Vega Izmailovo
November 2024
5
Здравствуйте! Долго искали отель в Москве, большой не хотели, но рискнули и не пожалели. Отдыхали в июле. Думали, что будет долгое ожидание лифта, но с ним не было никаких проблем. Все удобно организовано. Шикарное фойе, в номере все чисто, хотя отель не новый. Надо проверять режим работы холодильника, положили огурцы, они замёрзли. Но потом поставили нужную температуру. Единственный минус: на сайте на фото бронировали один номер по итогу заселили в другой. Надеемся, в нашу следующую поездку в этот отель такого не случится. Спасибо большое за уборку и девочкам на ресепшене. Пожелание работникам отеля: поздравлять гостей с Днем рождения! Хотя бы открытку фирменную от отеля сделать и поставить в номере! Мелочь, а было бы приятно.
Sukhum
November 2024
5
Всем здравствуйте! Отдыхали в данном отеле в октябре, семьей. Нам есть с чем сравнивать. Что порадовало: наличие туалетного столика, который присутствует далеко не везде, большая комната, балкон с сушилкой и мебелью (стол, два стула), на этаже гладильная доска с утюгом и кулер (за него отдельное спасибо), вода без перебоев, Wi-fi в номерах и на всей территории работает хорошо, есть зона отдыха на улице с летней мебелью, очень удобно. Теперь, что касается расположения отеля: все очень близко, набережная в двух шагах, море в пяти минутах ходьбы, рядом - столовая, хинкальная, бургерная, пиццерия, продуктовый магазин. В пяти минутах езды можно доехать до песочного пляжа Мокко, такси до него 200 р. Посетили театр, который расположен на набережной, остались в восторге! И самое главное: огромное спасибо хозяевам отеля Эсме и ее братьям. При обращении любые просьбы выполнялись сразу же, хозяева стараются, чтобы людям было комфортно находится в отеле, очень отзывчивые и радушные. Приедем еще раз обязательно! Отдых в этом отеле один из самых приятных!!! 🌊 Эсме, Тимуру и Адгуру желаем, чтобы всегда над вашим отелем сияло солнце и люди, приезжающие к вам были такими же теплыми, как и ваше солнце ☀️ до встречи!
Social Fund of Russia
September 2024
5
Здравствуйте! По месту жительства у меня два варианта оформления пенсии г.Тула и пос. Ленинский. Я почитала отзывы и решила только не Тула. И не ошиблась. Хочется поблагодарить оператора Юлию Ерохину (отчество не знаю) за высокий профессионализм, а самое главное за человечность. Очень ответственно подошла к моей проблеме, Юля решила все очень быстро. Огромное ей спасибо!!! Теперь зимой поедем оформлять мужу пенсию - только к ней! Всем рекомендую!
Золотой Ключик
July 2024
1
НИКОГДА не обращайтесь в данный магазин, если хотите сохранить свои нервы! Заказали дверь в магазине, все красиво рассказали, по итогу: я получила дверь ДРУГОГО цвета, к вечеру после установки у меня перестала работать задвижка, про установщиков дверей в этой «конторе» я вообще молчу. Таких хамов нужно еще поискать! Обещали вынести двери, в итоге одну вынесли, а вторую бросили между этажами, взяли за установку 8 тысяч, простите, за что? И потом в разговоре еще ссылаясь, что это не их работа, пытаясь выставить людей дураками и выжимая еще денег. Если вы людям пообещали это сделать значит это ВАША работа! Если не ваша не работайте тогда вообще. Сами двери красивые и, надеюсь, качественные, но некомпетентность и абсолютно безразличное отношение работников данной организации к своей работе испортило все впечатление
Post Bank
May 2024
1
самый худший банк!!!!! бесконечные очереди, постоянно не работающий терминал, работает постоянно только один сотрудник, которая параллельно еще успевает вести свои личные переписки. некомпетентные сотрудники, что в офисе, что на горячей линии, на которой надо висеть по 50 минут (не утрировано). говорят одно, по факту приходишь в офис тебе ответят, что на горячей линии сидят и ничего не знают. еще с высокомерным видом скажут, что с тобой бесполезно разговаривать. хамское отношение. не могут выполнить элементарных вещей. чтобы забрать СВОИ ЖЕ деньги нужно ходить по сто раз со скандалами. такого бардака как здесь я не видела нигде! направлены жалобы уже во все инстанции на поведение работников данного отделения, надеюсь, их ждёт увольнение, а банк проверки
