Lucida Beach Hotel
October 2024
2
Отдыхали здесь несколько раз. Уровень не поменялся. Все таки нет, больше не приедем. На ресепшене работает очень грубый молодой человек, который позволяет себе невежливое общение с уставшими после дороги гостями. К сожалению, не знаю его имени, бейджа не было. - отель не для тихого отдыха, даже в самом дальнем номере от анимации - все равно слышно музыку и истошный крик аниматора, либо работающие воздуховоды соседнего отеля, либо шум дороги. - ушатанные номера - плохая уборка, пыль и грязь - еда однообразная. Не ждите здесь морепродуктов и изысков. Раз в неделю могут подавать крошечные креветки за которыми будет очередь. - посуда в столовой грязная, очень плохо моют. - официанты странные. Могут унести тарелки когда ты еще не доел. Видимо, посуды не хватает. - постоянно ломающиеся кофемашины, за кофе по утрам также очередь (и это в октябре). - в ресторане специально вырубают свет в конце обеда или ужина как будто специально чтобы гости не засиживались либо с целью экономии. Очень гостеприимно. - оставили в номере карточку чтобы работал кондиционер. Уборщица зашла и вытащила его, видимо, тоже с целью экономии. Даже в самых душевых отелях так не делали. - пляж не убирают совсем. Мусор, окурки, по утрам очень много мух. - в октябре после 10 утра найти свободный лежак на пляже - большая удача. - работничек спа Рома нагрубил моей маме когда она попросила полотенца. Из плюсов только хорошее море, но это не заслуга отеля. На море, кстати, катера и яхты очень близко подплывают к буйкам. Будьте осторожны. Отель не рекомендую. Это три звезды с натяжкой. Отношение к гостям плохое.
Gorynych
October 2024
2
Были недалеко от ресторана, решили позвонить, узнать есть ли свободные столики. Сказали, что найдем приходите. Заходим через 5 минут в ресторан и нам сообщают, что столов свободных нет, только через лист ожидания. Ну это просто издевательство. Почему нельзя было сразу по телефону сказать, что мест нет чтобы мы не тратили время и шли по не самой приятной погоде? У WRF клиентоориентированность ниже дна.
Tutto Osteria
September 2024
1
Сначала не хотели сажать, якобы столы все забронированы, хостес была раздраженной и неприветливой. В итоге все таки посадили и пока мы сидели ресторан был полупустой. Нас обслуживала официантка с розовыми волосами. По факту мы попробовали закуски и ждали горячее более получаса, в итоге так и не дождались. Остальным гостям, которые пришли позже горячее уже вынесли. Менеджер с ухмылкой даже не пыталась извиниться, сказала, что у них заминка вышла (по факту просто про нас забыли), вынесла в качестве комплимента оливки в масле 🤦‍♀️ отвратительное обслуживание, разберитесь с вашим персоналом. Время прихода 02.09. с 1 до 2 дня, столик на веранде.
CuttaCutta
July 2024
3
Еда неплохая, но ничего выдающегося. Сервис ужасный, обслуживали разные официанты, сначала закидали нас закусками, а потом в итоге горячее ждали 30 минут за пустым столом. Официанты слишком расслабленные, очень мило между собой общаются, но хотелось бы более слаженной работы тем более когда зал полупустой. В общем, не вернемся.
DocDeti
September 2023
1
Давно была наслышана о докдети, даже подумывала оформить контракт, но тут столкнулась с ужасной некомпетентностью администраторов, которые отвечают в вотсапе и другой соц сети. Неделю не могли ответить на простой вопрос, касающегося скрининга новорожденных, информация о котором есть на их же сайте. Сначала сказали, что этот анализ вообще не делают, потом начали писать про НИПТ 😑 затем вовсе пропали. Театр начинается с вешалки, а мед учреждение с администраторов и с таким отношением уж точно не захочется с вами еще раз связываться.
