Октябрь 2024. Отель является типичным представителем турецкого масс маркет в хорошем его исполнении. Роскошные лобби, огромная территория, которая вся застроена зданиями, аквапарком, бассейнами и различными террасами, верандами и прочими локациями для туристов. Парка нет, отель вытянут очень сильно от материка узкой полосой к морю. Ландшафтный дизайн присутствует точечно: вдоль главной аллеи и местами, где было можно что-то посадить. Разумеется, рядом стоят другие отели весьма плотно. Задний двор отеля выходит на большой местный базар. Там, как обычно, духи "boss" можно сторговать за 10usd. Размещение: приняли в отели гостеприимно, все было готово, заселение очень оперативное. Номер: просторный семейный, две комнаты паровозиком, много окон. Есть большая терраса в номере, приличная ванная комната. Все это действительно просторное по турецким стандартам таких отелей. Уборка номера и смена полотенец не производится вообще, пока вы не пойдёте на рисепшн и не пропишите звездулей персоналу. Пляж: до пляжа пилить прилично, надо пройти через всю инфраструктуру отеля, бонус: можно идти внутри под кондерами, не жарко. Сам пляж песчано-галечный, обустроен плотно заставленными и вечно занятые невидимками лежаками. Невидимки разбрасывают везде полотенца и прочие вещи, наверное, с 7 утра, столбя за собой эти долбаные лежаки. Потом никто не приходит, но вы, придя как нормальный человек, после завтрака на море уже не можете физически пользоваться всей инфраструктурой пляжа без риска скандала. Ну и к черту лежаки! Идём и стелем полотенца прямо у моря. Место всегда находится. Заход в море достаточно пологий и комфортный не смотря на гальку, есть пирс и вход в море для людей с ограниченной возможностью. Спа: в отеле есть бесплатная зона, в ней хамам и сауна, еще пара саун не работает, плюс парная. Внутренний бассейн достаточно большой, приятный. Хамам и сауна обычные, без восторгов. Шкафы для раздевания отвратительные, половина не работает. Полотенца в спа не выдаются, потому что их и так на всех не хватает. Все зависит от времени вашего визита, вставайте по раньше. Активности в отеле: анимация не навязчивая, днем весьма слабая, чем обычно в больших турецких отелях. Для меня так, это плюс. Вечером бывали не плохие шоу, была и живая музыка иногда. Питание: 70% еды это шлак, но остальные 30% весьма качественны. Всегда есть хорошее основное блюдо в виде рыбы и/или мяса, отличная зелень, добрые овощи. Вино подается в бутылках-фигня, hard drinks в баре - норм, есть международные. Теперь минусы: отель очень огромный и шумный, везде сплошной overbooking, куда бы вы не пришли. Если чуть опоздали, то нет тарелок, потом нет места где сесть, потом столовых приборов. Это бесконечно. На ужин люди могут прийти в трусах. Это норм. Официант подаст вам вино в граненых стаканах и скажет, что бокалы кончились. Столы на ужин, впрочем как всегда, убраны одноразовыми слюнявчиками - салфеточками, на которых просто разложены столовые приборы, если вам посчастливилось. На веранде мест крайне мало, там всегда биток. Найти место там сложно. Не вздумайте сдать пляжное полотенце, не получив взамен новое! Иначе вам выдадут обратно вашу карточку и скажут, что полотенец больше нет, приходите тумороу. По номеру: воняет канализацией в ванной, аж до слез в глазах. На просьбы починить всегда находится универсальное турецкое слово тумороу. Постоянно проливал воду в трап и раковину. Помогало плохо, потому что при сливе воды соседями сверху гидрозатвор у нас нарушался. Видимо так работает локальная канализация и персонал отеля, конечно, все это знает.
Imperial Resort & SPA
July 2024
4
Посещали отель в июне 2024г. , брали два номера Джуниор сьют. Отель заявлено 5*, расположен с одной стороны на берегу живописного озера и прекрасного парка, комплекс Аквапарка находится рядом в шаговой доступности. С другой стороны, метрах в 300 проходит оживленная региональная трасса, шум от которой постоянно слышен в номере. Рекомендую брать номера с видом на озеро, нам в этом плане не повезло.
