10 Fingers
November 2023 •
1
Была на маникюре 2.11.2022 - на следующий день появились отслойки на ногтях, написала менеджеру, записались на переделку, да эти пару дней отслойки пошли по ВСЕМ ногтям, желания что-то там переделывать не было совсем, попросила покрытие снять и деньги вернуть. Мастер объяснила, что это произошло из-за новых материалов которые они сейчас тестируют. После снятия, менеджер отказалась вернуть полную сумму за НЕКАЧЕСТВЕННУЮ услугу, мотивируя тем, что «вины мастера нет», из 1550 рублей вернули только 70%. Теперь я без маникюра, без своих длинных ногтей( которые прекрасно до этого случая носила больше года), с кучей потраченного времени и без денег 😕 И если руководство в ближайшее время ситуацию эту не решит, то решать ее будут другие органы, которые наверняка знают, почему клиент не должен платить за ваши косяки
Mir Cvetov
April 2023 •
1
Чем дальше тем хуже!!! Мои эмоции утром 8 марта не передать словами!!! Начну с того, что мы здесь за последние несколько месяцев купили больше чем на 50 тысяч, постоянные клиенты, молодой человек в канун 8 марта так же заказывает букет ( а букеты он всегда берет ШИКАРНЫЕ в прямом смысле слова), оплачивает двадцать с лишним роз по цене 70 см!!! А привозят нам обшарпанный букетик высотой, ВНИМАНИЕ, 40 см!!!!!! Который к вечеру к тому же завял!!! На все претензии по поводу длины продавец ответил что «ну нас поставщик кинул, и вообще разница в длине это норм ничего страшного». Ребят я все понимаю, но не ВПОЛОВИНУ же обманывать!! Так вот, прорыдав полдня из-за наглости продавцов, они в итоге предложили пересчитать стоимость букета по цене 50 см, и разница оказалась меньше 500 рублей🤦🏼‍♀️ А знаете что самое интересное? Прошло полтора месяца, но и даже эту обещанную разницу до сих пор не вернули!)) доставка дороже вышла) а еще интереснее хотите? Как признался позже молодой человек, «благодаря» этой конторе было сорвано предложение!!!! Потому что такой букет в такой важный для нашей будущей семьи момент просто совесть не позволила подарить, и я прекрасно понимаю! Хамство конторы зашкаливает, надеюсь вы разбогатели от этих пяти тысяч
Ермолино
April 2023 •
1
Обвешивают!!! Каждый раз, совсем наглость!
Rostic's
April 2023 •
1
Самый ужасный кфс! При почти пустом зале ждали шефбургер 10 минут, когда подошли спросить еще нахамили. А бургер в итоге оказался холодным и сухим, будто его вчера сделали(( Сюда ни ногой и остальным не советую