Муж вызвал специалиста на диагностику духового шкафа. Поскольку он был на работе, принимала специалиста я. О том, что не работает электроника, это и так было ясно, тк в духовом шкафу не включалось табло.
Везите в мастерскую - совет специалиста. Ну ок.Починят не починят, не известно. Далее мне была озвучена сумма за диагностику в 3 раза выше, чем обговаривалась с мужем. К сожалению, я не позвонила мужу уточнить стоимость и оплатила 1000 руб вместо 300 р! И это мой "косяк". Позвонила в ленремонт, на второй раз спустя 7 минут мне ответили, тк заявку давал муж, то и претензия должна быть от него. Заявку нашли, телефон тоже. Так вот, "уважаемый" ленремонт, может юридически так оно и есть, но должна быть клиенториентированность. Если вы даёте обещание, что осмотр будет в пределах 250-300 р, а потом "сдираете" 1000 р, то вопрос, кто кому должен звонить и выяснять и направлять претензии. Грош вам цена.
И да, осмотр был ровно 6 минут.
Заказ 8214695. Заработав 1000, потеряли 10 т.р.
Fabrika Schast'ya
March 2024
5
Покупала в ТЦ Галерея пролине и гранд трюфели несколько наборов. Продавцы вежливы, помогли с выбором, отнеслись с вниманием к моим пожеланиям. 🌷Осталась довольна. Конфеты, конечно, очень вкусные! Для подарка-отличный вариант👐