Покупали тур здесь 12.23 в Египет. Не пожалели. Цены хорошие. Менеджер Надежда, приятная и общительная девушка, рассказала все подробно. Всегда отвечает на организационные вопросы, решает их по мере необходимости, помогает.
Dr. Zhivago
October 2023
4
Посещаем данный ресторан периодически. Всегда все нравится. И обслуживание и качество еды. Но последний раз не понравился один момент, касающийся бронирования столов и записи в очередь ожидания. Были 24.09.2023 в районе 13:00-14:00. Пришли без брони, девушки на ресепшене сказали, что столов нет, нужно записаться в очередь ожидания и подождать минут 20. Все стандартно и нормально. Согласились. Сели тут же в холле на ресепшене. Перед нами в записи было еще 2-3 пары, но на месте их не было. Спустя некоторое время заходит другая пара. Им тоже предлагают встать в очередь по записи. Они записываются и стоят тут же. Но периодически "щемятся" в зал, видимо, когда видят свободный стол. И с 3 раза они все таки туда уходят. И их садят за стол. А ведь в очереди перед ними, включая нас, было 3-4 пары. Я подошел к девушке хостесу и спросил, как так вышло, что люди, занявшие очередь позже нас и остальных, вдруг прошли за стол. На что получил ответ, что они бронировали заранее. Но это не так. И видимо после моего вопроса нас решили тоже быстро посадить. При этом не знаю, звонили ли они людям, перед нами. Далее, сидя за столом на веранде наблюдали следующее. За большой стол села семья из 4х человек. Просто зашли, нашли свободный стол и сразу сели, никого не уведомив, как будто они не знают, что сперва у хостеса нужно узнать о наличии свободных мест. Нет, они шли целенаправленно. А стол этот был забронирован другими людьми на это время, которые подошли спустя пару минут. И вот они были вынуждены ждать минут 10-15, пока девушки с ресепшена разберутся в ситуации, их посадят за их же предварительно забронированный стол, хотя людей нужно было высадить сразу же. А это первая семья еще и возмущалась, что их никто не встретил, они не хотели уходить из-за занятого стола, вели себя по хамски. Более того, их потом еще и посадили за другой стол)). То есть получается, кто ведет себя наглее, по хамски просто придет и сядет за стол, и их не попросят, пусть даже вежливо, выйти, хотя должны сразу же поставить в конец очереди ожидания, и пусть ждут, а если не хотят, то уходят. Но их еще тут же посадили за другой, не важно, забронирован он или нет, или есть люди в ожидании или нет.
Я думаю, правила должны действовать для всех одинаково? И если ты без брони, то жди своей очереди, и садить таких людей просто так не должны. И ладно еще мы, пришли без брони, но те люди бронировали заранее, и, придя к назначенному времени, еще и вынуждены были ждать тех, кто просто пришел и сел за первый свободный стол.
Cvetochnii Ryad
July 2023
5
Выбор в магазине не плохой. Цены приемлемы. Заказывал букет пионов. Доставили в указанное время. Букет хороший, простоял долго.