24 октября 2024года в 11:47 я посетил ресторан на Кирочной улице, подойдя к кассе чтобы сделать заказ работник Светлана потребовала расплатиться за заказ наличными денежными средствами, по карте. Мы не принимаем,, были её слова! На мой вопрос почему я не могу расплатиться картой, мне ответили что по карте только через самообслуживание, хотя и касса и терминал у кассы работали. Я расплатился за заказ наличными денежными, что было для меня крайне не удобно и потребовал что бы Светлана объяснила, почему я в Российской Федерации не могу расплачиваться картой!? Я попросил вызвать старшего менеджера. Подошёл молодой человек с бейджем КИРА . На мой четко поставленный вопрос, менеджер начал нести какую то чушь, и не получив нормального ответа на свой вопрос я удалился.
Требую:
Разобраться с данной ситуацией, а так же почему кассир выбивший мне заказ Светлана, а по документам (чеку)должен стоять на кассе другой человек!? Это , как вы наверняка знаете, большое нарушение по отношении к налоговым органам! Менеджер КИРА не компетентен, и не следит за своим персоналом. Неужели Вам настолько наплевать на свой бизнес, что Вы не боитесь налоговой и Роспотребнадзор.
Lemana Pro
January 2024
1
Крайне не рекомендую данный магазин! В данной организации купил торцовочную пилу, дорогую, в рассрочку. На просьбу проверить её, мне ответили что есть на проверку 14 дней, проверяйте сами, замечу что товар дорогой. Ну ладно, пошел оформлять рассрочку, мне отказали в подписи моего комплекта документов😁🤷🏻♂️, сказали что я должен всё подписать , а они не будут! Подтвердили мне кредит, пошли на кассу, я забрал пилу и понес её на сервисную стойку, достал и конечно с первого раза не разобрался. Вызвал продавца, к сожалению тоже ничем не помогла, думаю заберу домой, разберусь. Дома опять же ничего не получилось, так как товар новый и я не должен прикладывать усилий. На следующий день вернул пилу обратно в магазин. Тут к сервису только 👏 проверили комплектацию, внешний вид, все прошло отлично. Но только никто не знает через сколько мне отдадут деньги, напомню товар в кредите, одни говорят 20, другие 14 третьи 30, жесть полная. К сожалению , я купил товар 28 декабря и уже 23 января, мне сказали что минимум нужно выждать 21 рабочий день, 9дней праздников и сб и вс в них не входят, хотя магазин работает без выходных! Позвонил в центральный офис, сказали что помочь ничем не могут, перевели на магазин, и тут интересно: в один день говорили что деньги вернутся в срок, без каких либо выходных, в следующий день сказали, что прошло еще слишком мало времени😵💫.А еще забыл, так как пила была последняя, то мне предложили в замен новой из коробки взять ветринный экземпляр😁.
Вывод:
сервисный отдел+
консультанты ➖
кредитный отдел —
Будьте бдительны, перед кредитом проверяйте товар, да и перед покупкой так как деньги вернут совсем не скоро, а кредит тикает.
Kyzov-malarka
August 2023
1
Заехал на Тойоте в данную организацию случайно, по направлению с организации партнёра.
При получении машины сразу обнаружились косяки, мелкие но очень не приятные, такие как:
- плохо стала закрываться крышка багажника
- локер не везде заправлен в крыло
- перекошена прокладка где лючок бензобака
- при снятии обшивки, в багажнике, с винтов сорваны шлицы (небыло нормальной отвертки 🤷🏻♂️)
- не закручены клеммы аккумулятора 2шт!
- очень неприятный 🤢 запах в салоне моего автомобиля( пока ехал до дома 40 мин, при открытых окнах вроде проветрил)
И это все сходу, при посещении. Что будет дальше, будем посмотреть!
А ещё фактически гарантии на работы нет (6 месяцев на покрытие, даже если залить просто с баллончика по немного зачищенной ржавчине, точно не отвалится.)
P.S.
Вот и август 2023 года, прошло всего 9 месяцев, жуки вновь вылезли ровно на том же месте где и были. А ведь было сказано что будут вырезать и покрывать оловом. Всё только один трёп!!! Развод на деньги и никакого качества!!!
