Заказывала букет маме на День Рождения, заплатила за букет из 21 розы в коробке и шарики, чуть позже сообщили и согласовали замену на просто букет из роз, а шариков нет совсем. Дала свое согласие.
Еще через некоторое время сообщили что алых роз нет, предложили заменить на розы с эвкалиптом. Кто бы мог подумать что заменят на малюсенький букет- фото прилагаю.
В поддержке мне ответила сотрудница Ольга, в вопрос вообще не вникла, нахамила.
Общение со службой поддержки клиентов тоже не помогли. Попросила пересчитать стоимость букета и вернуть хотя бы часть суммы, потому что то что пришло не стоит заплаченных денег- предложили 1000 бонусов.
В общем, крайне ненадежная организация, которая может испортить ваше поздравление и праздник.
Elba Mebel
November 2024
2
В целом, опыт работы с данной фирмой неприятный. На этапе согласования проекта не были учтены нюансы квартиры (наличие высоких плинтусов, жильцы ПИК поймут), хотя данный момент был озвучен. По итогу, на этапе сборки мастера сразу предупредили, что данный стеллаж установить не смогут. При оформлении возврата старший менеджер предложил варианты решения проблемы. Договоренность была такая- моя менеджер свяжется, и мы все обсудим. Но к данному вопросу мы не вернулись, соответственно, было принято решение стеллаж вернуть. Спустя почти месяц коробки забрали. Приехали в максимально неудобное время. Хотя очень просила колл-центр оставить просьбу приехать попозже. Пришлось срываться с работы и потом возвращаться назад. Специалисты бригады очень удивились, что были пожелания по времени- им ничего не передали. На этом история не заканчивается, возврат денег я ждала еще 2 недели и только после многократных напоминаний смогла их получить назад.
Резюме- мебель неплохая, к качеству вопросов нет. Если вы на 100% уверены, что все просчитали и точно знаете, что вам нужно- это место для вас. Если вы только начинаете свой путь в вопросах ремонта- крайне не советую. Потом придется тратить время и нервы на возврат товара, а потом на то, чтобы вернуть собственные средства. Заказ был сделан в августе, закончилась вся история в начале декабря. За ту же стоимость можно найти фирму где на уровне будет все.
Grand Float
October 2024
5
Очень приятное место. Работа ресепшена на высшем уровне, массаж тоже очень достойный, максимально физиологично и грамотно. Во флоат комнате, на мой вкус, душновато. Но всем зябнущим будет идеально.
Огромное спасибо центру за прекрасно проведенное время
Palchiki
October 2024
2
Была на комплексе маникюр+педикюр. Педикюр прекрасен, а вот с маникюром очень подвели. Длину отрезали кусачками и, конечно, слишком коротко. Форма очень неопрятная, покрытие лежит неровно. Хорошо, что ногти растут быстро, но все равно очень неприятно.
В целом, давний клиент данной сети, но этот филиал разочаровал.
Beerжевик
August 2024
5
Действительно, очень уютный бар. Алкоголь качественный. Кухня тоже на высоте. Вернемся обязательно!
Cafe 1001 Plov
August 2024
5
Очень вкусно.
Брала лагман, очень понравился.
Место уютное
Обязательно вернусь
Palchiki
August 2024
5
Мастера- профессионалы, в салоне уютно и комфортно. Рекомендую
Giperl.ru
July 2024
5
Отличный салон.
Uryuk
May 2024
1
Лагман был потрясающий. На этом положительные моменты заканчиваются.
Плов вкусный, но очень жирный, салат с баклажанами пресный, а баклажаны не хрустящие, рулетики из баклажанов тоже очень жирные, с помидорами в начинке и совсем без орехового соуса.
Отдельно хочу отметить алкоголь- апероль с очень странным послевкусием, а вместо просеко принесли бокал белого вина.
По поводу обслуживания, к сожалению, тоже ничего хорошего сказать не получится. Про часть заказа забыли, горячее принесли с разницей в 15 минут (получается, что один ест, а второй смотрит голодным взглядом), весь вечер было ощущение, что про нас забыли. Нашим официантом была Зуура, возможно, другие официанты более внимательны.
В зале грязно, кресла все в пыли, в углах между спинкой и сиденьем комья пыли и грязи.
И просто для информации тем, кто еще не посещал данное заведение- веранда располагается на крыше ТЦ и там вид на покрытие крыши и трубы.
By the Chapel
September 2023
5
За 5 дней, проведенных в Сортавала- это лучшее место, где мы ели. Ценник очень приятный. Кухня домашняя, все вкусно.