Vipclinicm
July 2023
1
Не советую данную «клинику», даже по их ответам на отзывы можно сделать вывод об их конторе (одни оправдания и никаких извинений клиентам). Хотела заранее записаться на оформление справки для перелета, ответили, что расписания еще нет, записывайтесь за 2 дня. Странно, но ок. Записалась, приехала строго к своему времени. Ждала 20 минут пока врач, видимо, наболтается со своей знакомой. Пока не спросила админа когда меня примут, могла бы еще видимо 20 минут прождать. Никаких извинений за задержку моего времени не было. Сначала администраторша распечатала форму справки на русском языке, хорошо что врач это заметила и попросила перепечатать на Английском. Вы заявляете на своем сайте, что знаете требования к справкам для а/к, но при этом делаете такие глупые ошибки. Я заранее сказала, что а/к Turkish airlines, так у них черным по белому указано, что справка должна быть либо на англ либо на турецком языке. Но видимо ваш админ об этом не в курсе. Затем врач долго рассчитывала по онлайн калькулятору (!) мой пдр, не могла понять какой срок беременности указывать (хотя по скринингам мой срок отличается на 1-2 дня), и просто в справке написала «32-33 недели», что также является грубой ошибкой, которая может привести к тому что меня могут не пустить на борт. Вишенкой на торте стало то, что я попросила поставить внизу 3-ю официальную печать организации, показав снимок справки выданной вами же ранее, на что ваша некомпетентная администраторша начала спорить о том, что 3-я печать не нужна и вообще ту справку которую я показывала не она делала. Не стыдно спорить с беременной на 8 месяце женщиной? Поставить печать - дело 3 секунд. По итогу, отвратительная работа некомпетентного администратора, непрофессионально оказанная услуга, за которую вы берете 2400 руб. P.S. Сами себе пишут хвалебные отзывы. Пользователь, с именем Тахмина, которая написала 5 звездочный отзыв - эта та врач, которая выдавала мне справку. Просто смешно!
Boan Baby
June 2023
3
Из очевидных плюсов - большой ассортимент, есть возможность провести тест драйв коляски на различных покрытиях, менеджеры не навязчивые (хотя в каких-то моментах это был скорее недостаток), делают полезные обзоры в соц сетях. Большой минус, который перечеркивает многие плюсы - это местоположение шоурума, а именно здание, в котором часто не работают лифты. Я не понимаю куда смотрит владелец Boan baby, ведь к вам приходят не только семьи с детьми, но и беременные, которым тяжело подниматься на 4 этаж. К тому же, без лифта неудобно забирать заказ и спускать его по лестнице, особенно если это крупногабаритный товар. Молчу про отсутствие бесплатной парковки. Попахивает экономией за аренду. По поводу ненавязчивости менеджеров, иногда они настолько ненавязчивы, что приходится их искать, просить «продать» или рассказать о товаре. Мы общались с двумя разными сотрудниками, да, они были вежливыми, но они нам не предлагали модели под наши запросы, приходилось самим спрашивать, допытывать, в итоге, по сути выбрали коляску сами без помощи менеджеров. На сайте большинство позиций в наличии, а по факту это далеко не всегда так. Также не понравилось, что берут 300 рублей при доставке крупняка за подъем на этаж квартиры. Ну это просто смешно, то есть, например, можешь заплатить более 100 тыс за коляску, но будь добр заплати еще 300 рублей. У конкурентов данная услуга бесплатна.
Fluffy Fluffy
May 2023
1
Тот случай когда ожидание и реальность не совпадают. Заказали два панкейка и два напитка, сказали что заказ будет готовится 20 минут. Ок, 25 минут проходит, подхожу чтобы узнать не забыли ли про нас. На кухне в корнере никого из поваров, такое ощущение что у ребят работы нет. Спрашиваю когда будет готов заказ, единственный сотрудник отвечает что через 2 минуты. В итоге через 10 минут мне выдают 2 панкейка без напитков, у одного из которых растаяло мороженое. После нашего замечания, сказали что панкейк с мороженым будет готовится еще 10-15 минут. В итоге попросили вернуть деньги. Самое обидное, что ожидание совершенно того не стоило, единственный панкейк, который удалось попробовать с клубникой был пресным с ярко выраженным вкусом омлета. Даже не доела. Написала им свой негативный отзыв в личные сообщения в одну из соц сетей - ответа и никаких извинений не последовало. Зато на картинке все красиво и аппетитно. Очень не советую.
