Работники прямо перед клиентом уходят на обед, говоря о том, что тоже хотят есть. Стоишь перед этим в очереди по 20 минут, обслуживание нулевое, ещё и хамят.
Начальница отделения олицетворяет весь свой коллектив. Работают отвратительно, к клиентам отношение ужасное.