Размещение: к моменту нашего прибытия (бронировали заранее) номера были подготовлены, работники на рисепшн оперативно и доброжелательно нас заселили.. В отели 3 этажа и лифт отсутствует, от слова совсем. Наверное, гостей с ограниченными способностями размещают только на первом этаже. Пошли пешком без проблем. Но... в первый раз при визите в 5* отель портье не взял сумки (ну хотя бы у девушек!), он шел где-то сзади и робко подсказывал гостям навигацию по отелю до номеров. Мы предположили, что он из касты неприкасаемых и ему нельзя дотрагиваться до багажа гостей из религиозных соображений. Или он посчитал, что мы из этой самой касты. Надо сказать, что отель соткан из таких противоречий. Итак, оценка работников на рисепшн — отлично (заселили быстро, учли наши претензии по одному из номеров, быстро заменили его), гостеприимство в целом— на уровне общегородского отеля 3*.
Номер: противоречия продолжаются. Просторный номер, по площади и освещенности соответствует 5*. Убрано, чисто, в номере хорошая мебель (не новая, но состояние норм), мебели совершенно хватает, никаких проблем. В номере есть системы центрального кондиционирования, в рабочем состоянии, никаких претензий. Ванная комната: уборка хорошая без замечаний, раковина, зеркало, унитаз и дешевая душевая кабина, видимо взятая из того же городского отеля 3*. Решение весьма спорное. Спальное место: хороший матрац, удобная кровать, качественное постельное белье. Шумоизоляция окон оставляет сильно желать лучшего, шум шоссе беспокоит.
Ресторан: противоречия продолжаются. Прекрасное помещение полукруглой формы с панорамными окнами и великолепными видами на пруд с любого столика. Изумительный интерьер с нотами арт деко. Все это придают особую атмосферу трапезе. Само заказное меню продуманно и сбалансировано, подходит для любой системы питания, качество приготовления блюд безукоризненно. Вкусно, атмосферно и с адекватным для этого великолепия ценником (1500-2000 руб. с человека за хороший ужин без алкоголя, порции достойного объема, не экономят). Но... завтраки видимо готовят совсем другие люди. В первый раз в жизни в отеле 5* нам подали протухшую семгу. Есть рыбу с таким ароматом мощностью несколько лошадиных сил мы, конечно, не стали. Право, ну лучше бы не подавали ее совсем. Другой еды было вполне достаточно.
Парк: рядом с отелем расположен частный парк. Там обязательно стоит прогуляться. Нужно отдать должное частным инициативным людям, которые задумали и воплотили в жизнь такой прекрасный сад. Отдельное СПАСИБО всем садовникам, которые ежедневно ухаживают за садом.
Аквапарк: в наше бронирование входило разовое безлимитное по времени посещение аквапарка. Сам аквапарк был открыт в конце 2015 года, его нельзя назвать новым. Сервисные службы поддерживают его в отличном состоянии, он ни разу не производит впечатление какой то ушатанности, нет следов износа. Находится приятно. Сам аквапарк не большой, имеет несколько горок, бассейн волна, внутренний и открытый (подогрев) бассейны. Термальная зона простенькая, без изысков. Есть зона кафе, еду не покупали. Аквапарк производит хорошее впечатление.
Как итог: собственники вложили свои деньги и энергию в отель, задумка была создать туристический кластер. Многое, что получилось, отель действительно выглядит на 5*, просто менеджмент не вытягивает. Плохая работа с персоналом, недочеты, семга протухает...
В общем нет ничего критичного, если Вы задумали посетить аквапарк и/или переночевать в отеле, то можно смело действовать. Но отель пока не вытягивает на 5* по моему мнению.
