Остался доволен заказом, доставка тоже хорошо отработала (хотя видел плохие отзывы именно о доставке), но нет, все было отлично и привезли в оговоренные время и доставщик был очень вежлив, спасибо за хороший сервис
Из ключевых плюсов:
1) отличная звукоизоляция, соседей из смежных номеров не было слышно, так как стены как я понял монолитные, у нас был номер люкс, это очень важный плюс, будете высыпаться
2) большая парковка, есть возможность без проблем выехать и заехать на нее в любое время суток, в других отелях/гостевых домах в Дивноморское там обычное наслоение машин друг на друга и это целый геморрой выехать в нужное время
3) близость к морю, море очень чистое
4) у нас был современный и красивый номер
5) приветливый персонал, особенно хочется отметить молодую девушку на ресепшене, была очень колиенториентированной, также хочется отметить мужчину из столовой, был очень вежлив и галантен
6) наличие сейфа в номере
7) красивый бассейн
8) как мы поняли администрация работает над отзывами, так как то что читали из недочётов (что было ранее, из ключевого) мы этого не заметили, все было отлично
Области для развития:
1) Парковка хорошая, но лучше ее благоустроить немного, хотябы поставить самые дешёвые/новые ворота/посимпотичнее и убрать имеющийся строительный мусор с парковки и ещё больше места будет и будет удобнее, в идеале пройтись грейдером чтобы сделать ее ровнее, для отеля 4 звёзды будет как раз круто соответствовать
2) ребята, добавьте пожалуйста полочки в ванной, слишком мало места куда можно разложить свои банные принадлежности
3) не совсем понятно через сколько дней меняют постель и полотенца, лучше чтобы администратор сразу при заселении говорила что например меняем каждые 3 дня и уборщица была также в курсе что каждый 3 дня, в нашем случае был небольшой дизметч, из уборки нам сказали что каждые 5 дней а на ресепшене каждые 3 дня, это должно быть взаимосвязано
4) круто было бы если добавите обогрев бассейна, до обеда/ в обед он ещё холодный
А так в целом, это один из лучших отелей в Дивноморское, очень рекомендуем ❤️