Качество десертов очень испортилось. За полную стоимость втирают несвежие пирожные. Эклеры засохшие, с отвратительным вкусом, песочные корзиночки, напротив, размокшие. Положат сверху почерневшей клубники свежую и снова выставляют на продажу. Качество совершенно не соответствует цене
Divnyy Mir Usadba Shato
July 2024 •
3
Отдыхала в отеле с 19.06.24 по 03.07.24. Это было не первое посещение данного отеля. Хочется отметить большую, благоустроенную территорию, прекрасные, очень удобные номера,в которых всё продумано до мелочей. Пляж в 5 минутах ходьбы, всегда есть свободные лежаки. Ну а теперь о печальном. Прекрасный отель, созданный когда-то с большой любовью, словно тихо разрушается. Началось с того, что в моем номере из двух тюлевых занавесок была только одна. Все мои обращения к горничной и на ресепшен с просьбой повесить вторую, т к они защищают от мошкары при открывании двери на балкон, остались без ответа. По словам горничной, я должна быть благодарна, что оставшаяся штора чистая. Стул на балкон тоже пришлось выбивать, но здесь я победила. Питание не очень разнообразное, но здесь не стану придираться, т к люблю диетическую пищу и мне её хватало. По сравнению с прошлым годом, появились маленькие бисквиты на десерт, что порадовало. А вот фрукты, по прежнему, очень низкого качества. Первые блюда тоже не являются сильной стороной поваров. Не понимаю, почему нельзя на завтрак выпекать свежие блинчики в зале ресторана, как это делают в других отелях. И почему из двух кофемашин, как и в прошлом году, работала только одна. Очень неприятно поразили грязные, затертые стулья, некоторые даже с пятнами крови, не будем уточнять какой. Товарищи, вы в своём уме! У Вас же 4 звезды! Если жалко денег на перетяжку стульев, то хоть отмойте их! Хотя, с мытьем вообще проблемы. Сколько жила, столько в соловой (рестораном это назвать сложно) бал грязный липкий пол. Спросила администратора, почему обувь так липнет к полу? Она ответила, что это зависит от качества обуви. Так я узнала, что у меня некачественная обувь! Столики постоянно завалены грязной посудой, официанты не справляются. Территория отеля тоже вызвала ряд вопросов. Ткань на солнцезащитных зонтах у бассейна висела лохмотьями. Правда в июле её начали менять на новую, хотя, по моему мнению, это надо было сделать к началу сезона. Тканевые лежаки тоже провисли и нуждаются в реставрации. А пляжные лежаки все в засохшем песке уже с утра. Работники пляжа песок с них вообще не сметали, хотя в прошлые годы это была обязательная процедура. С уборкой большая проблема. Скажу только, что, опираясь на предыдущий опыт, прихватила с собой перчатки, губку и чистящее средство, чтобы отмыть плесень по краям ванны. Постельное белье и полотенца часто приносили с неотстиранными пятнами, что является недопустимам. Хорошее бельё только в момент заселения. Так что, мой вам совет, подольше его не меняйте.
Black nails Nk
March 2024 •
5
Посетила салон впервые. Огромное спасибо мастеру Елене за профессионализм и терпение. Работа безупречная. Салон очень уютный и комфортный. Даже срустя три недели ногти выглядят великллепно.