Заказывала шоколадный айс, крошки было очень мало, вежливо попросила досыпать, на что мне девушка-менеджер отвечает, что так по стандарту полагается. Я говорю, что тоже работаю во вкусно и точка и знаю, что по стандарту полагается раз в 5 больше, а она мне продолжает говорить, что так по стандарту. В нашей точке так с гостями не ведут, если что-то просят, то выполняют просьбу, особенно, когда их ошибка. В общем по отзывам поняла, что персонал там ужасно грубый и не клиентоориентированный.
Ala-Too
August 2024
4
К аквапарку абсолютно никаких претензий, все было супер. Но вот в кафе произошла неприятная ситуация, мы заказали котлеты, и внутри они оказались сырыми, прям красное мясо, официантка убедила нас, что у них такое мясо, поменять отказались. В итоге спустя 4 часа я до сих пор чувствую противный привкус котлет и меня тошнит.
Portal VR
August 2023
5
Сходили на VR в фазмафобию с подругой, остались только очень приятные впечатления. Перед игрой выпили кофе с печеньками, которые входят в стоимость, атмосфера места очень добрая. Отдельное спасибо Артёму, очень добрый и приятный, во всем нам помогал.