Chery РОЛЬФ Лахта
October 2023
1
По записи в сервис. По телефону было заявлено 2-3 часа. Мастер приёмщик сообщил, что с 12 и забрать смогу только к 21. Мол машины уже стоят сутра и до ночи. Зачем создавать такой плотный график ? обязательно нужно обосновать проблемы, желания перепрошить ГУ на новую версию, Если производитель выпустил прошивку, значит причины какие-то существуют, иначе прошивки бы не было. Клиент обязательно должен их знать ? обещали перезвонить, перезаписать. Звонка не было. Ехал с области, много потраченного времени. Возможно мне не повезло с мастером приёмщикам. Номер 883
Erotic-SPA Egoist VIP
November 2022
5
Все замечательно и очень на хорошем уровне . Мне данная сеть в городе нравится больше всего.
Verda
November 2021
1
То что цена изменилась, сообщили только когда мы привезли аванс и приехали с другого конца города, заблаговременно у них не получилось. И там работает максимально хамский сотрудник , только из-за её общения и отсутствия минимального уважения к покупателям - такая оценка.
Gazelkin
April 2021
5
Мне все понравилось , попались аккуратные и быстрые парни!
Mazda РОЛЬФ Лахта
July 2020
1
Сообщили, что машина будет готова в 18:00. Приехал, машина не готова. Выкатили только через 15 мин. Припарковали на бордюрах, как попало, хотя места на парковке были. В салоне лежала распечатка тестов, печать такая, что половина листа просто не пропичаталась, не читается, зачем это тогда оставлять? Ладно , это всё нюансы, и только из-за этого не писал бы здесь. Самое весёлое это менеджер стажёр, который меня обслуживал, и такой, что непонятно как она попала на эту работу и кто её пустил. Акт приёма передачи мне не дала, минут 20 к ней бегали в своих паузах её коллеги исправляли её косяки, чтобы распечатать платёжку и ещё её выгораживали вместо того что бы, извинится. Номер машины с документов записала не верно, ссылаясь на сбой в системе, потом, что это я неправильно заполнил какую-то анкету, пыталась меня сделать виновным, хотя я ручку взял только, подписывая платёжки в самом конце и не заполнял не каких анкет. Это вообще перебор. Что за школьные выходки, свои косяки перекладывать на клиента. Приехал я в 18-00 как мне и сказали, а уехать смог только через 40 минут и опоздал на свою деловую встречу, при этом я с самого начала всем сообщал, что тороплюсь! Оставил в колл-центре лахты заявку, что бы сообщить о плохой работе. Сказали перезвонит начальство. Не перезвонили. И сразу всё стало понятно, видимо им без разницы, поэтому сервис на нуле. До этого обслуживался у другого официала, который к сожалению - закрылся. Те ребята были божественны по сравнению с этими. Гос номер 122, сх5. Желаю вам всего хорошего с таким отношением к людям, которые вам заносят деньги.
Автозапчасти
January 2020
1
Заказ 1678 Срок доставки назвали 2-5 дней. Сейчас 11. После звонил ещё 3 раза, и каждый раз называют новый день.