Hills glamping
June 2024
5
Посещали локацию вначале июня 2024. Размещение: к нашему приезду номер был убран и полностью приготовлен, качество уборки высокое, заселили на час раньше положенного срока без проблем; прием гостей при заселении радушен, крайне доброжелателен, собственник лично сделал небольшую экскурсию по локации и кратко рассказал о местных достопримечательностях. Номер: брали домик 30, на мой взгляд это лучшее размещение в данном глэмпинге; домик 30 одноуровневый домик на сваях. Площадь 30 кв.м. скорее всего вместе с верандой, интегрированной в дом, хотя сам номер тоже достаточен просторен. Кровать кингсайз, диван, зона кухни, прекрасный санузел с ванной и душевой кабиной. По наполнению апартамента и качеству сантехники я бы смело поставил между 4* и 5*. И это были бы настоящие звезды, а не нарисованные бессовестными отельерами. Вау эффект придают вроде бы стандартные для хорошего глэмпинга панорамные окна, но здесь они обладают особенными видовыми характеристиками (возможно из-за локации). Все предметы интерьера в апартаменте от мебели до разделочных досок тщательно продуманы, гармонично соответствуют эко концепции глэмпинга, видно, что собственники вникали в каждую деталь, любую мелочь интерьера. И не просто заморочились над проектом, а вложили часть своей души в создание небольшого экокурорта. В номере есть абсолютно все для посуточного размещения двух гостей. Нет кондиционера, но есть система естественной вентиляции. Мы были в жаркий день, на ночь было достаточно открыть все окна и со сквозняком в номер пришла вечерняя прохлада (все окна оборудованы качественными москитными сетками). Спальное место: просторная кровать, отличный матрац, нет меню подушек, но глэмпинг предлагает маленькие декоративные подушки на кровать, которые можно использовать, если Вы привыкли спать высоко; режим полной тишины после 23 часов, Вас могут потревожить только сверчки и птицы с рассветом. Питание: глэмпинг предоставляет мангалы, уголь и все оборудование для самостоятельного приготовления пищи на гриле, в номер есть индукционная варочная поверхность и чайник; завтрак входит в стоимость размещения, завтрак по предварительному заказу. Качество продуктов и приготовления нормальное, кухня ближе к домашней. Если Вы предпочитаете плотные завтраки, то возьмите что-то плюсом из своих запасов, порции от отельера средние. Локация: превосходная! Глэмпинг стоит на далекой окраине села, в овраге, окруженный с трех сторон меловыми холмами (живописное место). Таким образом, Вы окажетесь не далеко от цивилизации, у Вас будут доступны все ее блага (вода, свет, канализация, wi-fi, сотовая вышка рядом, деревенский магазин), в то же время на природе. Лично меня это вполне устраивает, если же Вы любитель туристических баз в цирке на высоте 2200 или в реально дикой природе, то вряд ли Вам здесь будет интересно. Здесь просто милое и спокойное место, где есть тишина, свежий воздух, уединение и прогулки по меловым холмам в обществе Ваших спутников и сурков, которые будут, вылезая из своих нор, с любопытством глазеть на Вас. Развлечения: прогулки, костровая зона, настольные игры, проектор, сауна с чаном (дополнительная плата, не брали, нет коммента). Итак, это очень душевное место, во многом благодаря природе и собственникам глэмпинга. Если у Вас будет выбор между ехать сюда или нет, значит обязательно посетите это место.
Novotel Resort & SPA Krasnaya Polyana Sochi
May 2024
5
Время визита отеля: начало мая 2024г. Великолепная локация отеля, расположен на высоте 960м в 100 м от подъемников, в то же время на отдалении от всех отелей курорта, очень тихое, немного уединенное место. Отель позиционирует себя как 5*. В принципе, все честно. Номера брали люкс и супериор с прямым видом на горы. Видовые характеристики шикарные, стоит переплатить. Если выберете номер с видом во двор (бассейн), то это будет вид почти в колодец, поскольку отель имеет П-образную форму. Можно выбирать номера с боковым видом на горы, думаю будет тоже недурно по видовым. В номере: уборка - отлично, наполнение номера - отлично, есть система "умный дом", яндекс станция. Спальное место - комфортно для сна, 2-х спальная кровать большого размера 180 не менее, меню подушек. Разумеется есть следы износа в номере (смотрите дату постройки отеля), но они совершенны не критичны, убранство и функционал номера соответствуют заявленной категории. Гостеприимство отеля на высоком уровне, персонал ответственен, ненавязчив, радушен. Были технические проблемы при заселении (номер, который мы бронировали много заранее, оказался не доступен), отель повел себя как истинный джентльмен и решил все проблемы с лихвой. Это всегда очень приятно, менеджмент и персонал отеля уважают своих гостей. Ресторан: просто великолепен, нет слов. Если Вы хотите трапезничать в приятной компании (или наедине с собой) на открытой веранде 7 этажа с видом на горы, вдыхая кристально чистый горный воздух, то Вам сюда. Завтраки очень разнообразны, качественны, на любую систему питания, соответствуют заявленным 5*. Бассейн и Спа: уличный бассейн и комплекс джакузи, сауна в раздевалке, все это в совокупности сделает Ваш отдых превосходным. Инфраструктура соответствует 5* (на высоте 960). Спа: ничего особенного, все как обычно финская и хамам. Отель крайне рекомендую к посещению.
