I. C. Lab
October 2024
1
Пришла в лабораторию по бесплатному подарочному купону. Процедуру провели неплохо. Купила у них косметику и заказала индивидуальную из двух кремов, сказали приехать через две недели, забрать. Приехала, мне выдает администратор крем один!!!! Спрашиваю где второй??? Она начала метаться, смотреть накладные, звонить куда то , узнавать про мой крем. На минуточку, если бы я не придала значения, что крема нет, она даже не придала значение этому. При выдаче даже накладную не посмотрела, фамилию увидела и выдала. Администратор говорит, мы вам позвоним как ваш крем к нам привезут, приведите за ним. Ну как так!!!!! Не ценят мое время, не спрашивают, удобно мне вообще будет сюда приезжать, из этого города я или нет, все равно. Курьера у них нет. Договорились, что их работник довезет мне до удобному мне метро. Говорю через неделю в отпуск уезжаю, либо до отпуска везите, либо после 4 числа. Договорились по итогу, девушка дала какой то крем с полки за мои неудобства и за их халатность…. Прошла неделя как вернулась из отпуска, тишина!! Ни звонка ни сообщения. Звоню сама. Ой мы вот вот хотели вам позвонить. Говорю сделайте возврат денег. Вашу косметику не вскрывала даже и то что мне сунули в зубы из за вашей халатности, тоже стоит все закрытое. Девушка начинает меня перебивать, говорить в параллель , говорит, мы можем вернуть деньги только за тот крем который мы вам не довезли, при этом вам нужно приехать к нам в офис и написать заЯвление на возврат, говорю дистанционо давайте, сейчас уже квартиры онлайн покупают, она мне говорит, но вы же должны привезти который мы вам компенсировали за непроверенный, говорю это не компенсация , а ваша контора , то что доставила мне не удобство, это не индивидуальная косметика, которую у вас заказывала. Пусть ваш работник приедет и заберет около метро. В итоге сказала будет решение в понедельник. Девочки , не рекомендую!!! Шарашкина контора, ни какого профессионализма, клиентоориентированности у них нет. Много подобной косметики с лучше подходом!!!! Продолжение по решению опубликую!!
O'Hara
September 2022
5
Постоянно обновлённая пивная линейка, прекрасный ланч за 410р, спортивная трансляция. Бургеры кайф, со стенками небольшая напряжёнка. Музыка играет фоновая, но по субботам играют группы.
Temple Bar
June 2021
4
Говорят , что столики заняты в первом зале у окна и бронь придёт в течении часа, по итогу никто не приходит