Agni
October 2024
5
Отличный отель. За такие деньги на Невском - просто супер. Номер хороший, чисто, придраться не к чему. Завтраки... Можно, конечно, покапризничать, сказать, что омлет не такой, как надо или каша несолёная и т.п. Но голодным вы точно не останетесь. Три вида каш, нарезки, яйца, йогурт, выпечка, фрукты, чай, кофе, хлопья. Много всего. НО! Одно большое НО! Звёзды снимать не буду, потому как всё остальное на высшем уровне. Жили три дня. В первый день на столе стояли приборы для соли и перца. В обоих был перец. Попросили солонку. Принесли. В ней тоже перец (даже не проверили). То, что в солонке должно быть три дырочки, а в перечнице пять, официанты, видимо, даже не слыхивали. Но это мелочь. Худшее было в день отъезда, в воскресенье. Народ бродил по залу в поисках ложек, вилок, тарелок (больших, маленьких, глубоких, мелких - любых). Кашу накладывали даже в кофейные блюдца, за неимением другого. Еды в лотках вообще не было, всё закончилось (8.15 утра). Не было вообще ничего, кроме овсянки. Не было яиц, масла, сыра, колбас, выпечки, тарелок, ложек, вилок, ножей, не работал кофейный автомат за неимением в нём воды! Легче перечислить, что было. И не сказать, что была толпа народу. На вопросы, где взять то и это, от официантов ни улыбки, ни извинений. Ответы себе под нос - сейчас. Это "сейчас" продолжалось минут 20. Работают мигранты мужского пола, один вообще с ваххабитской бородой, все хмурые и неприветливые (мягко, очень мягко сказано) Похоже, в выходной день без начальства вообще расслабились. Очень большое пожелание - уволить всю эту команду. Позорят такой хороший отель. В остальном претензий никаких, только огромная благодарность за уют. На ресепшене вообще отличные ребята, быстро, чётко, вежливо. Желаем "Агни" процветания.
Papaha Travel
August 2024
5
Огромное спасибо за море позитива, которое мы получили благодаря Вашим стараниям, сотрудники "Папаха тревел". Благодарим за горы, за солнце, за узнавание прекрасного Дагестана! Перечислять можно долго но не сказать и сотой части того, что хочется выразить. Потому что нет в мире таких красивых слов! Спасибо за радушие и сердечность дагестанцев, за невероятные красоты, которые мы увидели. Отдельное спасибо нашему гиду Хаджи Мураду, нашему водителю Малику! Столько было приключений, воспоминаний хватит на всю жизнь! Увозим в своём сердце частичку Дагестана. Ещё раз спасибо всем!!!
Корчма
August 2024
1
Посетили данное кафе 20 минут назад. Впервые в Калмыкии и сразу столкнулись с безразличием на грани неприязни. Хотелось попробовать местную кухню, но официантка, она же, видимо повар, она же кассир, отшила после первого вопроса. Выбрали в конце-концов. Был выбор между русскими пельменями и местными. Сказала, что местные гораздо вкуснее. На самом деле, они ещё недавно лежали на магазинной полке в пакете. Гадость несусветная! Заказали по кусочку пахлавы, оказалось, ей гвозди можно забивать. Ну сказала бы, что она не очень, возьмите другое что-то (были ещё пирожные). Стали расплачиваться, хотели картой, ответ - у нас нет интернета. Недоуменно смотрим в свои ЧЕТЫРЕ телефона - интернет на всю катушку. Зато соседний столик обслуживался с удовольствием, там брали спиртное, видимо, в этом весь секрет. Не подумайте, что мы такие придирчивые, а зале ещё дальнобойщики ждали свой обед. Пришли раньше нас, не обслужили, пока не стали кулаком стучать в дверь, где повариха, она же кассирша, наконец, не подала им долгоожидаемое. Интересно, она руки может между готовкой и пересчётом денег? Думаем, нет. Не ходите в это заведение, это ужас!
911
January 2023
1
Недавно написала хороший отзыв. Вынуждена исправить. На самом деле, как некоторые тут пишут, всё зависит от смены. 7 января пришли с полуживым котом, с задержкой мочи более суток, отёкшим. Не успели объяснить, что нас привело сюда в праздник, как примчались две голосящие девушки с недельным котёнком, которого придавила мамаша. Нам сказали ждать, начали реанимационные действия с котёнком. Ждали полчаса, решили поинтересоваться, как долго ждать ещё. Администратор с круглыми глазами возмущённо ответила, идёт реанимация, вы разве не видите? У вас же не такая острая ситуация, а тут котёнок задыхается! Откуда она узнала, с чем пришли мы, ума не приложу. Посидели ещё минут десять, созвонились с другой клиникой и поехали туда, хотя очень далеко. На наше "до свидания" даже не ответили. Слава Богу, в другой клинике оказались более человечные доктора, помощь была оказана незамедлительно.
Solnyshko
January 2023
5
Всё быстро и чётко, по записи. Внимательный кардиолог!