Вершина
August 2023
5
Были летом в июле 2023г. Заведение оформлено в виде раздаточной, блюда вы будете должны брать сами по мере готовности. Интерьер прост, но уютен. Из панорамных окон открываются весьма приятные виды на горы. Система кондиционирования оптимальна. Меню вполне ресторанное, средний чек за обед не менее 1000 руб, без напитков. При оформлении заказа учтут все ваши пожелания в нюансах приготовления блюда. Кухня отменная. Все вкусно, продукты должного качества. Оформление блюд и очерёдность подачи на высоком уровне. Меню есть на сайте курорта. С удовольствием пообедал бы ещё раз, хочется вернуться.
Marton Palace
April 2023
4
Отель 4 *, расположен на мой взгляд крайне удачно: 10 мин до острова Канта, 12 мин до Рыбной деревни, 5 мин до автовокзала и ж/д вокзала Южный, 6 мин до парка Южный, 15 мин до музея Мирового океана. Это все пешая доступностью. В то же время отель стоит в переулке, где довольно тихо, мало машин. Вибро нагрузка от проходящего по центральной улице трамвая ощущается, лично я привык только на вторую ночь, потом не мешало. Заселение, чистота в номере все норм. Номера брали люкс и бизнес. Люкс - очень просторный номер, с двумя санузлами, большой ванной, панорамными окнами во всю стену, кровать kingsize. Бизнес - скромнее, но тоже весьма просторен, огромная кровать, два окна. Сантехника везде в хорошем состоянии, выглядит убрано и чисто. Мебель со следами усталости, но не критично, свою функцию выполняет. Из питания отель предоставлял только завтраки, которые скромны по ассортименту, но в целом норм. Если Вы не придерживаетесь никакой системы питания, то вообще нет проблем. Кето - будут проблемы, но в принципе голодными не останетесь, Питание однообразное, но еще раз подчеркну, достаточное ( люди, которые дома на завтрак привыкли есть масляную рыбу или семгу, никогда и не рассматривают подобные отели). Уборка, работа персонала на рисепшн: иногда складывалось впечатление, что все эти милые, честные и добрые люди просто пришли на день, чтобы кого то подменить. Их очень попросили и они по доброте душевной не смогли отказать. Персонал плохо знает услуги отеля, забывает о просьбах гостя, уборка номеров посредственная, возможно горничная даже и не знает о существовании второго санузла в люксе. В отеле есть комната хранения багажа, отель любезно предоставил ее бесплатно для парковки наших вещей в связи с поздним выездом. В отеле есть банный комплекс за отдельную плату, три сауны типа финской. Они различаются по площади, в одной джакузи, в другой минибассейн, очень мини. Итог: локация -отличная, завтраки - норм (4* на гране), номера -4* в целом соответствуют (есть усталость мебели, штор), уборка и обученность персонала - где то между 2 и 3, качество сна -матрас норм, меню подушек нет и в помине, белье поменяли в процессе уборки номера на дырявое, вообщем тоже где то около 3. Наличие банного комплекса -4. Выбирая этот отель учитывайте хорошую локацию, и соотношение цена/качества. Если вышеназванные проблемы отеля для Вас не критичны (как для меня), то можете смело ехать. P/S/ поесть можно дешево в кафе Олива 100 метров в сторону Филармонии от отеля, поесть качественно с ресторанным чеком (одно блюдо около 500 руб) можно в Папаша Беппо (5 мин пешком, кухня итальянская, но есть отличные кетоварианты).
