VTB Bank
November 2024
5
Были вчера, очень приятная менеджер в четвёртом окне! Не раздражалась на наш балаган с детьми, всё подробно рассказывала, очень приятно и дорогого стоит! И детей развлекали, и работу делали. Спасибо!
LikeAvto
July 2024
5
Это Топ! Быстро, качественно, недорого. 8 апреля заключили договор, 12 апреля купили авто, уже в 20-ых числах мая проставили на учёт в Москве! Ездим на машине месяц, все отлично, супер! Благодарю ребят за отзвычивость, за вежливое общение. Клиентоориентированность на высоком уровне. Всем друзьям и знакомым рекомендуем
Dodo Pizza
May 2024
4
Хотелось бы, чтобы организация более уважительно относилась к персоналу и к клиентам. Однажды пришли. А там невыносимая жара, кондиционер не работал. Сотрудник сказал, что сломались. Они бедные пиццы жарили при такой жаре. К кассе не подойдёшь. Это что за условия такие. Зачем вообще открывать в этот день заведение, отремонтируйте потом открывайте. И персонала как по мне не хватает. Они просто не успевают что-то убрать.
Detskaya gorodskaya poliklinika № 98
May 2024
3
Такое чувство, что специально включают все возможные обогреватели, чтобы благотворно развивались все вирусы и бактерии. Чтобы дети взмокли, на улице их продуло, и они снова вернулись. В колясочной нечем дышать, с улицы заходишь и сразу жара. В некоторых кабинетах температура явно выше 28 градусов.
Misty Park
January 2024
4
5 баллов детской комнате и 3 балла ресторану. Я каждый раз прихожу и каждый раз какие-то замечания к кухне. Я всегда заказываю ребёнку бульон с митболами. В первый раз он был безумно пересолен. Даже для меня, человека, который любит посолить. А ведь это детское меню. Попросила переделать, принесли идентичный суп. В следующее посещение снова решила его заказать, к этому супу вопросов не было, был солёный, но терпимо (все равно больше нормы), зато паста, которую заказала себе, была абсолютно пресная. 12 января снова заказали этот суп. Он был пресный (не вопрос, для ребёнка нормально, я лучше сама досолю при необходимости), но было всего три митбола. Предыдущие разы митболов было минимум 5 штук. Даже на фото в меню их 4. Официант развела руками. Пельмени домашней лепки на вкус не отличаются от покупных абсолютно. Также в декабре заказывала Наполеон. На витрине лежали куски торта под крышкой и без. Мне конечно дали тот кусок, который был без крышки. Такого сухаря я ещё не ела. Официант поменяла без проблем. При этом цены у вас для такой кухни очень завышены. Почему нельзя сразу дать нормальный кусок торта, почему вроде продают эти сухари. Почему каждый раз разное количество соли. У вас вообще технологии нет? Также была 29 декабря на новогодней анимации. Мы с ребёнком стояли между лабиринтом и колонной, аниматор в костюме дракона побежал на нас, мой ребёнок испугался, при этом места было мало, но этот дракон продолжал протискиваться между нами и колонной. К слову я ещё и беременна, что заметно по мне. Скажите спасибо, что обошлось без последствий. Ваши аниматоры работают с детьми и должны соблюдать технику безопасности. Так в плане попрыгать на батуте, покататься с горки - устраивает. Но хотелось бы чтобы было чище. После вчерашнего визита у ребёнка белые носки вообще были чёрные. Видимо давно не проводилась уборка на аттракционах.
