Burger King
June 2022 •
2
Только само местоположение у парка классное. Сам Бургер кинг полное барахло. Вечно ничего из меню нет, сонные продавцы…
Helix
March 2022 •
2
Считала хорошей лабораторией до вчерашнего дня. Подошла распечатать результаты анализов, на что в очень нелюбезной форме получила отказ от менеджера, якобы, потому что с 12:00 прием ковидных больных. Повторно попросила менеджера войти в мое положение, поскольку, я приехала в Хеликс специально (я не живу в шаговой доступности) и сейчас еду к врачу, и мне очень необходимы распечатанные анализы. На что получила отказ в еще более грубой форме, с бычьим взглядом исподлобья, со словами,что "тут такое правило". Объясните, пожалуйста, взаимосвязь между приемом больных ковидом и ограничением на печать анализов? Масса людей не может прийти до 12 или узнает о таком уникальном "правиле", уже находясь на лаборатории. Они должЭто способ ограничения контакта с ковидными больными? Почему в таком случае двери в лабораторию в период приема ковидеых больных открыты? Это общая политика Хеликс или у дамы администратора повышенная принципиальность только на неспособность не при каких обстоятельствах распечатать анализы? В итоге, к врачу я пришла без результатов. Передо мной стояла возрастная женщина, с которой менеджер так же грубо и хамски разговаривала. Женщина не успевала еще договорить фразу, что ей назначен анализ на ковид, как быковатая менеджер ее неоднократно перебивала со сломами из серии «мне не интересно что вам назначили, КАКИЕ КОНКРЕТНО АНАЛИЗЫ вы будете сдавать?» или что-то в этом роде. Неделю назад я так же приходила и не знала какой именно анализ на ковид необходим, без понятия, что их несколько, и девушка менеджер все любезно и быстро разъясняла. А тут такая грубость и унижение этой возрастной тетеньки. Мне показалось, что ей вообще не очень хорошо, и, как оказалось, на следующий день она шла на операцию. Это нормальный стиль общения? Кем себя возомнила дама администратор с бритой головой и бычьим взглядом, озлобленная на все человечество? Она с зоны или охранник с рынка? Уважаемый Хеликс, сделайте, пожалуйста, что-то со своей неразберихой на счет печати анализов и с данным менеджером. Мне, конечно, тоже похвастаться нечем, я распахивалась, но было очень обидно, что настолько нечеловечное отношение и такая избирательная «принципиальность» со сквозящей ненавистью к людям с любой возможностью излить на всех свою злобу. Недопустимо, чтобы такие люди работали в подобных местах. Надеюсь, у вас есть возможность просмотреть видео. Была 1 марта 2022 г. в 14:20.
Tyoplogo hleba
January 2022 •
3
Через яндекс-еду в ТХПО очень странный выбор хлебо-булочных изделий. Тотально один темный хлеб в массе вариаций, а светлого практически нет и только специфический кислый. То есть классического белого багета и не кислого белого хлеба нет вообще. Очень вкусные маленькие булочки чиабатта (именнт маленькие, т.к. стандартная чиабатта другая - тоже кислая), но их практически никогда нет. Приходилось звонить просить, чтобы выставили несколько в яндекс-еду, и если попадались адекватные доброжелательные продавцы, то ставили, а есть одна девушка «обиженная на жизнь», всегда уставшая и недовольная :), она отказвала. П.с. Нам везли с Пискаревского, 1. Последнее время хороший багет появился в самокате и янлекс-лавке, так что вопрос, накенец отпал. Но с пирожеными все равно было бы здорово иногда заказать традиционный багет или маленькие булочки чиабатта. Надеюсь, со временем выбор поменяеися к лучшему.
Eapteka
December 2021 •
1
Самый отвратный сервис. Начну сразу с резюме. Для тех кто не хочет читать длинный рассказ. Никогда ничего и не при каких обстоятельствах не заказывайте в еаптеке. Если будут проблемы с заказом по вине еаткети, а они будут, то решать их будете ВЫ и решать очень очень очень долго. Потратите много сил, времени и нервов. Самая элементарная обычная доставка превратится для вас в кошмар. П.с. Почитайте положительны отзывы тут, которые делают удивительно хороший рейтинг 4,4 и вы все поймете. Сбер есть сбер. Настоящая шарашка во везде и во всем. Уже были проблемы с переносом сроков доставки, или что сами из твоего списка удаляют товары, которые числятся в наличии, а на самом деле их нет, а заказ при этом оставляют (а зачем он тебе нужен неполный?!). Но…. Я решила попытать удачу снова и это была роковая ошибка… Начался заказ с того, что у них в Еаптеке «не работает система списания бонусов», которые сгорят к марту…;-))) и не работает уже долго, как сказал оператор. Бедные, ну никак не сделать! Сделала заказ без бонусов, на следующий день все пришло, обрадовалось, удивилась. Но потом выяснилось (когда курьеру уже ушел), что он отдал не весь заказ, а только примерно рублей на 600 из 4,5 тыс. И началось… сначала выяснения почему по чекам весь заказ, а по факту нет. Позвонила в службу поддержки, после звонка оператором курьеру выяснилось, что курьер решил, что второй мешок это ошибочный дубль заказ и увез на склад. (Отдельный вопрос почему вообще курьер что-то там самолично решает). Операторы у них ничего не решают, а только регистрируют заявки и обещают, что в течение суток свяжутся. Никто, естественно, не связался. Опять стала звонить, еще раз 10 мин висеть на телефоне, еще один пересказ ситуации, еще одна заявка…… уже, по словам оператора более срочная. На утро имела неосторожность отойти от телефона и пропустить звонок. И опять все по новой… день сурка. Звонок оператору, еще они пересказ, оператор не знает кто и зачем мне звонили, оператор переводит на другого оператора, оказывается тот оператор перевел на неправильного оператора, переводят еще раз и тот оператор сообщает, что тоже не знает зачем мне звонили и моя заявка на рассмотрении………. С момента заказа прошло 4 дня. И это лекарства, которые нужны сейчас. Отменить заказ я тоже не могу, потому что оператор опять же ничего не решает. Сколько это еще продлится я не знаю. Наверно, только служба доставки dpd может конкурировать со еаптекой по непорядочности, необязательности, неорганизованности, уровню неразберихи и безответственности по отношению к покупателю. Проблем нет только с получением средств за заказ, тут все работает безукоризненно. Больше с этой сбер шарашкой я связываться не буду никогда.
Hoff
September 2021 •
2
Бомж-магазин, очень грустная пародия на Икею. Какой-то грязный, неопрятный, все навалено, вещи дешевские по качеству. Привозили туда маму посмотреть диван, больше не поедем…🙄
Explana
June 2021 •
1
Безобразно последнее время. По три часа не дозвониться, на мобильный номер отвечают, оставляешь сообщение на автоответчик - не перезванивают. На стационарном номере висишь несколько минут, потом тел. скидывается. Понятно сейчас много вызовов, но посадите вы несколько операторов. Вы на этом в конце концов деньги зарабатываете, что за неуважение к клиентам. Перехожу на хеликс, достали.
Авангард
March 2021 •
5
Очень приятные и доброжелательные девушки! Не смотря на маленький заказ и кучу мелких проблем связанных с ним, проявили терпение и внимательность. Обязательно будем возвращаться снова. :) качество печати отличное