Garage
November 2024
1
На просьбу посоветовать неострый салат официант принёс салат с 2 видами перцев, густо приправленный перцем, ни об одном в составе в меню ни слова. На просьбу забрать начал препираться и спорить. Администратор Наталья подошла позже с заявлением, что перец основной ингредиент всех салатов, но в меню почему-то его нет. Не предложили комплимент, не сделали скидку. Утренний травяной чай невкусный, веник веником. При расчёте ни доброго слова, ни извинений.
Anta
September 2024
5
В поисках своей клиники нашли Анту, понравилось. Чисто, спокойно, уважительное отношение к нам и коту, что нечасто в ветеринарках, видимо. Ставили комплексную вакцину, врач очень хорошо разъяснила возможные последствия, осмотрела, всё в перчатках, много полезного о питании, болезнях, чипировании и пр. Администратор приятный, оформила чётко, что тоже хромает в клиниках, где они то бегают в мыле по кабинетам, то вообще никого нет, а дежурный мечется от стойки к животным. Цены норм. Рады вернуться, расположение удобное, парковка рядом, городская.
Persona
August 2024
1
Больше никогда конкретно в Персону Остоженка, мастер Анастасия Сулейманова непозволительно груба и жестока к клиенту. Час отведённого на стрижку времени возилась с маленькой зоной на затылке, при очень простой стрижке (освежить форму), высокомерно заявляя, что никогда в час не укладывается, а стрижёт столько, сколько ей удобно. Через почти 2 часа пришлось бежать бегом за ждущим в школе ребёнком, а Анастасия кромсала форму на ходу машинкой, обжигая кожу (остались ожоги на шее), швыряя голову, бесцеремонно крича на весь салон (не дергайтесь! сидите смирно!) и обвиняя в излишней чувствительности. Удивительно, что администратор всё прекрасно видела и слышала, но предложила оплатить полную стоимость, даже не извинившись и не предложив скидку. Вопрос был решён на месте, но такой "мастер"полностью дискредитирует салон, не говоря о том безобразии, которое осталось на голове до коррекции формы. Декабрь 2023, накануне Нового года, ещё долго приходила в себя.
SV loft
July 2024
4
Очень приятный комплекс, светлый апартамент, удобно обставлен, заезд/выезд по вотсапу. Для комфортной остановки на Васе хорошо, но немного на отшибе, особенно, если пройтись к центру острова, рядом на Уральской стройка, у Ленты на парковке ночью подъезжают тестить басы. Не понравилось общение с SV, заранее знали количество гостей (4), при заезде в апарте всё было на троих, чашки, приборы, стулья в обеденной зоне. Нет контроля уборки и состояния номера, разваливалась мебель, покрывало в потеках, дохлая мошкара в торшере, грязные окна, заляпанная сахарница с засохшими остатками, волосы уборщицы в диспенсере с мылом и пр. Ни одной таблетки пмм на неделю проживания. На отзыв после отъезда сказали "надо было попросить". И всё же хочется заехать в подготовленный номер. Вопросы решили сами, но хочется более человечной реакции. И немного welcome фруктов будут очень кстати;)
Vek
July 2024
1
Категорическое "нет" выбору и работе компании УК "Век". Навязанная ультимативно застройщиком комплекса ЖК "Живописный" компанией "Гранель", не выполняет своих обязательств по содержанию дома, разбитые подъезды с осыпающимися стенами, грубые ошибки в начислении коммунальной платы, бухгалтер не в состоянии обеспечить корректный учёт расходов, бракованное оборудование — счётчики тепла, крутят безумные цифры, УК обвиняет застройщика, застройщик бегает от жильцов, которые вынуждены были в первые холодные предзимние месяцы отапливать квартиры тепловыми пушками, спать в одежде, включая маленьких детей. Советую сразу собирать ОСС и менять УК "ВЕК", которая отнимет много времени и сил, но нормального обслуживания дома вы не дождётесь. Отдельно стоит отметить непредоставление жильцам документов открытого доступа, отсутствие работников УК в рабочее время в офисе, крайне неудобный график приёма жильцов, и тот не соответствует реальному присутствию в вагончике. Обещанный летний ремонт всё ещё в воздухе.
