Яркое и симпатичное помещение на Горьковской. Очень стильно, уютно и комфортно. Уходить не хотелось.)
Милая и общительная администратор.
Приходили с сестрой 24 числа на парный массаж. Я была первый раз и не знала чего ожидать.
У нас было два мастера, у сестры молодой человек, а у меня мастер Александра.
Все прошло очень хорошо, мастера внимательные, умелые и просто прелесть.
Есть желание вернуться😍
А музыка, как будто скачали мой плейлист 😁
Городская Ритуальная Служба
February 2024
5
Я потеряла маму и это очень тяжело, сама бы я не смогла заняться всем тем, что взяли на себя агент Маргарита и ее помощники.
Сразу все подобрали для кремации, мне отвечали на все вопросы, всегда были на связи.
Очень благодарна за помощь, за подготовку.
Baffo pizza
January 2024
1
06.01.24 время 15:00
Приехали из Санкт- Петербурга, в пиццерии BAFFO на проспекте Ленина , дом 28, впервые. Решили взять пиццу с собой.
При входе официантка просто сломалась и начала игнорировать нас с мужем после слов «нам бы взять пиццу с собой, навынос»
Владислава подошла ( официантка номер 2) и они общались между собой при нас, продолжая игнорировать.
Далее Владислава начала спрашивать у первой, показывая на нас пальцем, кто мы и что хотим.
Научите своих официантов этикету и вообще работе с людьми. Она должна была подойти и помочь своей коллеге загрузиться или спросить у нас напрямую, что мы хотим, столик или с собой.
Желательно ещё работать с улыбкой, никто не заставлял идти в сферу обслуживания.
Далее последовало молчание и задали вопрос «какую пиццу?».
А спросить у клиентов не надо «впервые они или уже тут были»?
Далее после молчания до официантки доходит, что надо узнать информацию получше и спрашивает «вы знаете какую или вам показать меню?»
Это просто кошмар, с таким лицом это делать.
Не хочется к вам приходить после такого обслуживания!
Администратор заведения решила настоятельно уточнить, что именно произошло, для чего нести жалобную книгу. Должны представить ее по первому требованию и без объяснений.
Пошли ее искать, хотя она должна быть на стойке у администратора или хостес.
Администратор начала говорить о том, что одна из официантов стажёр и поэтому начала нас игнорировать. Раз вы решили выпустить работника в зал, натренируйте его так, что бы вам же потом не краснеть. И не важно, стажёр или нет! Так как всегда можно извиниться перед клиентом и сказать « я сейчас уточню информацию и к вам подойду», а не просто выключаться и делать вид, что клиенты ее не видят.
Admiralteyskie verfi
June 2023
3
Есть хорошие специалисты, а есть и те, к кому бы не обращалась и не посоветовала бы. Например, гинеколог Сидорук Татьяна Алексеевна. Была на приёме один раз и это было ужасно. Не буду описывать всю ситуацию, но знаю, что норм специалисты так себя не ведут.