Doctor Keller
April 2023
1
Прежде час идти в данную стоматологию прочтите данный отзыв. Обратилась в доктор Келлер из-за близости к дому и положительных отзывов изначально на осмотр. При записи предупредила, что беременна и мне нужна справка или заключение об осмотре. Записали меня к Ладарии В.А. Быстро осмотрела передние зубы и предложила сделать чистку airflow, уверила, что ее можно проводить в втором триместре. До этого я делала чистки в разных клиниках и никогда данный процесс не был таким больным и неприятным для меня. Десна сильно болели во время проведения чистки, манипуляции были не аккуратными. За время и после процедуры мне ни разу не предложили сплюнуть или прополоскать рот. В конце налепили какую-то пленку чтобы снять воспаление с десен. Далее мы прошли к администратору для выдачи справки и тут меня ошарашили, что справка о санации стоит 2000 руб. Что простите? Затем началось выяснение как проходит справка по прайсу у одного врача, затем позвонили главному врачу. В итоге выдали мне странную бумажку с одной печатью, ее стоимость в чек не включили, в итоге чистка стоила 4500. Но шок меня ждал, когда я пришла домой и осмотрела свои десны. Десна в кровоподтеках, воспаленные, красные. Никогда такого не было за всю мою жизнь. Вы не стоматология, а мясники. Тем более к пациентке, которая находится в положении нужно относится в несколько раз бережнее. Прикладываю фото 1 - после чистки в обычной недорогой стоматологии; фото 2 - после чистки в доктор Келлер. Никому не рекомендую! Остерегайтесь этого места и особенно «стоматолога» Валерию Ладарию
World Class
March 2023
1
В этот зал хожу 2 года, до этого посещала фитнес клубы разного класса, так что есть с чем сравнить. Если кратко, то данный клуб не соответствует своей стоимости. Почему: - слабый тренерский состав за редким исключением. Занималась персонально с тренером категории элит (!), который опаздывал, во время тренировки любил поговорить за жизнь и всячески отвлекался на других клиентов. Абсолютный непрофессионализм. Молчу про то, что тренировки были построены не системно, и естественно нужных результатов они не дали. - маленький и плохо организованный зал. Меня лично не смущает, что он находится под землей, но он устроен неудобно: мало места для занятий на коврике, тренажёров много, но все они понатыканы близко к друг другу. - тренеры не всегда убирают спортивный инвентарь, блины после своих клиентов. - у бассейнов маленькие неудобные раздевалки. Сам бассейн также маленький и как многие правильно заметили, его половину могут занимать под персональные и групповые тренировки. Однажды я была свидетельницей как первую дорожку для медленного плавания заняли под персональную тренировку с мячом, что было неправильно. - заставляют надевать бахилы будто это не фитнес клуб, а медицинское учреждение. От бахилов, кстати, толку мало, так как сквозь пластик все равно просачивается грязь и вода. Поставить специальный автоматический аппарат для удобства, раз у вас пунктик по поводу бахил, видимо, у клуба премиум класса бюджета нет. - входная группа большая, но почему-то именно в тамбуре стоят коляски. - отдел продаж часто названивает и впаривает какие-то услуги. И их не заблокируешь, так как звонят всегда с разных мобильных номеров. Тренеры, кстати, тоже любят подходить во время тренировки и начать настойчиво навязывать свои услуги. И как вишенка на торте: Я всегда стараюсь приходить на тренировку не в час пик, поскольку зал и так маленький и не хочется толкаться с другими людьми. И уже не первый раз замечаю, что тренеры позволяют заниматься со своими клиентами в непосредственной близости от другого клиента в то время как везде полно свободного места. Нет, им обязательно нужно встать в пол метре от тебя чтобы всем было неудобно. Хотя в зале везде наклеены предупреждения о социальной дистанции, но видимо данное правило не распространяется на тренеров клуба. Сегодня я наконец сделала по этому поводу замечание тренеру Семену Кривоносу, на что он не извинился, а ответил, что если мне что-то не нравится, то я должна обратиться к руководству. Очень клиентоориентированно))) Хочу заметить мы находимся в месте проведения спортивных занятий и при не соблюдении дистанции клиент или тренер может случайно наступить, ударить, толкнуть другого человека. Это банальные правила безопасности. В общем, никому не рекомендую данный клуб. P.S. После моего отзыва мне позвонил супервайзер-тренер клуба, Георгий, который хотел выяснить детали моего негативного фидбека. Извинений никаких не принёс, смысл и цель данного разговора непонятен мне, да еще в конце беседы попытался мне впарить персональные тренировки. Вверх цинизма и наглости.