Tsentr immunologii i reproduktsii
July 2024
1
Тимофеева Оксана, ЦИР, не заслуживает права называться Врачом. Сыну уже 7 лет, за 5 дней до родов эта женщина, не желая отвлекаться на простой мазок, назначенный врачом, провела грубейшую процедуру, с нескрываемой злостью жёстко используя инструмент, аж до вскакиваний на кресле, хамски поливая Курцера и всю его команду. Как можно так обращаться с беременной на кресле, на последних сроках, клиентом клиники и просто зависимым от действий врача человеком, непонятно. После процедуры тут же, в ЦИРе, делали назначенное КТГ, где сердцебиение ребёнка взлетело до небес, пришлось выходить успокаиваться и переделывать. Официальная жалоба Гузову была рассмотрена заочно, мне лишь предложили скидку на услуги клиники. Удивительно, как Тимофеева до сих пор продолжает приём. Нужно было обращаться в контролирующие организации, к сожалению, было не до этого. Не рекомендую никому попасть в эти руки. А ЦИР так и не уволил Тимофееву О.
Erarta
July 2024
2
Эрарта место, которое стоит посетить в любое время, без привязки к конкретной выставке. Всегда радует публика, атмосфера, прекрасный сувенирный, кафе с чудесной террасой, ресторан, где можно купить арт или просто заглянуть. Прошу руководство Эрарты обратить внимание на работу ресепшн, конкретно, Софии, которая 17.06.24, около 12:00, была непозволительна груба к нам с дочерью, хихикала на тему экономии бумаги (для перерегистрации использовали qr), а на вопрос сказала, "советую вам не рассматривать выражение моего лица". Впервые такое встречаю в Эрарте, настроения такой приём не добавляет.
Kotovet
July 2024
1
Не рискуйте здоровьем питомцев, проходите мимо. Ужасная клиника, по вине которой, а, точнее, врача Фалалеевой Татьяны Сергеевны, чуть не потеряли 2-месячного кота. Пришли с явной кишечной инфекцией, на которую врач после осмотра и, зачем-то, рентгена (проверим кальций в костях) не назначила банального энтерофурила, зато прописала бесполезную, как выяснилось позже, у хорошего врача, смекту. Все процедуры, включая забор крови из лапы и уха, делала без перчаток, с огромными наращенными зелёными ногтями. Администратор также работала без перчаток, при нас набирая для другого пациента инъекцию. Фалалеева бесцеремонно комментировала тип кормления кота, без оснований заявляя, что мы, конечно, станем частыми посетителями ветклиник. Предложили ПЦР, срок 5 дней, за это время котёнок бы умер. В другой клинике анализ был готов через сутки, сразу назначили адекватное лечение. По существу врач ничего сказать не смогла, рентген комментировала неуверенно. На ресепшене пустая жалобная книга, подписанная 2022 годом, на все вопросы администратор сослалась на управляющую. Не отдали снимок, только прислали по запросу, когда мы обратились спустя 2 дня. На следующий день после приема котёнку стало резко хуже, если бы не начали выпаивать и не обратились срочно к хорошему врачу, мог бы умереть. Никому не рекомендую.
Точка варения
June 2024
3
Были в летнем лагере 2024, всё хорошо, чудесная территория, часть сада выходит на стройку, идёт реконструкция парка, не критично. Но очень смазали финал, в последний день часть детей уже утром пригласили на завершающее чаепитие с угощением, играми и общими фото на память, а других нет, хотя подготовка к нему была при всех. На вопросы, почему, придумали что-то несущественное. Дочь очень расстроилась, ведь ходила всю неделю и была бы рада потусить вместе со всеми. Сильная недоработка команды.
3 Soroki
March 2024
1
Осторожно, ***, кидают на деньги. Давний и постоянный клиент, отказалась от оплаченного товара в момент приёма, и магазин не вернул деньги, до сих пор наотрез отказывается возвращать. Ещё и угрожают. Подаю заявление в суд. Ссылаются на не действующую с 2021 года статью 55 о невозврате винтажа, ребят, будьте внимательны, эта статья уже не работает! P. S. Судебное дело в отношении Т. Котерис рассмотрено Тверским районным судом г. Москвы в пользу обманутого клиента (12.2022), со счёта Т. Котерис взыскана стоимость товара, а также компенсационный ущерб. Ещё раз, не бойтесь подавать в суд даже по "ничтожным", со слов "продавца", искам, важен прецедент недобросовестной торговли и защиты прав покупателя.