FaceRoom
November 2024
1
Очень жаль, что так резко все поменялось тут. Полное неуважение к клиентам, а также к своим же мастерам и между мастерами. За 75 минут, постоянные разговоры персонала, кидание коробок, выяснения, рядом учат мастера. За 75 только начнешь расслабляться от массажа и опять шум, разговоры громкие, каблуки какого-то мастера, мужчина кидает коробки. И так весь сеанс. А в конце Вам говорят, мы это учтем, больше такого не будет. По Факту выкинутые деньги и время на ветер… и Вишенка на торте - Вам будет начислен бонус 500 р. Когда ты потратил 5000 тыс за этот абсурд.
Azbuka vkusa
November 2024
1
Регулярно заказываю быструю доставку. Доставка если быстрая, то с магазина на Большом проспекте П.С. 58. Переодически собирает молодой человек. Постоянное хамство, регулярные ошибки в заказе, пробивает неправильно, списывает больше денег с карты. Но в этот раз это уже слишком, в очередной раз пробил несуществующие позиции. Перезвонив сборщику и сообщив об ошибке, вместо извините, нахамил и сказал что из мухи слона делаю, что мне жалко денег, бросил телефон и заблокировал. Это простите что. Такое ощущение что это не Азбука Вкуса, а подвальный магазин. Это худший магазин в этой сети. Когда лично в этот магазин приходишь, вечно хамят, обсчитывают. И это не только сотрудники с касс и сборщики, но управляющий будет с Вами разговаривать также по-хамски и надменно. После данного магазина Азбуки вообще желание заказывать и ходить в этом магазин и во всю сеть просто отпадает.
Vinny Puh
September 2024
1
Привезли не те шары, а часть заказа вообще забыли привезти. Компания полностью испортилась. Хамство и надменность по телефону. Нежелание нести ответственность за ошибки. Качество Шариков отвратительное. Был сделан заказ, опоздали с доставкой на более чем час ( дозванивалась часа 2, никто не брал телефон) А могли бы просто позвонить и предупредить. Не брали телефон, видя что звонит клиент, как только позвонила с другого взяли. Привезли не того цвета шарики, забыли привезти цифру для ребенка. Испортили настроение ребенку на день рождение. А По телефону даже не извинились. Хотите испортить праздник, то тогда к ним. Шарики еще к тому же привезли грязные) После их ответа тут, я связалась. Никто и не собирался извиняться. Продолжилось все такое же хамоватое общение от молодого менеджера. Соответственно их ответ тут / это просто ответ для вида.
Proviant
July 2023
1
Очень жаль, что такое хорошее место испортилось. То что делает шеф повар и его команда, портят администраторы, доставка, обслуживающий персонал. Не так давно заказывала салат с креветками - не положили креветки в салат… теперь доставили пиццу. Если ее можно так назвать… позвонила в ресторан, администратор девушка нахамила, вместо того чтобы решить вопрос и отправить новую пиццу. Девушка сказала: все вопросы к доставке…. Уважаемый ресторан Вы быстро теряете своих постоянных клиентов…