Dodo Pizza
November 2020
1
Были 6.11.20. Приехали из Казани, город посмотреть, проголодались, зашли. Заказали три пиццы, два чая и банку пепси. Сказали ждать и смотреть на экраны, которые (якобы) расположены по всему залу. Прождали полчаса, рядом с нами экран показывал только то, что в России 601 заведение данного типа. Наконец не выдержали, пошли разбираться. Оказывается, наш заказ давно готов, просто экран не работает. Берём заказ. Вместо трёх пицц - две и салат. Как? Мы заказывали ТРИ пиццы и никакого салата. Ой, сейчас мы вам быстренько третью приготовим. Спасибо, не надо, и так полчаса прождали. А где заказанные чай и кола? Ой, сейчас. Приносят колу и один пакетик чая. А второй? Ой, простите, перепутали. Все эти перерасчёты-возвраты... Пицца стынет. Наливаем чай (самообслуживание), термопот выдал один стакан, во второй накапал на донышко, вода закончилась. Всё! Плюнули, ушли, даже спорить не стали. И!!! Вишенка на торте!!! Пошли помыть руки перед едой. Воды нет (в стране бушует коронавирус), руки предлагается обработать антисептиком. Обрабатываем, а он пенится на руках((( Хорошо, хоть бумага была, руки вытереть. Туалеты, кстати, тоже не работают. И, самое интересное, где моет руки персонал, который готовит эту самую пиццу??? Санэпидемстанция, ау!!! Она вообще есть в этом городе? Такого мы в своей жизни ещё не встречали...
Mitinskiy Forest Park
May 2020
5
Очень красиво. Всё, как в детстве. Ничего, к счастью, не изменилось.
Magnit
May 2020
1
Скидочные карты пенсионерам только до 11 и по дням недели процент разный. Продавцы нервные, неприветливые. Цены бывают перепутаны, акции кончились, цены не меняют, в ответ на претензии хамят.Товаровед - особенно. Работает на кассе за кассира, без маски и без перчаток. Видела неоднократно.
Aivazovsky
October 2019
3
Выбирала это место по отзывам в интернете, понравилось. Мы приезжие, сын живёт в Севастополе. Решили отметить мой юбилей в "Айвазовском". Пришли утром обговорить меню. Попросили официантку помочь определиться. В ответ услышали, что всем нравится разное. Ну ок, выбрали сами. После этого подошёл молодой человек неизвестной должности, попросил оставить предоплату. На вопрос, официант он или администрвтор пробубнил что-то нечленораздельное. Оставили две тыс и пошли себе гулять. Через полчаса звонок от этого самого "администратора". Спрашивает, горячее чез сколько МИНУТ после нашего прихода подавать, через 20 или 30?!!!!!! Немая сцена! Я говорю, мы же не торопимся. На это было сказано, что КУХНЕ надо знать. Ну ладно, договорились, что хотя бы через 40))) Пришли. Первое, что не понравилось - дурацкие бумажные браслеты. С нарядным платьем явно не сочетались. Ну у них свои правила, не стали спорить и настроение хорошее. Сели за стол. Всё красиво. Официантка, шампанское и всё такое. В зале кроме нас две или три парочки курят кальян, еду явно не заказывают. То есть УЖИНАЕМ только мы вчетвером в двух!!! залах. Не успели доесть салат (мы же не в столовке в обеденный перерыв), как уже несут горячее. Горячего оказалось четыре блюда, три вида креветок и рыба. Я же не зря просила помощи официантки в выборе блюд. По наивности (мы не из приморского города) думала, что это закуски, это всё оказалось горячим. Ну ладно. Но можно было подать всё это по очереди? Нет, нельзя. Заполонили весь стол, руки некуда положить. Есть невозможно. Догадались принести какие-то вазочки в качестве подставок. Естественно всё остыло, мы же разговариваем, общаемся. Обе официантки неотступно наблюдают, но хотя бы унести лишние тарелки даже и не думают. Очистки креветок, раковины мидий - полные тарелки. Позвали сами. Унесли. Ну вот скажите, какого чёрта заранее приносить всё сразу? У них повар запыхался готовить на четырёх человек? По очереди нельзя было? Заказали десерт - кофе , 3 тирамиссу и один чизкейк . Принесли кофе. Ждём десерт. Ждём, ждём, ждём... Опять зовём официантку. Ответ потряс. Не было ОГОВОРЕНО, что десерт подать вместе с кофе. С перекршенным лицом принесла тирамиссу. А где чизкейк? Лицо перекосило ещё больше. Принесла чизкейк. Кофе заледенел. Десерт был из холодильника, вкусный, тут душой кривить не буду. Но нельзя его было первым подать, кофе мы подождали бы. Попили, поели, просим счёт. Приносят. А почему не вычтена предоплата? Та самая, которая две тысячи? У официантки глаза по полтиннику, она не в курсе. Там же крутится молодой человек, которому эта самая предлплата была отдана. Пришлось разбираться. Отдвли. Чек, кстати, без каких-либо реквизитов. От слова ВООБЩЕ. Тольо циферки немалые. Хотели изначально оставить хорошие чаевые, но после всего этого? Две официантки, четыре клиента на весь ресторан за весь вечер , пара-тройка курящих кальян и ВСЁ! Они что, переработали? Резюме. Весь персонал гнать в шею. Они не только не имеют ни малейшего представления об обслуживании, но даже лицо приветлиаым сделать не пытаются . Настроения они нам испортить не смогли, мы люди весёлые, но сюда больше НИКОГДА! P.S. Повара оставить, всё вкусно.
Фабрика качества
March 2019
1
Сегодня покупала колбасу стоимостью 303р за кг. После покупки обнаружила, что я заплатила не за колбасу, а за буженину стоимостью 460р за кг. Попросила жалобную книгу и после долгих препирательств со стороны продавца выдали пачку пустых листочков, не прошнурованных, не пронумерованных, без печати. Написала жалобу, но подозреваю, что после моего ухода эта, ни к чему не обязывающая бумажка, отправится прямиком в мусорное ведро.