Wildberries
October 2024
1
Это просто ужас. Угораздило сделать заказ с доставкой домой. Заказ не доставлен, на вопросы операторы не отвечают (можно только написать, позвонить не возможно). Наверное самый плохой опыт заказа на маркет плейс (и соответственно самый плохой маркет плейс из присутствующих на рынке РФ).
Radisson Blu Hotel, Kaliningrad
May 2024
1
Крайне некомпетентные сотрудники бронирования/рецепции, которые надменным тоном не могут ответить на простые вопросы. Как всегда собирался забронировать номер в отели этой сети (являюсь участником программы Reward уровня Premium). Хотел получить информацию по условиям бронирования, а в ответ сотрудник не зная что сказать, просто бросил трубку. Звонок был сделан в 14.50 (время Москвы) 3 мая. Худшее общение, с которым я столкнулся за многолетнее сотрудничество с этой сетью отелей! 100% в этом отеле не стоит останавливаться.
Dr. Zhivago
April 2024
1
Худший прием за последние годы. Был в ресторане 29 марта в свой день рождения. Бронировал столик за неделю через консьерж службу. В назначенное время (19.00) столик был еще не готов и мне предложили немного подождать. В итоге я прождал 50 минут!!! Девушки-хостес с надменным видом проходили мимо даже не обращая внимания на мое недовольство. Вопрос со столом помог решить только администратор зала и как писал выше через 50 мин! Хочу отметить, что со мной вместе в тесном Холле стояли такие же гости, которым тоже предлагали подождать несмотря на предварительную бронь (многие прождав по 30 мин. просто уходили). Такого неуважительного, пренебрежительного и откровенно хамского отношения в ресторанах этой сети я еще не встречал. И да, с Днем рождения меня естественно никто не поздравил! Вывод: хотите ощутить себя ненужным гостем, на которого ресторану откровенно плевать-Вам сюда. И даже вкусное меню (из-за которого и пришел) не компенсировало общего впечатления.
Geraldine
March 2024
5
Действительно хорошая и вкусная кухня! Говядина, голубцы, десерты, все отлично! Хорошее французское вино. Очень вежливая и доброжелательная официант Елизавета. Были проблемы с хостес, но управляющая Ксения их решила. Молодцы, что реагируете на мнение гостей. Буду продолжать посещать ваш ресторан.
Т-Банк
March 2023
1
Был хороший банк. Сейчас просто «дно». Худший сервис, который себе можно представить (есть с чем сравнить). В частности являясь клиентом тарифа «Premium” мне приходиться ожидать ответа от службы поддержки в течение 2 часов (если сравнить с другими банками работающими с ключевыми клиентами, то это максимум 2-3 минуты). И после этого Вы получите обычные извинения и грустный смайлик. Ребята не грустите, а начните работать! Система кэшбека, это вообще отдельная история. Сплошной обман и надувательство. Декларируется один процент кэшбека, а в итоге Вы получаете другой. И конечно же у банка есть объяснения… Ранее не мог предположить , что так скажу, но к сожалению вынужден констатировать, что банк стал худшим из банков подобной категории. Принял решение уйти из тарифа “Premium” и далее приостановить сотрудничество с банком полностью. Что и всем рекомендую сделать! P.S. Хотел приложить фото с ответами сотрудников банка (те самые грустные смайлики т.к. словарный запас специалистов банка сильно ограничен), но к сожалению Yandex отклонил.
Ukraina Hotel
March 2023
5
Лучшая гостиница сети в России. Историческое здание, прекрасно содержится. Чистые и красивые номера, отличный сервис, замечательные завтраки. Коллегам из других отелей этой сети в Москве (и не только) стоит поучиться, как нужно вести дела.
Radisson Blu Olympiyskiy Hotel, Moscow
February 2023
3
Неплохая гостиница, достаточно новая. Но на 5 заезд рассчитывать не стоит. Останавливался здесь неоднократно в разной категории номеров. Но с каждым разом становится все хуже и хуже. К сожалению служба приема и размещения не выдерживает никакой критики. Грубые, не обращают внимание на пожелания гостей, абсолютно незнакомы с правилами программы «Rewards”. Ожидайте, что любой Ваш запрос на рецепшен будет проигнорирован.
Moscvetok
February 2023
2
Очень сильно испортились. Фотографии букетов в online магазине не соответствуют реальным букетам. Т.е. заказываешь одно, а получаешь совсем другое. Кроме того, стало хуже качество самих цветов. Придется искать другой магазин..
Malevich
January 2023
1
Посредственное кафе испортилось еще сильнее. Персонал не может отрегулировать посадку за столы в небольшом зале. На вас просто никто не обращает внимание, грубо отвечая, что мест нет. А когда места появляются, неожиданно вместе с ними появляются и знакомые обслуживающего персонала, которые оказывается тоже ждали и пришли первые и которых садят без очереди. Но нужно сразу понимать, что такой ажиотаж создается не из-за того, что в ресторане хорошая кухня (она там более чем посредственная), а из-за отсутствия достаточного количества кафе около парка, поэтому просто нет выбора. Но все же, если решите покушать после длительной прогулки, лучше пойти в кафе от известной сети, которое находится напротив от этого заведения. Там и персонал вежливый и кухня достойная.