City Nails
September 2024
3
Очень нравятся мастер депиляции в этом салоне - Наира, просто восторг. за столько лет, лучше нее никто не делал. а 3 звезды, потому что салон не клиентоориентированный увы( коммуникация по Вотсап с менеджерами- просто печаль, ощущение, что с ботами общаешься и не попадаешь в заданный алгоритм. По несколько раз приходится повторить, хотя- можно же взять и посмотреть историю прошлых визитов. на маникюр перестала ходить после того, как просила для важного события с доплатой по двойному тарифу принять меня на час раньше открытия салона(мастер был готов), но админам это не интересно. или была ситуация, когда я пыталась записаться подряд к мастеру, а меня записали утром на маникюр, а спустя 5 часов на педикюр.. когда мастеру рассказала, она мне показала онлайн свой распорядок дня- и там блин пусто было после меня... если бы админы были более заинтересованы в клиентах, доход студии был бы выше, но расти персонал не хочет, зарабатывать, видимо, тоже((( печально
Tangiers Lounge Typography
November 2023
5
Очень понравился сервис, хоть мы и пришли поздно и кухня уже была закрыта, мы остались довольны
Moscow barista school
November 2023
3
Очень сложно оценивать заведение, у которого несколько профилей. Их кофе не пробовала, в школе не училась. Посещала лекцию и однозначно поняла- не мое. Слишком все неорганизованно. Людей много, места мало, вытяжки нет, спикер на самом деле не спикер. В общем непонятно что я там забыла, поэтому ушла до окончания. Но мы уже с Романом все обсудили. Спасибо за конструктивный диалог) 🤝
CSKA Arena
November 2023
3
Были на мероприятии с мужем, все бы ничего, но отсутствие возможности повесить вещи в гардеробной просто убило- люди чуть не дрались за свободные номерки для одежды. При этом были свободные места- почему отказано в использовании гардеробной - вопрос. 80% зрителей повесили вещи, а остальным не хватило.. Как вообще это может быть? Потом сотрудники сказали, что у них закончились номерки …. 🫣 очень странно Крючки же есть
Wildberries
November 2023
1
Объявление висит, что пакеты платные, но на картинке пакеты пластиковые, не белые майки. В итоге дали пакет и списали молча деньги. А еще, уважаемые сотрудники, если вам по приколу обсудить, что после девушек, что были в примерочный полный ..::.; обсудите это не при клиентах- крайне на расслабоне вы работаете.
Discovery English Preschool
November 2023
5
Как здорово, что в нашем ЖК появился детский сад! Не нужно куда-то возить, долго стоять на светофоре, вышел из дома, прошел через двор и уже в садике. Очень довольны системой лояльности и индивидуальным подходом к нашему ребенку. Педагоги очень приветливы, видно, что любят свою работу, а дети, чувствуют это и тянутся к ним. Спасибо руководителю, который собрал такую команду))))) мы вас очень любим)))
Lavanda
October 2023
5
Была сегодня на маникюре в Данном салоне впервые. Все понравилось. Чистота рабочих мест мастеров, наличие цветовых вариантов гель лаков, стерильность приборов. Единственное, во многих салонах при вскрытие пакета из сухожара демонстрируют его, показывая, что все обработано( это так, на заметку), перед началом работы с клиентом, обрабатывают руки клиента дез средством, но это так) уверена, в следующий раз обязательно будет) Результатом и стоимостью работы осталась довольна. Думаю, еще ни раз зайду к вам) спасибо
Magazin 01
September 2023
1
Отвратительная компания. отсутствие клиентоориентированности. Сотрудники хамят, говорят о том, что директор и руководитель в отпуске, что у них нет времени общаться с нами, и у них километровые очереди, так что решайте свои вопросы сами. ищут заказ, не находят или находят прошлые. В 15 часов они уже отдыхают, ибо заказов много и они устали . Изготовление плана эвакуации почти месяц! просто потому что они не смотрят, оплачены ли счета, и пока ты сам 10 раз не напомнишь о себе- фиг что получишь. Говорить о том, что сообщишь руководству о таком поведении и не заинтересованности в сотрудничестве некому- все всегда в отпуске или рано заканчивают работать. А гениальная фраза менеджеров - да пишите жалуйтесь, кому хотите - нам все равно ничего не будет, у нас километры очередей на сотрудничество заставляет задуматься о многом((((
Munterra
September 2023
3
Попросила поставить стул подруге - 10 мин прошло, поставили сами. Ожидание кальяна более 20 минут. Напитки тоже готовятся также долго. Поэтому 3 звезды за атмосферу и музыку. Фото для подтверждения, что это место, о котором речь и не фейковый отзыв)
Fresh Nail Bar
June 2023
1
Была дважды в салоне, первый раз на маникюре - сделали просто как и везде, не вау, ибо уже давно есть техники обработки кутикулы, после которых она не нарастает за пару дней и в целом, вычищается все более качественное, но не об этом отзыв. Сделала ламинирование бровей. 1000 разочарований после процедуры, но и во время, жаль я не встала и не ушла. 1) более 20 минут ожидания, потому что мастер делала ламинирование ресниц сотруднице студии. 2) во время моего сеанса мастер еще продолжала процедуру с ламинацией ресничек и еще плюсом взяла еще одного клиента, и мне пришлось пересаживаться с места на место.. но это не самое ужасное 3) мастер трем клиентам делала процедуры в ОДНИХ перчатках… то есть сначала она потрогала лицо одного клиента, после касалась меня и затем третьего… на маникюре мне 1001 раз мастер показывала стерильность всего… а тут такое😡 4) есть подозрение, что мне сожгли брови, ибо то, что с ними стало после процедуры вызывает разочарование и расстройство… Как же скорее от этого избавиться. - волоски прилизаны, постоянно в разные стороны стоят, дотронуться до бровей опасно- они просто будут торчать в разные стороны, некоторые волоски уже выпали или согнуты и даже укладка не помогает…