Позвонила забронировать стол. Получила отказ, т.к у меня не ДР и не годовщина. Говорю, что корпоратив это тоже праздник. Готова была внести даже бронь/депазит. Девушка, которая отвечала, откровенно начала хамить, огрызалась и просто бросила трубку, когда я попросила дать администратора. Я перезвонила спросить ее имя и фамилию, получила в ответ «А ваше имя и фамилия? А вы полиция, чтобы я вам говорила свое имя и фамилию» и все в таком духе.
Прошу собственника бизнеса прослушать телефонные разговоры от 25.12 в 16:19 и 16:22 и принять меры, чтобы у клиентов было желание прийти в ресторан, а не уйти навсегда.
Хотя мы были ранее (пришли увидев сторис у друзей) и нам всё понравилось.
Но то, как сегодня со мной поговорили - это ужасно. Я могла привести завтра ещё +10 лояльных клиентов, а сейчас я никогда ни кому даже не порекомендую это заведение.
Dva Divana Show
November 2023
5
Ходили с друзьями, оторвались по полной! Просто нереальная атмосфера веселья и заряд обеспечен! Потрясающий ведущий и наша офигенная компания это вообще пушка-бомба-петарда.🚀😅 Всем рекомендую обязательно посетить «Два дивана».🫶🏻
Korobok
July 2023
1
Пришли в кафе, заполняемость процентов 10, всё свободно. Говорю нас 6 человек, сейчас узнаю, в итоге говорят, не сможем вас посадить. Говорю: давайте объединим столы. Отвечают, что нельзя. Пишу для владельца заведения: мне искренне жаль, что у Вас такая команда, которая скорее всего работает не на созидание Вашего бизнеса. И теперь мне стало понятно, почему в кафе рядом «Мама дома» полная посадка, а в Вашем заведении пусто.
BurgerKit
July 2022
5
Ребята, молодцы!)
Всё чётко, быстро, вкусно! Отличная система лояльности и внимание к клиентам!
Спасибо, будем заходить к вам ещё!
Очень рекомендую! Особенно бургер Джек Дениелс 😋😉
Else Style
February 2022
1
Была в салоне 2,5 года назад на СПА. Осталась просто в восторге! Потом забеременела, родила и пришла сделать себе эндосферу. Записалась на пробное за 4500₽, решила, что если понравится пойду на 12 сеансов. Пришла, все как всегда, сказали подождать, предложили чай/кофе, налили капучино. Пришла мастер, пришла на процедуру. Очень всё понравилось. Довольная рассчитываюсь и слышу КАПУЧИНО ЕЩЁ 270₽!!!! Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать!!! Это наглядный пример, как заработать 270₽, но не заработать 54000₽! Потому что желание к вам приходить вы убили своей мелочностью, одумайтесь, включите свое кофе в сумму и не позорьтесь.
Lempi
January 2022
5
Очень уютное и вкусное кафе. Что редкость даже есть игровая для детей. Чисто, в туалетах тоже без запахов. Единственное не поняла, почему с утра каша холодная, по идее она должна быть свеже сваренная.
Prival
January 2022
4
Девчонки на кассе не совсем улыбчивые, а еда очень вкусная, порции хорошие, чистенько, аккуратненько. Плюс большая парковка и находится в таком месте, где удобно подъехать с любой стороны.
Lumen Galaktika
January 2022
3
Хотели сходить с детьми 2 января в кино на мультик, а в этом кинотеатре, можно сказать, что выбора для просмотра не было совсем. Решили пойти уже на любой фильм, но для семьи в 4 человека, уже не было такого количества мест рядом. Поэтому не попали в кино. Дети расстроились. Думаю в этот кинотеатр лучше покупать билеты заранее, но мы об этом не знали (не местные).
Truckstop
January 2022
5
Очень милая, чистая и уютная гостиница, не смотря на общие душевые и туалеты. Администраторы очень приятные женщины. Когда едешь вечером и останавливаешься переночевать, здорово, что здесь же вкусное кафе, которое работает до 24:00 и с 6:00.
Pit-Stop
January 2022
5
Очень понравилось обслуживание и еда. Очень вкусно! Спасибо! Отдельно стоит отметить, что в туалетах чисто и совсем не пахнет.