Dostavka Sharov
September 2024
5
Отлично
Albatross Municipal Beach
September 2024
5
Чистая вода
Stolichki
September 2024
1
Не отпустили витамины, так как «кто-то ушел с ключом от шкафчика, в котором хранятся витамины». Странно.
Uilliam's
September 2024
3
Все когда-то заканчивается. Как и время Uilliam’s. В выходной день один официант в зале. И подача завтрака 40 минут - это провал. Официант старался, молодец. Свои положенные чаевые получил. Но он один на весь ресторан!
Logoclub
August 2024
5
Спасибо огромное логопеду Марине Сергеевне! 💞 Благодарю за профессиональный подход и любовь к детям, за несколько занятий поставила моей старшей дочери звук Р. Я просто в восторге, на данный момент записала вторую дочку с сентября).
Legenda Cvetnogo
December 2023
5
Шикарно, современно. Чисто, красиво. Все понравилось.
M Video
November 2023
1
Сложно оценить сервис, так как он отсутствует. Оформив товар в рассрочку, не мог получить его 2 дня, так как не было на месте кредитного специалиста. Так же звонил на горячую линию и уточнял график работы кредитных специалистов, на что ответили - у нас нет такой информации и когда они будут в конкретном магазине не знают. Но получив номер руководителя кредитного отдела узнал, что любой из сотрудников может это сделать, все наделены компетенциями и полномочиями в отсутствие кредитного специалиста. Но мне сообщили совсем иную информацию. Заказ я так и не получил. Я отзыв написал в июле 2022 года. Более, чем через год мне отвечает М Видео. Что не так с этой компанией?
Golden
September 2023
1
В январе оплатил аренду ячейки для личных вещей на 3 месяца. С того времени хранил свои вещи в ячейке, по правилам клуба после каждого посещения сдавал ключ сотрудникам на ресепшн, В апреле не было возможности посещать клуб, вещи все это время находились в ячейке 71. В обед 17 апреля мне позвонила менеджер клуба и любезно сообщила, что у меня закончился срок аренды ячейки и уточнила буду ли я продлевать аренду. Сообщил, что готов продлить на следующий день, что и сделал 18 апреля. Приехал около 21:00 18 апреля в клуб, чтобы оплатить аренду и позаниматься. После оплаты аренды еще на 3 месяца сотрудник мне вручил ключ от ячейки 73, но это не мой номер. С января арендовал ячейку 71. Но сотрудник утверждал, что на моей фамилии именно 73. Я попросил его проследовать вместе, чтобы открыть 71 и убедиться, что это именно моя. Каково же было удивление, когда после вскрытия там не оказалось моих вещей. Далее несколько дней со мной не охотно разговаривали менеджеры. Но все же получилось дозвониться и менеджер Алена уверила, что вещи будут найдены. В пятницу 21 апреля стала известна судьба моих вещей - сотрудники клуба выбросили мои вещи на сумму примерно 40 000 рублей (униформа, фитнес браслет, спорт пит и прочее), аргументировав тем, что они ошиблись из-за сбоя в программе и ячейка 71 была под фамилией другого человека, который долгое время не посещал клуб. Решили выбросить эти вещи. Дату утилизации не сказали. Затем со мной общалась сотрудница Анастасия, которая участвовала в утилизации вещей, предлагала бесплатно аренду ячейки или на пол года посещение фитнес клуба))). Вот такие извинения. Но я отказался от таких привилегий, попросил просто вернуть мои вещи или компенсировать. Отправил все ссылки покупок, чеки. Но после опять тишина. 22 апреля приехал в клуб, все сотрудники сопереживали моей ситуации (отдел продаж и еще какой-то парень). Встретил Анастасию в тот день. Внятного ответа не поступило. Я всего лишь просил компенсации по чекам, даже предлагал, чтобы они сами купили мне все то, что выбросили. Никакой моральной компенсации не требовал. Мне это не нужно. Произошла ошибка, ок, но почему я должен от этого получать сложности? Компенсируете мне мою утрату. По сути меня обокрали и еще избегали диалога со мной. Управляющая ни разу не перезвонила, менеджеры всегда заняты обещая перезвонить позже, не сдерживая обещаний. Пришлось вызвать полицию и составить заявление на руководство. Было мило, как меня поддержали девчонки из отдела продаж, вот кто действительно оценивает адекватно ситуацию. Обещали посодействовать в том, чтобы мне без препятствий сделали переоформление моей клубной карты на другого человека, если найду кому уступить право посещать клуб. Но точно не буду этого делать, так как все-таки призываю уважать себя и не гнаться за ценой услуг этого клуба. Пару месяцев назад со мной связалась менеджер и предложила от руководства продлить мой абонемент (который на тот момент стоил около 10 000 рублей) и 2 массажа. Ну это прям комедия. Ущерб порядка 40 000 рублей хотели возместить 2 сеансами тайского массажа. Отказался. Обещали перезвонить. Жду… Сегодня 20.09.23 до сих пор никто не перезвонил. Мой вопрос так и не решен. Материальный ущерб не возмещен.
Shanuar
April 2023
5
Вкусно, хороший сервис.