Salut
November 2022
4
Отель 4* позиционирован. Бронировали 2 номера: сьют и комфорт. Лично я проживал в сьюте, далее отзыв по этому номеру. Локация отеля: 1 км до метро Юго-западная, пешая прогулка вдоль пр.Вернадского и через 10-15 мин вы на станции. Или 700 метров до станции Тропарево, через подземные переходы, не ходил, не люблю. Есть приятный бонус от отеля: каждые 30 мин бесплатный автобус до метро Тропарево. Автобус ходит регулярно, это плюс админам отеля, за заботу о гостях Заселение в номер: на регистрации вежливый персонал, все быстро и чётко прошло, все наши пожелания были учтены; номера были готовы, убраны, сантехника чистая, норм, мгновенно подготовили дополнительное спальное место для ребёнка. Номер сьют: не сказать, что просторен, но в целом не почувствовали себя стесненными в пространстве ( проживали 2 взр+1ребеное 12 лет). Мебель: 2-х спальная кровать, диван раскладывется и на него кладут матрац, дополнительное спальное место получается комфортным для сна; шкаф для посуды, туалетный стол и письменный стол, гардероб. Мебель хорошая, с учётом нормального износа, нет поломок, сколов и т.п. Выглядит неплохо. Общее количество мебели обеспечивает комфортное пребывание в номере трем персонам. В номере много посуды. Санузел: сантехника не новая, но как и мебель выглядит ухоженно и чисто. Есть биде! Освещенность более или менее, есть два окна в номере. Ставим 4* отелю за номер смело. Комфорт сна: нормальный матрац , без провалов, сон комфортен. Шум за окнами от оживленного пр.Вернадского компенсируется красивым видом из окон и 19 этажом. Практически не мешал, хотя для меня критично. Думаю, что на низких этажах было бы больше децибел. Большой минус по номерам: сильный запах канализации в санузле. В обоих номерах на 19 этаже. Многие гости также отмечали. На 12 этаже шёл ремонт, аозможно из-за этого. Завтрак включён в стоимость номера: меню шведского стола достаточно разнообразно. Если вы вегетарианец или кетодиета, то проблем не будет. Брали обед за 850 руб с персоны. Шведский стол, мнение аналогично завтраку. Без изысков, но вы не будете голодны по любому. Кухня больше домашняя. В отеле много конференц залов, ресторанов, есть спа и фитнес центр за отдельную плату. Не посещали. Итог: добротный отель в удобной локации ( до Внуково 15 мин на такси и нет пробок), хорошие номера, разнообразное и качественное питание. В целом все соответствует 4*, кроме запаха канашки. Тут уж, простите хостел. Полагаю это все таки связано с ремонтом.
Panorama by Mercure Krasnaya Polyana
August 2022
5
Отдыхали в августе., номер люкс. Заселение отлично, уборка номера без замечаний. Номер очень большой, удобный, много окон и света. Сантехника чистая, выглядит свежо, все исправно работает. Спальное место: очень удобное, матрас прекрасен, белье хорошего качества, сон весьма и весьма комфортен. Ресторан: атмосферно, завтраки достаточно разнообразные, шведский стол подобран на любую систему питания, качество блюд высокое. Обед или ужин по заказному меню, кухня итальянская, ср.чек от 1500 руб на человека без алкоголя. Порции щедрые, сытно, вкусно. Бассейн внутренний, совмещен со спа комплексом. Бассейн хороший, чисто, приятно плавать, жаль нет больших панорамных окон. Бани: хамам и сауна, все как обычно, без восторгов. В отели предоставляют халаты, тапочки и полотенца. Удобно для посещения спа. Персонал отеля приветлив, дружелюбен. Отель расположен в тихом месте, по ночам ничто не нарушает покой, что лично для меня критично на отдыхе. В то же время вся инфраструктура курорта близко.
Transfer23
August 2022
5
Заказывали трансфер через Втб Консьерж. Диспетчер всегда на связи, машину нашли весьма оперативно. Водитель аккуратен, вежлив, деловой стиль одежды, помогает с багажом. Автомобиль подан своевременно, в чистом виде. В салоне свежо, убрано, приятно находится. Поездка: вождение безопасно, комфортный стиль езды, прибытие в аэропорт в соответствии с запланированным временем. Рекомендую и ещё раз рекомендую компанию!
Венеция
June 2022
4
Для Сергача с его разбитыми в хлам дорогами, и самого города, представляющего гнетущее впечатление, кафе просто прелесть. Собственники вложились и постарались сделать что то реально красивое и хорошее . Не смотря на отсутствие концепции в дизайне и бурный полет фантазии, получилось. В туалетах чисто. Атмосфера норм. Кухня не ресторанная, на уровне домашней. Качество хорошее, есть разнообразие блюд, нет изжоги. Для остановки в путешествии на трапезу рекомендую