Maximilian's
November 2024
3
Неоднократно посещал ресторан и до этого всегда были положительные впечатления. В этот раз бронировали стол за день. В день посещения выступала группа Волга Волга. Перед сценой есть танцпол и желающие могут танцевать. После выступления группы была дискотека. Обслуживание очень хорошее, быстрое, Алексей молодец, отлично справился. Меню не слишком обширное, но все блюда исполнены достойно, выглядят очень аппетитно, было вкусно все, что заказывали. В целом заведение держит уровень, видно, что менеджмент и персонал мотивирован и старается. К сожалению впечатление об очередном посещении было подпорчено одним инцидентом. Мы уже собрались уходить, проведя в заведении более 6 часов. И когда мы получали одежду в гардеробе, охранник Магомед посчитал приемлемым бесцеремонно влезть в разговор. Сделано это было довольно грубо и не уважительно, и особенно контрастировало со всем персоналом и остальными охранниками, настроенными к гостям исключительно дружелюбно. Это естественно вызвало недоумение. Однако, вместо извинений данный человек далее становился лишь агрессивнее, и по большому счету его успокаивал его коллега охранник. По общению с другими гостями я так понял, что это не единичный случай. Крайне странная ситуация для ресторана такого высокого уровня. Охрана должна обеспечивать безопасность, а в данном случае единственная угроза для гостей исходила именно от нее.