Emilia
July 2024
3
Отдыхали в Эмилии 4й раз , и это был последний! Забронироваться в отель просто нереально , по телефону уже нельзя ( как было раньше) только через сайт . С сайтом беда полная , при каждом обновление меняется цена , и когда доходишь до оплаты цена становится выше 🤷‍♀️ в отель дозвониться почти нереально , трубку не берут , сами не перезванивают . Обещали разобраться с сайтом и скинуть ссылку на оплату напрямую на номер телефона и успешно об этом забыли пришлось опять дозваниваться и напоминать ! И это было только бронирование . В номерах пора уже сделать ремонт , не очень приятно смотреть на обтертые , грязные обои . Но что поразило что нужно самим себе заправлять кровать и вдевать пододеяльник👍🏻 ни в одном отеле такого не видели ! Ресторан постоянно меняет меню и вместе с ним меняется цена , приносят 5 видов меню , где ничего не понятно и постоянно путаешься , почему нельзя сделать одно нормальное меню ? По блюдам заказывали роллы вопросов нет все понравилось , пиццу принесли со сгоревшими бортиками , борщ ужасно кислый , овощи все хрустели . Салат за 900 р с осьминогом просто невозможно было есть , туда «засунули» все что только можно и оно не сочетается по вкусу , паста с белыми грибами была переварена что есть невозможно было , как можно было испортить цезарь это тоже большой вопрос ? Что за нововведение что у бассейна нельзя пить свои напитки в пластиковых стаканчиках , ваши напитки можно , а свои нет , ни в одном отеле такого нет . Сразу подбегает работник и начинает грубить . И работа бассейна до 8 вечера , вы серьезно ? Вы приехали отдыхать и в 8 вечера охранник выгонит вас с бассейна , почему нельзя сделать работу бассейна до 22-23:00 хотя бы летом ? И потом уже добавлять химию и чистить его .