subscriber

subscriptions

1 m

views

Bridal store Prestige

October 2024

Данный салон сотрудничает с непрофессиональным, непорядочным человеком, просто хамка! Швея Ирина Михайловна З. взяла оплату заранее, отдала отвратительно сделанную работу, очень грубо подрубила платье, которое оказалось длиннее, чем нужно. Я оставила переделывать, она ничего не сделала, наврала, что пришила сверху и сказала, если я ещё попрошу подрубить как нужно, я буду платить дополнительно! Оплата была и так высокой 7000 тысяч. Я не рекомендую этот салон и их швею. Ещё в процессе подрубания платья, швея испортила бретельку, на примерке, я сказала, что так не было, на что получила ответ "Вы думаете я его давала кому-то носить? Это вам такое продали!" Это супер объяснение, платье за 60000 тысяч продали с браком. Не может быть такой ситуации, что внимательная невеста не заметила вместе с подружками, когда выбирала платье! Я возмущена, я расстроилась, все невесты меня понимают, какое состояние перед свадьбой! Хочется, чтобы все было хорошо и заблаговременно! Ещё раз пишу, если вы купили платье в этом салоне, ни в коем случае не идите к Ирине!!! А салон пусть задумается, нужно ли им сотрудничать с таким работником.

Bahroma

September 2024

Вкусно, красивый дизайн, по пятницам и субботам выступают артисты "Masha +", хорошие вокалисты, создают атмосферу праздника.

Orech

September 2024

Хорошая база для активного отдыха, чисто, следят за территорией. Можно снять беседку, арендовать сап или катамаран, купаться в озере.

Taj Exotica Resort & SPA

August 2024

Отель отдельная история. Мы приехали в отель, нас встретила приятная девушка в сари, после мы прошли на ресепшен там с нами общалась Брити на английском, русско-говорящего представителя не было в этот день совсем. Нам не провели экскурсию по отелю, не рассказали о возможностях и услугах, которые включены в стоимость нашей программы. Я говорю по английски, но понять все тонкости и детали мне было сложно. Нас проводили в номер, сделали ранний заезд, только не в забронированный номер с двумя кроватями, а одной большой. Странно, что в таком большом отеле не нашлось ещё одного номера с раздельными кроватями. Также нам наш туристический агент Юлия забыла сказать, что есть туристический сбор в Дубае, я это узнала по факту, по-английски. Отель красивый и новый, номер шикарный. Переходим к питанию. У нас программа HB+ это завтраки и ужины (a la carte) плюс алкоголь, я впервые отдыхала в таком формате, несколько раз спросила у Юлии о том как это и что входит. Она объяснила, что мы можем выбирать по меню любое блюдо, в отеле оказалось, что со звёздочкой выбирать нельзя, заранее об этом было не сказано, я считаю это важно обозначать. У нас входит подача алкоголя(любого) во время приёма пищи. В отеле официанты вели себя так, будто не знают какая у нас программа (хотя когда называешь номер комнаты им в системе видно), видимо хотели заработать на платных коктейлях, другого объяснения у меня нет. Что меня возмущает, что я заплатила достаточно, чтобы получить хороший сервис, а мне приходилось каждый раз доказывать, что мне положено, это нервы, раздражение и непонимание почему официанты решают, что мне давать, а что нет. Итак к конкретным случаям. В отеле есть три пункта питания по нашей программе ресторан на 6-ом этаже RAIA RESTAURANT, на 1-ом шведский стол и Roaring rabbit бар. В первый вечер из-за того что нам не провели экскурсию мы пришли не туда, выяснив (по английски), что это платный ресторан, мы пошли искать дальше где мы можем поесть(а мы целый день голодные, потому что на завтрак мы не успели, с самолёта, в котором кормили один раз за 6 часов). Пришли на 6-ой там к нам подошла официантка, которая говорила по-английски и якобы объясняла нам, что коктейли платные, мы доказывали ей, что они входят в нашу программу. Потом к нам позвали русско-говорящего официанта, мы выяснили, что нам положено, а что нет и наконец-то заказали еду и напитки, с условием, что они будут подавать только после того как мы выпьем один, потом принесут следующий это касалось сока и алкоголя(понимаете, пока мы не выпьем стакан сока, нам не принесут бокал коктеля). С блюдами было точно также, при нулевой посадке, салат несли долго, потом второе несли ещё дольше через 30 минут как мы съели салат. Ужин нам совсем не понравился. На следующий вечер мы пошли на шведский стол, там сразу оказался русско-говорящий официант, было сразу легче в коммуникации, но он тоже начал с того, что можно вино, а коктейль сделать не могут. Очень интересная ситуация, кто там бармен, который не умеет делать коктейли. Здесь нам понравилось больше, еда очень вкусная. Третий день мы пошли в rabbit, после замечательной экскурсии в Абу-даби, в прекрасном настроение. К нам подошёл русско-говорящий официант, сказал что выбрать мы можем блюда без звездочки, а коктейли можно любые, мы заказали, сказали номер комнаты. После он подходит и говорит, что вам не положено алкоголь, только чай или кофе!!! Я говорю, что это не так, он говорит ну хорошо, только вино и пиво. Меня это выводит из себя, откуда такие выдуманные правила, то одно сказал, то другое и везде мне надо доказывать, что мне положено, а что нет. Мы встаём и уходим, нас останавливают и просят остаться, говорят что нальют, но не тот коктейль, что мы выбрали, а другой. В целом у меня просто нет объяснения этому поведению, то можно, то нельзя, считаю, что это огромный минус отеля, руководства, который либо не следит, либо поощряет вымогательство денег за какие-либо платные услуги. Настроение было испорчено до такой степени, что уже невыносимо было это терпеть. Я ещё раз написала Юлии о ситуации, она написала представителю отеля Анастасии. Вы представьте, довели человека на отдыхе, за его же деньги, до того, чтобы он писал агенту, чтобы она решала вопросы! Кошмарный сервис!!! После разговора с Анастасией (который состоялся на следующий день), несомненно она пыталась уладить ситуацию, провела экскурсию(это на 4 день в отеле, осталось два полных с половиной третьего), в конце дня нам принесли вазу с фруктами со шведского стола и они посчитали конфликт исчерпан. Но осадок на весь отпуск остался. Нам в качестве компенсации разрешили бесплатный поздний выезд (не в 12.00, а в 14.00). Мы за это благодарны. Девушки на ресепшене, которая говорит по-русски никогда нет на месте. Для меня это показатель, что данный отель не ориентирован на русских туристов. Если вы не говорите по-английски, вам здесь не понравится. В море можно купаться только с 7.00-19.00, это тоже огромный минус, бассейн с 7.00-20.00 Вывод я не рекомендую данный отель, за такие деньги не получить должного отдыха. Ожидания не совпали с реальностью.