Купили сумку,в первый же день сломалась фурнитура(плечевой ремень выскочил из крепления,они очень слабые,скорее всего пружинки в них),в магазине сказали,что фурнитура не входит в гарантию(((
Metro Cash & Carry
December 2021
1
Здравствуйте.Очень долго не были в вашем магазине,тк ехать до вас далеко.Сразу не понравилось то,что надо брать талончик со штрих кодом,а не физическую карту,,Метро,, и только через день можно за ней приехать(живем не близко). И второе, когда подошли на кассу самообслуживания, попросила женщину,которая там сидит и должна помогать клиентам,чтоб разобраться как воспользоваться штрих кодом(талоном),она сразу начала грубо отвечать,мол,что вам надо? идите и сами разбирайтесь. Ок, подошли к кассе,что то не так сделали ,она соизволила подойти и своим ключом отменила операцию и говорит,"что делаешь?",причем ,в грубой форме,вместо того,чтоб сразу помочь. Очень, было не приятно и осадок остался. Научите,пожалуйста свой персонал,как они должны относиться к покупателям.