корзины для покупок стоят прямо у входа, на грязном полу в полной антисанитарии. Как вообще можно корзинами пользоваться, если учесть особенности контингента, которые зачастую посещает этот магазин. Вонючие, в грязной обуви, все маргиналы собирается в этом злачном месте. Кроме того, в нарушение закона 304-фз от 08.08.2024 года в последней редакции, наблюдаются случаи реализации подросткам энергетических напитков, неспрашивая никаких документов, не выдавая чеков. Это происходит в основном в вечернее время, когда молодёжь собирается в сквере, где расположен этот магазин. Кроме того, отдельные сотрудники этого магазина общаются (мягко говоря) с табачной лавкой, которая расположена на углу дома Ворошилова 3 и работает круглосуточно, обеспечивая,( с особой оглядкой), алкогольной продукцией, особенно в вечернее и ночное время, всех маргиналов, не имея при этом разрешения на продажу алкогольной продукции. Вопрос? Кто их обеспечивает алкоголем и кто "крышует" эту табачную лавку? Никаких штрафов, ни элементарного контроля нет за этим безобразием, которое способствует ещё большему беспорядку, вандализму, происходящему в сквере им. Ворошилова вечернее и ночное время суток!Вопросов много, но ответов нет! От работников получить сложно, пожимают плечами, отворачиваются, или просто отвечают: "Я не знаю, работников не хватает, и всё в этом в контексте". Однако, на бесконечные перекуры времени у них хватает. Бейджики имеются не у всех работников магазина. Имеются случаи пользования чужими бейджиками, которые выяснялись в ходе отдельных ситуаций.
Все вышеперечисленные в отзывах недостатки имеют место быть. Регламент работы опубликованный на сайте не соответствует фактическому, даже тот который существует согласно объявлению в большинстве случаев не соблюдается. Но главное, беспокоит хамское отношение отдельных сотрудников. В субботу получила извещение на получение бандероли, сразу пошла на почту, в 17 часов, помещение где выдают посылки было закрыто. Пришла во вторник, работник Москвичёва Альбина Васильевна схватила моё извещение и сразу начала просто орать, что нет такой бандероли и что я её раньше получила 24 июля, она меня запомнила. Я начала объяснять, то что я получала бандероль 17 мая, а это другая и что вес этой бандероли соответствует указанной страной отправителя. Но она перекрикивала не давала сказать слово и практически вытолкала за дверь, закрыв её, спеша куда-то! При этом извещение мне не вернула прокричав, что оно отправлено Вам давно на ту бандероль которую вы уже получили. Я прихожу на следующий день, пытаюсь объяснить этой сотруднице, что бандероль отправлена и уже практически почти полгода я не могу её получить, пыталась уточнить всё-таки каким образом попало извещение, для того чтобы отправить претензию отправителю мне нужно выяснить ситуацию. В ответ только истеричные вопли, вообще никакого диалога! Так ничего выяснить и не удалось! Уважаемые руководители! Зачем держать таких сотрудников которые отравляют жизнь себе и клиентам, если они устали пусть идут отдыхать. Если не хватает работников не умеете организовать работу, это уже не проблема клиентов и не нужно на них срываться. Орать с истеричным, нечеловеческим видом, таким людям следует находиться в другом месте...