Хронология событий:
Отдаю в чистку дорогую (двустороннюю куртку) 26.09.24.
Приняли, вопросов нет.
29.09.24 забираю. Первые три раза терминал на оплату не срабатывает. Четвёртый срабатывает, у меня платёж проходит, на терминале не отражается. Показываю приемщице выписку транзакции, что платёж прошёл, говорит нет, ничего не знаю, оплачивайте ещё раз. В понедельник бухгалтер выйдет - разберётся.
Оплачиваю второй раз. Платёж проходит.
Забираю. Пишу на чеке, что платёж прошёл дважды.
Звони по контактному номеру, предупреждаю о проблеме. Конечно же все отвечают и обещают решить проблему в короткие сроки.
Прихожу домой, обнаруживаю пятна на другой стороне куртки. Звоню опять по контактному номеру. Говорят - возращайте, все проверим исправим.
Прихожу делать возврат. Бланков заявлений на исправление недостатков нет. Описываю ситуацию на том, что есть.
Отдаю куртку. (это все 29.09.24)
30.09.24
Звонят с контактного центра. Платёж нашли, "пару дней" - все вернём.
13.10.24 - до сих пор возвращают!!!
Но это половина проблемы.
02.10.24 звоню в контактный центр с вопросом когда исправите недостатки и отдадите куртку (мне она нужна 03.10.24)
Мне отвечают технолог в отпуске, рассмотрим Ваш вопрос только 4.10.24.
Я сообщаю, что времени нет, исправляйте, возращайте сегодня.
Проходит пару часов, перезванивают, говорят приёмщик с кем-то посмотрели, говорят, не наша проблема, это все появилось в процессе эксплуатации!!!
Официальный ответ дадим через пару дней! (напоминаю, что сегодня по-прежнему 13.10.24)
Итог:
Заплатил дважды, изделие испорчено, официальный ответов и желания исправить ситуацию нет СОВСЕМ.
Вопрос: кто Вы талантливые люди, работающие в сфере услуг?
В чем ваша ответственность и гарантия?
Park Gorkogo Neolit
April 2024
4
В целом нормально с учётом чистоты и расположения.
Не понравилось, что мало места в номерах, одному ещё норм, вдвоём уже надо извернуться.
Платит надо за всякие мелочи, даже, чтобы самому погладить свою одежду.
Вроде и деньги не большие, но как-то это мелочно.
Но возможно везде так
King Fit
February 2024
5
Хороший зал, отличная сауна и бассейн. Для своего формата и ценовой категории, на мой взгляд, очень достойно.
Bristol
December 2023
5
Хороший магазин, хоть и с ограниченным ассортиментом. Персонал внимательный, вежливый, отзывчивый
Японский сад
October 2023
5
Отличное умиротворенное место. Главные минусы это длительные очереди ожидания. Один раз точно надо посетить
Avenue-Apart
October 2023
3
В целом норм. Дёшево - сердито. Есть все что нужно для жизни. Но в номере очень холодно, замёрз ужасно
Doctor Bubnovsky Center
August 2023
5
Пришёл туда с секвестированной грыжей в поясничном отделе, были острые боли в ноге, сидеть не мог, ходить после того как посидишь было адски больно, до слез. На первичном приеме доктор провела опрос, провели диагностику возможности движений, диагностику на тренажёра, подобрали индивидуальную программу занятий.
Занимался индивидуально с тренером Александром. Смысл занятий в том, что все упражнения выполняются в рабочей зоне с ограничением амплитуды движений до появления острых болей, главное не навредить. После занятий локальный массаж проблемных мест.
Занимался месяц, научили правильно выполнять упражнения, появились "подвижки" в состоянии, характер боли изменился, теперь с ним можно хоть как то жить. Прошёл там же физио процедуры.
Полегчало.
Но чудес не бывает, быстро проблему не решить, надо продолжать заниматься, медленно, но верно и верить в успех. Волшебной таблетки в этом вопросе не существует, не верьте, если кто-то это будет обещать, но шанс на выздоровления при работе с этими специалистами на тренажёрах в этом центре кратно увеличивается. На что и вся надежда.
YgRa
August 2022
3
Место хорошее, номера изношенные, но чисто. Радует пляж и закрытая территория для детей и аниматоры. Цены, на мой взгляд, высокие, вероятнее всего из-за сезонной не равномерной загрузки. На текущий момент загрузка максимальная.
Standup Bar Krasnodar
July 2022
3
Долго хотел попасть туда, ожидал большего, может юмор не мой или с артистами не повезло, может меню не моё или просто не интересно и дорого. В общем не пойду больше, 100%, не имеет смысла. Но это первый бар такого плана, может во всех так. Не берусь судить за остальных.
Железнодорожный вокзал Адлер
June 2022
4
В целом не плохой вокзал, ничего особо Примечательного. Выход на пирог через охранников и соответственно собирается очередь. На выход тоже с пирона через очередь, один эскалатор и один лифт