Ека
7
2
subscribers
1
subscription
265.8K
views
Можете оформить заказ, прождать его час и его просто отменят, потому что у них якобы что-то из заказа закончилось. Звонить и предлагать замену никто, конечно же, не собирается.
Были на квизе. Посадили за стол напротив входа, ужасно дуло в спину. Как оказалось, в гардеробе были пледы, но нам почему-то их не предложили, хотя мы озвучили жалобу на холод официантке. Блюда невкусные, разочаровали. Понравились только коктейли. В гардеробе куртку моей подруги долго не могли найти, в итоге она обнаружила ее валяющейся на полу… Туалеты грязные, запахи неприятные. Но самое ужасное- это обслуживание официантов. Нам 6(!!!) раз за стол приносили блюда, которые мы не заказывали. Сервис очень разочаровал, поэтому больше в данное заведение не вернемся.
Делала заказ онлайн, из ОДНОЙ позиции(круассан), спустя полчаса его просто отменили. Зачем было полчаса держать клиента, если не можете приготовить заказ, непонятно.
Это был мой первый опыт лазерной эпиляции. Мастер Алина очень подробно мне все рассказала, процедура прошла хорошо и безболезненно, без всяких стеснений и неловкостей(чего я опасалась идя на глубокое бикини)). На следующий день лично у меня нет раздражения на коже или дискомфорта. Однозначно рекомендую!
Будьте готовы, что в выходные дни время ожидания вас неприятно удивит. Мы ждали наши блюда 50 минут. При этом о том, что время ожидания увеличено, официанты не предупреждают. Про заказанный чай официанты забыли, принесли спустя 1.5 часа(!!!) от заказа после 4 напоминаний. Никаких извинений за такую ситуацию не последовало. Возможно, записывай сотрудники заказ, такого бы не произошло.
Сами блюда не сказать, что уж прямо вкусные, но и за цену в 350₽ ничего сверх мы и не ожидали. При заказе стейка прожарку не уточнили, в итоге принесли well, зачем, почему… Коктейли неплохие. На компанию в 8 человек дали всего 4 меню.
Сам ресторан огромный, много посадочных мест. Несмотря на красивый интерьер складывается впечатление, что ты где-то в столовке, слишком уж людно и шумно.
В приложении для оплаты счета автоматом выставлены чаевые, если не заметите, оплатите их вместе с заказом, так что кому этот момент принципиален - на заметку.
С временем приготовления нужно что-то делать, почти час ждать несколько блюд- это несерьезно.
К сожалению, заведение разочаровало, лучше потратить немного больше денег, но прийти в хорошое заведение с классным обслуживанием.
Очень светлый и уютный пункт выдачи. Девушка- сотрудница приветливая, быстро работает, буду заказывать заказы теперь сюда.
Пришла в салон за своим мастером Натальей. Никто не делает реснички так, как она, езжу к ней с другого конца города❤️ Новый салон очень красивый, реклайнеры супер-удобные, есть чай и вкусные конфеты)
Отказали в оплате подарочным сертификатом абонемент на 4 сессии с моей доплатой. На сертификате написано, что им можно оплатить любые услуги, однако, администрация выдумывает правила на ходу, нарушая закон. Буду писать заявление на возврат средств за сертификат и обращусь в РПН за консультацией по поводу правомерности такого отказа. Вы потеряли деньги, клиента и лояльность. Нельзя так относиться к людям, которые обращаются к вам за помощью.
P.S. спасибо за ответ, конечно, но меня зовут не Дарья.
К сожалению, осталась недовольна результатом наращивания ресниц. Пришла к мастеру Лизе на наращивание 2Д. Наращивание мне сделали за 50 минут (это со снятием, к тому же). Меня удивила такая скорость наращивания, но подумала, мало ли, может, прогресс дошел до таких чудес) Да и рассматривать не стала детально в салоне, визуально ресницы выглядят неплохо. Но разглядев дома, обнаружила, что половина ресниц так и остались без наращивания, а на моих рыжих от природы ресницах это заметно, это видно даже на фотографии. Отсюда и такая скорость выполнения работ. Получается, мне за полную стоимость в 4100 рублей сделали экспресс-наращивание, хотя я записывалась на обычное. Уважаемый салон, вам не кажется, что 4100 рублей за такую работу - это перебор?
Из плюсов - милая девушка-администратор и бесплатный вкусный кофе.
К сожалению, советовать данный салон не могу и сама в него не вернусь.
P.S. Салон после предоставления фото отказал в компенсации, предложив или переделать ресницы (что сомнительно, учитывая мой первый опыт) или приехать в салон показать ресницы их владелицы для оценки (а то по фото ведь непонятно). Ехать на другой конец города и тратить опять время и деньги у меня желания нет, оставляю на совести салона. Просто учтите, какой результат вы получите за такие деньги.
