В этой кампании тон обслуживания клиентов задают курьеры . Доставит заказ или не доставит , а если и доставит , то за доп плату . И все потому , что я отлучилась на 15 минут , а курьер не счел необходимым заблаговременно предупредить , что он едет . Какое будущее у кампании если сервис обслуживания покупателей в руках гастарбайтеров , а продавцы и менеджмент их поддерживают .
По иронии , при входе в гипермаркет висит портрет создателя сети Globus Франца Бруха и его обещание аж с ХIХ века : «Я лично гарантирую самое лучшее и качественное обслуживание». Для кого и для чего разместили эту фразу , хорошо бы спросить у нынешних собственников сети гипермаркетов Глобус .
Ozon
November 2024
5
Очень отзывчивый и вежливый персонал !
AnnaVet
August 2024
5
Неоднократно обращаюсь в клинику Аннавет со своими питомцами . И каждый раз отмечаю высокий профессионализм ветеринаров, аккуратный и индивидуальный подход к каждому хвостатому пациенту . Вежливый, внимательный персонал . Клиника расположена очень удобно, оборудована всем необходимым .
У меня много возрастных кошек, которым необходимо больше внимания и ветеринарного ухода, и я рада , что в пешей доступности трудится такой замечательный коллектив, который всегда придет на помощь !
Wildberries
April 2024
1
В wildberries вернуть товар по браку нереально ! Шпынять покупателя будут от пункта выдачи заказов до сервисной службы , лишь бы не оформить возврат ! Очень жаль , чтт такая крупная кампания поддерживает недобросовестных продавцов .
INVITRO
January 2024
2
Инвитро предлагает новую услугу : Вы можете оформить дозаказ без повторной сдачи крови . Вроде бы полезная и удобная услуга , но Вы должны поехать в офис и там всё дооформить !!! Не через личный кабинет , не по телефону . И смысл ?! Разве только сберечь очередную капельку крови ?! Если сказали : а, так скажите и б! Ерунда , а не сервис . Пустая услуга .
Мосстрой альянс
September 2023
1
Недобросовестная организация . Свои обязательства по гарантии не выполняет . Делали локальный ремонт кровли, взяли 300 тыс руб. Дали гарантию 5 лет . Кровля через пол года потекла . Ремонт был сделан с грубыми нарушениями, как показала экспертиза. Директор фирмы наотрез отказался исправлять ошибки, вёл себя крайне невежливо . Не советую обращаться в эту фирму .
ProffiGroup
September 2023
5
Ни один год решали проблемы с отоплением . Радиаторы то грели , то не грели , некоторые вообще стояли постоянно холодными , несмотря на то , что котел работал . Приезжали специалисты по отоплению с разных фирм , деньги брали немалые , но проблема не решалась . И , только силами специалистов фирмы Проффигрупп, удалось решить проблему. Провели диагностику, установили коллекторы , проложили заново трубы отопления , поменяли часть радиаторов . Все сделали аккуратно , красиво , работают чисто , за собой убирают . Вежливые мастера ! И , главное , профессионалы в своём деле ! Очень довольны ! Живём в тепле и радуемся . Очень рекомендую специалистов от этой организации .
VkusVill
February 2023
5
Лучший магазин на улице Воронцовской . Все вкусное и свежее. Больше никуда не хожу . Здесь можно купить все для своего удовольствия.
Stolichki
February 2023
5
Аптека с лояльными ценами , квалифицированными специалистами . Всегда подскажут и порекомендуют эффективное средство для поддержания здоровья
Lamoda, интернет-магазин
February 2023
5
Вежливый персонал ,оперативное обслуживание . Удобно и доступно для посещения .