Baget
June 2023 •
2
Добрый день! Бронировали в этом отеле номер на 2 ночи в стоимость около 12 тысяч рублей. По итогу заселили в номер, где все пространство занимает кровать (буквально. Справа и слева стена, посередине кровать. Как только заходишь в номер кое-как вмещается шкаф. Все). Этот номер находился в "подвале" считай, ну или минусовом этаже. Туалет и душевая (не ванна) отдельно, что уж говорить, не особо за ними и следят. Окна в номере большие и есть подоконник, однако сетки на окнах не было, и мух, комаров и всякой всячины, прилетавшей на свет было больше, чем предостаточно (фото прикрепляю). В принципе жить можно, не развалились, но не за такие деньги! Откуда выросла такая стоимость, мне не ясно. По обслуживанию, сервису и подходу. Мыла нет нигде от слова совсем, ни в номерах, ни в душевой, чем мыться, неизвестно. Дают только пробники шапмуня и геля для душа. Полотенце, мне досталось с кровавым пятном. Когда я сказала это женщине на администрации, в ответ я получила: "а, ладно". В дальнейшем новое полотенце мне так и не предложили. Чайник в номере явно не первый год служит, и явно прошел тяжёлый жизненный путь кидания и валяния, поскольку вмятины и накипь говорят сами за себя. Кулер в коридоре есть. Скидки в мяту лаундж тоже есть, как поняла, он находится на третьем или втором этаже отеля. (для меня это скорее странно, чем хорошо) В принципе весь отель, вся мебель и белье выглядит не первой свежести, очень плохо следят за вещами и их состоянием. Хотя что сложного купить новый чайник или новое полотенце с мылом, чтобы у гостей складывалось более приятное впечатление? Это не стоит миллионов и даже десятков тысяч. Администрация (а именно одна из женщин, которая была на смене все два дня, в последний день была другая молодая девушка, которая была очень мила, что хоть немного улучшило впечатление об отеле) и сервис слова несопоставимы. Абсолютный ноль. Что весьма печально, ведь какие-то базовые знания и понимание того, что и для чего ты это делаешь должно быть. По поводу этого номера. Если этот отель позиционирует себя как хороший отель, то зачем оставлять этот номер вообще для гостей (все остальные номера выглядели как нормальные номера, где есть хотя бы пространство между мебелью и стенами)? Как по мне это помещение должно служить как подсобка для хранение швабр, белья и прочей дребедени, но никак не для жилья!! Я правда удивлена в самых плохих чувствах и оскорблена подобным отношением.
Spar
February 2023 •
2
Добрый день! Так как я работаю рядом со спаром, частенько туда захожу (практически каждый день). Есть там такая функция, как своя кухня, и, так как за моей спиной уже полгода походов в этот супермаркет, могу сказать, что отравилась я там раза 4, мои коллеги более 3х раз каждая. Что говорит о несоблюдение норм приготовления и хранения пищи. Кишечные палочки никто не отменял) но сегодня меня добила ситуация с актимелем. Взяла не посмотрев на срок годности, но как только посмотрела... Сегодня 03.02.23, срок годности закончился 29.01.23... Это ужасно, поскольку покупатель не обязан смотреть на свежесть товара, это работа магазина. И они это упустили, как и многое-многое другое. Сам по себе магазин не так плох, но советую иметь ввиду эти моменты. В моем случае спасет только крепкий иммунитет и желудок.