Sharf studio
November 2021
1
Разочаровало отношение клиентам. Админ во-первых как будто забил на то чтобы помогать, например когда я попросил стойку для света он сначала про неё забыл, а потом дал стойку которая вообще не предназначена для такой цели и ещё удивился что не так. Но зато когда речь зашла о добавлении к стоимости в нем проснулась принципиальность и жажда справедливости. В студии дополнительно оплачивается количество человек больше 10 человек (или 8, путаница началась с бронирования) и формально в студии на 10 минут находилось больше этого количества (потому что люди приходили и уходили и в какой-то момент одна часть еще не ушла, а другая уже зашла в студию) и администратор принципиально добавил стоимость к оплате. Далее добавил к стоимости на след на циклораме, хотя циклорама так полностью грязная. После активной дискуссии он начал угрожать что вообще выключит свет и съёмку нашу закончит. Видимо он решил компенсировать скидку в 10% о которой благополучно забыли и мне пришлось напомнить. Печалит не столько добавленная стоимость сколько отношение. Так же войти в студию можно только если кто-то из жильцов выйдет из подъезда дома и я не утрирую - так сказал админ. А на улице ноябрь, был дождь и ледяной ветер и люди с детьми стояли и ждали в таких условиях. В общем клиентоориентированность на «высшем» уровне. При том что студия не самая дешёвая был в студиях в которых стоимость была даже ниже и отношение к людям было с желание помочь. Больше сюда конечно никто из тех кто был на съёмке не вернётся. В этот раз к сожалению было так потому что другие студии были заняты