Teremok
December 2023
1
Пришли с подругой после концерта, настроение испортили напрочь. Судя по отзывам и отпискам представителя, ситуация не меняется давно и видимо управленцев устраивает такое поведение персонала. 15.12.2023. Я делала заказ, сначала озвучила один блин, потом уточнила про его особенности и выбрала другой, я не знала, что кассир уже внёс заказ. Недовольный кассир сказала: «Ну теперь отмену ждать будем.» И ушла. Когда я спросила, чем отличаются чаи, мне сказали: «Какой-то компонент отсутствует в другом чае.» Спасибо за достойный ответ, это я и без сотрудника знаю, что у чая с разным названием разный состав. В итоге заказ я сделала, приготовили достаточно быстро. Мы заказали еду «на месте», не на вынос. Через какое-то время мы решили заказать ещё по блину. Я оформила второй заказ, вернулась к столу, затем пошла моя подруга. В этот момент ко мне подошла уборщица и сказала, что они работают до 22:00. Я посмотрела время, было 21:50. Заказ уже был оформлен. Уборщица стала торопливо забирать поднос с блином и кофе, я ей ответила, что мы это едим, забирать не нужно. Когда вернулась моя подруга к столу, уборщица снова подошла к нам забрать посуду и снова напомнила, что они работают до 10. Свой второй заказ мы ещё не забрали. Когда мы получили заказ, стали с подругой торопиться, чтобы не сильно задерживать персонал. В 22:00 уборщица увидела, что у нас на столах тарелки с блинами и начала отчитывать: «я же сказала вам, что мы до 10!» Я: «и что я сейчас должна сделать, чай и блин в сумку положить?» Уб.: «надо было заказать на вынос, я же сказала, что мы до 10!» Ну так договаривайтесь сами со своими коллегами, что заказы после 21:30 вы отпускаете только на вынос. К чему посторонний человек меня отчитывает? Напишите крупно график работы, транслируйте на тв, что работаете до 22:00. Если бы я знала это, то не стала делать второй заказ. К слову мы быстро поели, и ушли. Но настроение испортили. Не нравится работать с клиентами, ищите другую работу, в чем проблема. Если бы, например, кассир сказал спокойно и вежливо: «девчат, мы до 10 работаем, не против на вынос заказать?» Разве кто-то бы сопротивлялся? Конечно бы мы согласились. Но нет же, надо наорать на клиентов и стоять потом в подсобке обсуждать, какие все вокруг глупые, и одни они хорошие.
Garda
December 2023
5
Обновляю свой отзыв. 2.12.2023 Это посещение нам не особо понравилось. Стол был сервирован грязными тканевыми салфетками. Я сначала думала, что они использованы предыдущими посетителям. Нам их поменяли, стало понятно, что они просто плохо постираны. Лучше тогда придумать другой способ сервировки, чем так портить вид. Заказали спагетти Арабьята, для меня это название новое, понятия не имели, что блюдо окажется сильно острым, об этом надо предупреждать либо в меню, либо официанты должны говорить. Очень сильно дуло, постоянно открываются двери, почему нельзя включить тепловую завесу? Внутренняя дверь была постоянно открыта. Плюс у гардероба некуда поставить свою сумку, пуфик занят пледами. Очень неудобно. Такие мелочи не продуманы. 29.10.2023: Понравилось заведение. Красивое здание как снаружи так и внутри. Есть бесплатная парковка. Персонал вежливый, внимательный. Отмечали мой день рождения, помимо скидки на счёт получила комплимент от заведения - вкуснейший чизкейк с фейерверком. Было ооочень приятно! Блюда вкусные, очень понравился лимонад. Хотелось бы, чтоб шашлык был чуточку мягче. И было бы здорово, если в в детской комнате было чуть больше игрушек. Но это не минусы, это пожелания.
Pricheskin
December 2023
5
Для активных детей - спасение. Ребёнку два года, на месте не сидит, по этой причине в парикмахерскую ранее не ходили. Наконец нашла детскую сеть.
Osteria Mario
October 2023
3
Выбирала ресторан с детской комнатой, чтобы мы могли отдохнуть, а ребёнок спокойно занимался. В этом заведении я впервые, попросили столик рядом с детской комнатой. Я ожидала, что ребёнка будет видно с нашего стола. Есть аниматор, но он занимается только с детьми постарше, моему ребёнку два года. Приходилось либо постоянно туда бегать, либо по очереди с мужем дежурить, поскольку детскую комнату внутри совершенно не видно. С таким неудобством сталкиваюсь впервые. Можно было хотя бы камеру вывести на тв. Интерьер красивый. Порции маленькие, на фото лазанья. Вкусно, но не сытно. Цезарь был настолько пересолен, что у меня осталось раздражение на нёбе. Дорого за такие порции. Персонал приятный
Varyag
October 2023
5
Прекрасное место, инструктора просто замечательные, приятные, с хорошим чувством юмора