Padron
October 2024
5
Нас обслуживала блондинка Настя, в мен были одни непонятные слова, она нам все объяснила, предложила эмпонада с крабом. Провела экскурсию, рассказала концепцию. Мы в вострге от места!
Loona Sochi
October 2024
3
Смешанные чувства. Были в Loona в МСК, понравилось все. В Сочи все началось с хостес. Позвонили, чтобы забронировать стол 2 раза, никто не поднял трубку. Перезвонили через час 10, я попыталась забронировать стол, в процессе разговора, видимо, в ресторан зашли гости, хостес поставила меня на удержание со словами «минуту ожидайте», я даже ничего не успела ответить. В итоге я провисела на линии 2 минуты и положила трубку, мне никто не перезвонил 🤷🏾‍♀️. Когда мы пришли, пришлось постоять немного на входе, после чего подошла девушка, по внешнему виду которой было не понятно является ли она вообще сотрудником ресторана, и спросила бронировали ли мы стол, ответила, что пыталась, на что нам предложили 2 этажа на выбор. Нас проводили на второй этаж, мы были безумно голодные, я хотела сразу заказать закуски и что - то из напитков, но официант подошел минут через 10, предложил аперитив и еще немного время на подумать. Время нам не требовалось, я была уже голодная и злая, поэтому мы заказали по напитку и пиццу, чтобы перекусить и ушли ужинать в Горыныч. Официант даже не убрал лишнюю сервировку, а еще нам не вынесли комплимент, который выносили в МСК. А еще пришлось блуждать в поисках уборной, никто из сотрудников не предложил свою помощь, видя явно что - то ищущего гостя. Хостес не попрощалась. Пицца была вкусная, а вот сервис не самый теплый и дружелюбный 🤷🏾‍♀️
Aquatel
September 2024
2
Из плюсов: Нормальные номера, провели экскурсию по отелю, есть бесплатный трансфер по судаку, при бронировании попросили этаж повыше, наше пожелание учли. Из минусов: Отвратительный рум сервис и еда, час ждали завтрак, принесли холодную яичницу, сухую пиццу и огромнные ломти ветчины на хлебе. Принесли все без приборов и кофе, ждали свои напитки еще 20 минут после того как принесли отвратильную еду, приборы так и не принесли. Лучше поехать поесть куда - то рядом. Кофе принесли холодный и на вкус как помои. За сервис ноль. Лучше не готовьте вообще. Заплатили за завтрак и поехали есть в другое место Еще в номерах нет мыла, шампуней и геля, зубных принадлежностей
Laverna
July 2024
2
Любим Лаверну за вкусные завтраки, в центре Адлера очень милые девочки официанты, на имеретинке работает очень позитивный и заботливый официант (не помню имя). Но сегодняшний визит огорчил( По еде: 1. Вареники с квашеной капустой не вкусные( капусту следует чуть потушить, перед приготовлением 2. Паста с курицей и грибами сухая и пресная, соуса почти нет 3. Паста с креветками не понравилась, но она на любителя. Но тут скорее вина официанта, об этом чуть позже. 4. Драники, пельмени, мини оладьи, круассан, вареники с картофелем и малиной очень вкусные, восторг!) А вот теперь по сервису: Очень надменная девушка официант. Путала пиво, сказала, что нет пшеничного, потом по итогу вместо обычного лагера вынесла пшеничку, сказала, что налила лагер, в итоге была ипа (кстати, ей было бы неплохо подтянуть знания по разновидностям пива). Теперь про пасту ,девушка не предупредила ,что паста нестандартная.Вынесла отдельно соус Цитрон и ушла ,когда спросили,что в соуснике в след крикнула и ушла ,что обычно им поливают морепродукты и все…,о том ,что он кислый не было сказано ни слова. Когда мы сказали, что паста не вкусная, с непонятной кислой жижей официант начала говорить, тоном «типа мы сами виноваты и надо знать такие вещи», что «вообще - то да, это на любителя и соус цитрон вообще то кислый и его можно или выливать на морепродукты или макать их в соус», такую информацию было бы классно узнавать еще при заказе нестандартного блюда или хотя бы при выносе блюда. В общем, любим ваши рестораны, но сегодня все испортил надменный и не сильно компетентный официант(
Avalon
June 2024
5
Отличный отель! Проживали с мужем в мае этого года, чистые номера, отличные сотрудники ресепшена и вкусные завтраки!
Atv-Tour
April 2024
5
Все прошло круто!)
Pion
July 2023
5
Уже 3 раза пользовалась услугами пиона. Всегда быстро, и отличное качество цветов!
Tamada
June 2023
2
Вкусная еда. Но в ресторане не зватает менеджемнта. Официанты не компетенты решать конфликтные ситуации и сглаживать углы с гостем. При приеме заказа официант обозначил ожидание 45-50 минут, через час официант сказал, что ждать хинкали еще 15 минут. Мы спешили и были голодные, на что официант сказал, что единственный вариант отказаться и уйти голодными. Очень неприятно!(
Surf Coffee X Mandarin
November 2020
5
Всегда очегь дружелюбные ребята , вкусный кофе! Отличная выпечка, десерты , завтраки! Очень приятная атмосфера
Magnit
April 2020
5
Каждый день закупаюсь , и не по одному разу. Вежливые кассиры, порядок на полках , свежие продукты