Black bone
September 2024
5
Быстро, профессионально, в приятной атмосфере. Отдельная благодарность администратору Евгении, очаровательная девушка, с которой приятно общаться. В целом я доволен, буду ходить сам и советовать знакомым.
Авто с пробегом РОЛЬФ Волгоградский
July 2024
2
Купил тут автомобиль дженезис. Менеджеры работают лижбы автомобиль уехал. Мало того что автомобиль продали без скидки, не предупредили о комиссии 0.3% за оплату наличными о которой я узнал уже в кассе. Далее выгнали мне заверенный автомобиль и даже не предупредили о том что аккумулятор мёртвый. Я при первой же остановки попал в неприятную историю. Как можно проверять автомобиль по 146 пунктам и не выявить что мёртвый аккумулятор и колодки передние 10% остаток? Короче купил машину которая не требует вложений и сразу поехал в неё вкладывать. Отвратительное отношение, чувствую себя обманутым!!!
Citydrive
October 2023
1
Абсолютно не клиентоариентированая компания. Вроде все красиво, но как только возникает какая то проблема, условия жесткие и даже если виноваты сотрудники, сломанный автомобиль не по вашей вине или вас введут в заблуждение аператор горячей линии этой компании, с вас стрясут деньги по полной программе! Пользуюсь этим сервисом очень давно. Накатал тысячи километров и принёс неплохую прибыль компании. Езжу всегда аккуратно, штрафов не бывает. Но недавно взял автомобиль на 4 часа, впервые припарковался в неположенном месте в середине аренды и машину эвакуировали. Естественно сразу позвонил на горячую линию, уточнил как мне действовать и какой будет штраф. Попросили завершить аренду и сказали штраф будет 3000 рублей. Через несколько дней прилетел штраф на 9500 рублей. На мой вопрос, почему аператор на горячей линии озвучил 3000 внятного ответа не дали, штраф уменьшить не хотят, говорят, что в договоре все прописано. Знайте теперь, если вас консультируют на горячей линии и предоставляют неверную информацию, то виноваты только вы сами! Компания не несёт ответственности за своих сотрудников.