10 by Ten
August 2023 •
5
Впервые были с друзьями на прошлых выходных. Сена крутые коктейли, интересная подача. Есть микро летник (если сейчас конечно это актуально), диджей) кстати, поставила по просьбе нам трек 🫶🏼отдельное мерси)
Ivory Garden
August 2023 •
5
Ради ощущения красоты, уюта, роскошной подачи и сервиса - обязательно приеду из Москвы в это заведение ни один раз на выходные 🫶🏼 Процветания и щедрых вам гостей)
Pravda coffee
August 2023 •
1
Вынуждена поставить 1 ⭐️, хотя ежедневно по 2-3 раза спускаюсь из офиса за прекрасным кофе у вас (как и 90% из моего офиса). Прошу вас обратить внимание на сервис и на понимание правил работы в общепите. - Заказала американо 350мл (попросила сделать максимально горячую воду). - По случайной ошибке мужчина взял мои стакан и сделал глоток (так как стакан был поставлен молча бариста Сергеем в зону выдачи). Ваш сотрудник Сергей увидев это просто поменял крышку и хотел отдать этот напиток. На сколько это в правилах общепита поступать таким образом и отдавать такой напиток? - знаю, компания Правда кофе гордится своим моно продуктом (качеством кофе и напитками) и поэтому уточните. Попросив более горячий напиток необходимо отдельно подогревать воду/молоко и тп (отдельно от шота кофе), в виду того, что кофе просто «погибает» и вкус напитка становится абсолютно другим. Правильно ли, что Сергей начал усиливать температуру кофе уже готового американо? Я поделилась обратной связью по этому случаю и с Сергеем и Далилой, подарив им свой напиток (не могу назвать его американо). Надеюсь, что их уважение к месту где они работают, бизнесу и продукту хоть немного появится; и это был разовый случай-ошибка. Знаю, что данные отзывы усиливают менеджмент и подсвечивают с другой стороны внутренние +/-процессы по отдельным торговым точкам. Верю, что с моей стороны доверие к качеству сервиса и продукта вновь когда-нибудь вернется.