World Class
November 2024
1
Крайне разочарована клубом. Клиентоориентированность - 0. Из-за переезда была вынуждена расторгнуть договор, на что получила сроки возврата денежных средств - ДО 180 дней. Менеджер уверила, что обычно это бывает в течение 2 месяцев. По факту - прошло 5,5 месяцев, денег нет! Для клуба, позиционирующего себя в сегменте "Премиум" - это недопустимое отношение, которое максимально "отворачивает" клиента от бренда. По возвращении в Москву, принципиально ни в один клуб сети не пойду. Менеджеры отвечают, как роботы, совершенно хамское и неуважительное отношение к своему потребителю. Ссылаются на закон, что их "правила" ему не противоречат - очень дешевая отговорка, не имеющая ничего общего с лояльностью к клиенту. Просто фу!
Ma And Mi
October 2024
5
Как всегда, все отлично! Благодарю!
Boutone
September 2024
5
Всегда самые оригинальные букеты и свежие цветы! Всегда радую своих близких вашими букетами ❤️
Visa Services Center
February 2024
5
От души рекомендую ребят! 2 американские визы и французский шенген на 5 лет!!! Работала с Рустамом, Татьяной и Петровой Анной. Всегда на связи, профессиональный консультации и поддержка на всех этапах. Благодарю от души! Ребята, вы классные 👍🏼
Nail Sunny
July 2023
1
Очень непорядочный салон. Записалась онлайн на 20.30, к слову, доступно было, также, время 21 и 21.30. В день визита (не записи!!!!) позвонили и сказали, что не успеют обслужить, тк работают до 22.00. Как так? Клиентоориентированности - 0. Такие мелочи сразу указывают на компетенцию сотрудников и репутацию, в целом.
Wai Thai
May 2023
5
Отличный качественный массаж! Приветливый администратор и профессиональные мастера. Обязательно вернусь за абонементом и от души рекомендую! Благодарю!
Gorodskaya baza cvetov
April 2023
5
Благодарю за рекомендацию и свежие цветы! Не первый раз приобретаю здесь цветы - все отлично!
Meet Market
January 2023
1
Самый отвратительный сервис, который когда-либо встречала. Сначала угрожали неустойкой за доставку товара, когда я хотела его отменить по причине того, что не выдерживается сроки доставки. А потом и вовсе не выполнили свои обязательства, перенося доставку 4!!!! Раза!!! Таким образом, у меня сорвалась возможность покупки пары лично Америке и от МИТ Маркета я не получила свою пару обуви. Деньги удерживают и не возвращают! Клиентоориентированности 0! Не советую связываться ни при каких обстоятельствах. Огромное количество других сервисов для покупки обуви. Больше никогда не обращусь сюда! Сотрудники максимально бестактные.
Strekoza
December 2022
5
Благодарю за неизменное качество и профессионализм Аиду. Как здорово, когда мастер понимает тебя без слов. Всегда гостеприимная и приятная обстановка!
Kempf Nevsky
September 2022
5
Благодарю за обходительность персонала и внимательность к деталям. Были приятно увидены соотношением сервиса, местоположения и цены. Очень красивый вид из ресторана на Казанский Собор. Свободный номер с шикарными арочными окнами, очень Питерский отель. Однозначно, вернемся к вам! Спасибо!