Тулгорэлектротранс
January 2024
1
расписание постоянно неправильное, автобусы и автолайны приходят с опозданиями, пишут придет через минуту в итоге ждёшь на остановке еще добрых минут 5-6. Водитель троллейбуса 7 считает нормальным захлопнуть дверь прям перед человеком, который бежал и уехать, а ждать следующего надо минут 30-40, если учесть как они ходят. В выходные дни транспорта почти нет, все нужно ждать по полчаса. С Красноармейского после 20 с работы вообще не уехать на проспект Ленина, а это центр города, если что. 30 просто не ходят, а 35 ходит раз в 40 минут. Про отдаленные районы Мясного, Кауля, Болдина я вообще молчу туда не приехать, вечерами не уехать ничего просто не ходит. это просто издевательство над людьми
Sunset
January 2024
5
Отдыхали в «Sunset» в октябре. Первый раз отдыхали в Адлере. Очень понравилась улица Аллейная – тихая. Понравился туристический городок, много кафе и столовых. Теперь насчет отеля – все чисто, сантехника работает без перебоев. Полотенца, постельное белье меняют, но не каждый день. Спасибо за это Любе, всегда решала все проблемы. Понравился большой балкон, на нем есть сушилка и прищепки. Включали кондиционер работал прекрасно, спать не мешал. Внизу есть кафе, очень удобно, если устали с дороги или не очень хочется куда-то идти. Там работает очень приятная девушка официантка Валентина. В целом люди все приветливые. Выйдя из отеля и пройдя на пляж, поверните налево, вдоль берега и идите как можно дальше. Там море лучше – ротовирусом не болели. Вокруг много отелей, мы, когда гуляли, запоминали названия и вечером смотрели и читали отзывы. Мы были в шоке! С виду нормальные отели, но когда читаешь отзывы… много, где нет воды (с перебоем), унитазы разбитые, нет порожка в душе, от этого заливает всю ванну. В общем «Sunset» лучший отель! Пусть над вашим отелем всегда светит солнце! Спасибо за отдых!г.Тула
My documents
November 2023
1
Абсолютно некомпетентные работники, девушке на стойке информации неплохо поучиться бы клиентоориентированности, потому что она об этом даже не слышала, к сожалению не знаю ее имени, разговаривает так будто я ей что-то должна, звонишь на горячую линию горят одну информацию, приходишь в Мфц по факту другую говорят. Бардак сплошной! Без записи попасть невозможно, очереди бесконечные, складывается впечатление, что в таких местах не подозревают, что люди работают и ходить к ним по несколько раз времени нет
Vezet
July 2023
1
Ужасная работа такси. Заказы отменяются, водитель может приехать на заказ и перед твоим носом развернуться без объяснения причин и отказаться везти тебя. Адресов не знают, постоянно становятся на соседних улицах. Машин не дождёшься, ожидание по полчаса, а то и больше. Но самое главное, что такси систематически меняет цену заказа, вызываешь за 100, в итоге когда садишься в машину цену тебе могут написать любую и 260 и 450. в суд надо подавать на такие такси, хамы просто, обворовывают людей и делают из клиентов идиотов. Служба поддержки никак не решает никаких вопросов. В чате просто отписываются стандартными фразами, а когда звонишь сонные, уставшие, надменные голоса вот, что вы слышите.
PickPoint
October 2022
1
Отвратительная служба доставки, вовремя заказы не доставляются, заказ мой путешествует со склада до пункта выдачи третий день, сотрудники разговаривают надменным тоном на горячей линии и никакого решения не предлагают и никак не способствуют выходу из ситуации, хотя это их вина и их работа доставлять заказы в срок, по возможности никогда в жизни не заказывайте никакими курьерскими службами, как итог заказ я получила на две недели позже положенного 👌🏻