Astra-Form
August 2019
1
У нашей семьи был сделан хороший заказ в этой компании (ванная, мебель в ванную комнату , стеклянная шторка на ванную), в назначенный день привезли, грузчики сняли с петель входную дверь (новую, только недавно установленную , стоимостью 50000 руб) и принялись заносить в квартиру весь заказанный товар. Во время проноса габаритных вещей, скорее всего ванной, была испорчена входная дверь, царапины во многих местах, наличник, полотно и коробка , вся дверь под замену:((((. Данные повреждения не исправимы и потребуется заказывать новую дверь. Весь товар привезли в повреждённой упаковке, распаковывать и подождать проверки товара отказались, быстро испарились. Так как дверь с петель снимали и ставили обратно грузчики этой компании, мы не сразу обнаружили царапины, а лишь спустя час. Так как это было вечером, 24 августа, то претензию написали на следующий день, те 25 августа. Ответ на нашу претензию примерно такой: ничего не компенсируем, это ваши проблемы что во время принятия товара вы это не увидели....очень не рекомендую обращаться в эту компанию, все испортят и ничего не компенсируют.