Крайне не рекомендую данную кантору 🤬🤮
MX-sport 78
June 2023
1
Пришел в данный магазин купить мот, но продавец порекомендовал немного подождать и приобрести совсем другой и не пожалел. Мот шёл примерно месяца два, по договору. Договор был на мот с доставкой+ТО 10тр. По прибытию просил сделать фото, но так за две недели сборки не получил ни одной. Изначально договаривались на доставку до области, вроде договорились, но к моменту доставки с 2тр ценник вырос до 3800, а когда привезли мне на место то цену объявили 5тр 😬👏! Договаривались что привезут с утра, но сказали что якобы сломалась машина и привезли: поздно вечером, на каршеринге! На вопрос почему так долго, оказалось что они на самом деле выехали днём, просто мой мот был пятым!?!? Зачем ВРАТЬ?? Привезли, выгрузили, сразу не заметил, но загнуто переднее крыло, треснутый уловитель цепи, шумит двигатель как будто работает на сухую, посторонние шумы в районе заднего колеса (не цепь), очень жесткий выжим сцепления, нейтраль не поймать. На вопросы как такт? Сказали что было все в порядке 😀. Потом вообще перестали отвечать на звонки, отправляют СМС со словами: сейчас люди, освобожусь перезвони, а в ответ тишина. Мот уже прошел 5 мото часов и я заменил масло, практически ушел шум с двигателя и смазал воздушный фильтр ( был сухой как новый). А я ведь заплатил 10 тр за хорошее синтетическое масло, за смазку фильтра, настройку, смазку, протяжку! А ведь при покупке мне объявили, что у них самый лучший мастер по ТО🤣👏!
Итог:
- Мотоциклы хорошие, покупать можно даже с заказом, договор соблюдают. Но берёте кота в мешке, без дальнейшего сопровождения.
- ТО и доставку оформляйте сами, сэкономите деньги, время и нервы. ТО делают в любой мотомастерской, благо их в городе хватает.
Организация одного посещения!!!!
При таком подходе не будет постоянный клиентов! Хотя может это так повезло мне🤷🏻♂️
Remont Radiatorov
April 2023
5
Запояли трубку кондиционера быстро и качественно. Не было возможности приобрести новую ( небыло в наличии). Получилось просто супер!!!
Autodoc.ru
March 2023
1
Прождав неделю, мне хотели выдать не тот товар. На упаковке артикул мой, а товар не соответствует. На что мне продавец сказал: закажите по новой…😧, или купите из наличия ( не поменяйте, а купите🫤) цена при наличии на товара в магазине возросла на 20%.
Хотите взять то что вам надо, заплатите больше и можете не ждать.🤬
Sea, Signora
March 2023
2
Доброго времени суток. Две звезды поставил только за атмосферу в ресторане, заходишь, и находишься в предвкушении чуда. Но!!!!!! На этом, по моему мнению всё закончилось! Стоимость просто космос, но ладно, я пришел в ресторан, а не в кафе (умножаем на два). Заказал пасту с чем то, которая закручивается на струне( в районе 900₽). Когда принесли я был просто в шоке 🤢, вид блюда просто ужас( мы едим сначала «глазами»). На вид: фасоль с подливкой коричневого цвета( такое ощущение что уже б/у) даже фоткать постеснялся, стыдно показать кому то. Неужели нельзя как то немного украсить чтобы не было такого отвращения… К счастью оказалось довольно таки вкусно, но аппетит был испорчен видом блюда!
Заказали пиццу с сыром и помидорами😬 1300₽.
Как оказалось это не пицца ( не предупредили при заказе). Здесь наоборот вид на 4 ( подгоревшие края) вкус 🫤. Пицца, которая не пицца холодная( не теплая), начинка холодная🥶. Реальная стоимость такой имитации 130₽, но не как не 1300 ,даже не смотря на то ,что приготовлена в итальянской печи 🤣!
Вывез этот ужин очень вкусный облепиховый чай, но только чай!
И да! Совсем чуть не забыл… При сервировке стола, приборы положили без салфеток, прямо на деревянный стол😳. На вопрос почему так…? Мне сказали что везде чисто,почти стерильно . А то что мы сидели уже часа полтора за этим столом и там лежали телефоны, то это нормально👍! Да и деревянный стол до стерильности довести трудно. Мне было не лень, я сам положил себе приборы на салфетку. Находились там 28.02.23.
Ужас!
Canteen
June 2022
1
🤬Крайне не рекомендую это заведение!!!! Просто не понимаю откуда на столько хорошие отзывы!
Я не придирчивый человек, но эта столовка просто жесть!!!! 🤢В зале душно, продукты все обветрившиеся на вкус очень нет…. Был здесь два раза, с первого раза не понял, думал просто не повезло, ан на второй раз из всего что заказал съел только картошку(360 руб в минус). Суп один жир, соленые огурцы…(как их можно испортить?) дрянь полная. В округе много кафе и ресторанов!!! Бегите от сюда!!!!
Helix
August 2021
5
Сдавали пцр тест всей семьей. Персонал вежливый, квалифицированный. Перый по записи, второй без записи. Результаты получил быстро. 👍